Dercio Guia: Empresa de referência. Na sua área.

Jorge Rocha: The Best! Excelente desde à receção. Principalmente às pessoas. Uma grande empresa é feita por Pessoas especiais. Parabéns.

O pessoal aqui é atingido ou falha. Depois de nos mudarmos para Livermore este ano, tivemos uma equipe muito útil nos guiando em nossos projetos de melhoria da casa. O departamento de entregas online perdeu 1 das nossas encomendas (foram reembolsadas), mas mesmo assim foi uma dor de cabeça. Além disso, este é um Home Depot bastante normal.

Eu tive uma experiência HORRÍVEL com a loja de Carga Americana em Lawrenceville GA. Quando liguei por causa de uma geladeira que tinha encontrado no site deles, a senhora com quem falei foi muito curta e rápida respondendo minhas perguntas entre as suspensões várias vezes. Entretanto, eu fui em frente e comprei o aparelho online para que ele fosse retido para que eu entrasse e olhasse. Ela me disse repetidamente que ele só tinha arranhões nos lados, mas sem danos na frente. Ela disse que se eu não estivesse satisfeito com ele, eles me dariam um reembolso total. Então eu comprei e dirigi 90 minutos para vê-lo. Tinha duas amolgadelas na porta da frente. Eu pedi um reembolso. Passaram 16 dias e a carga ainda está pendente no meu extracto do cartão de crédito. Liguei para a minha empresa e eles disseram que foi porque a American Freight não lhes tinha enviado um recibo electrónico para mostrar que a cobrança tinha sido cancelada. Então eu liguei de volta para a American Freight e lidei com outro supervisor rude que não foi absolutamente nenhuma ajuda para mim.