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Escritório corporativo in Alcanena, Santarém
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Lugar muito bonito, adoro as prateleiras e como tudo parece arrumado. A senhora que trabalha lá era muito simpática, mas o tipo que me ligou foi um pouco rude... Ele virou-me as costas mesmo no meio de mim a dizer-lhe para ter um bom dia, não sei bem porquê, mas alguém lhe devia dizer que a gentileza é a chave para um bom atendimento ao cliente.
Como antigo funcionário de uma Best Buy no norte, devo dizer que estou absolutamente chocado com a forma como estes funcionários (especificamente aparelhos e computadores Apple) tratam os seus clientes. Eu estava prestes a comprar todos os aparelhos novos, bem como 2 computadores MacBook que teriam sido quase 5k em receitas para este local. A equipe não tem conhecimento de seus itens em estoque, eles dizem que não temos nada em estoque, mas o aplicativo Best Buy disse algo totalmente diferente. Eu disse à minha esposa que vamos encomendar os nossos MacBooks na apple e um funcionário me facilitou a vida dizendo e eu cito "boa sorte com isso, a apple está fechada há meses". Em primeiro lugar, não se intrometa, em segundo lugar, não seja rude comigo ou com a minha mulher. Aquele jovem deve ser demitido imediatamente! Ele pensa que é tão esperto.
Bussola PT

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