Tiago Ferreira: Simpatia e profissionalismo. Nada mais a dizer.

A Loja da Floresta Lda.: Pessoas simpaticas e dedicadas.

Liguei para o Home Depot em High Point 3 vezes antes das 10:00 da manhã desta manhã para ser colocado em espera durante 5 a 6 minutos. Uma chamada foi um jovem transferido no Home Services me colocou em espera na 4ª vez e nunca mais voltou para o telefone. Muito profissional. Entro no meu carro e dirijo-me à loja, chego ao balcão de atendimento ao cliente e explico-lhe. Ela faz um telefonema que ela disse, por favor siga-me. Vamos a pé até ao extremo oposto da loja. Fala com outra senhora que me diz que vou precisar de encomendar o celeiro que estou à procura online. Eu disse-lhe que não é a informação sobre a casa do celeiro. Diz que eu tenho três opções e eu para encomendar online enquanto estou aqui na sua loja não é uma. Isso é uma loucura para mim. Outra jovem que está confusa (funcionária) como eu liga para o gerente. Ele e eu saímos. Ele também me explica algumas parvoíces. Estou a dizer-lhe quais são as três opções antes de chegarmos ao celeiro. Ele está a dizer-me todas as taxas escondidas. Ele disse que eu tenho que ligar para outro número de 1 800 para que seja montado. Que tal vocês ficarem com o raio do celeiro. É assim que eu sinto que isto tem sido um disparate desde as 10 desta manhã até agora.

Love Best Buys Buys. Sem pressão. Muita informação. Adquiriu uma nova máquina de lavar em nome da mãe. A equipa que entregou a máquina de lavar testou a máquina depois de a ligarem e disse que estava a funcionar bem só porque as luzes se acenderam. A minha mãe não conseguia pô-la a funcionar. Chamou o serviço # e foi dito que eles não podiam sair para consertar a máquina ou resolver o problema, mas apenas substituir a máquina. O técnico de serviço só saiu para descobrir que a equipe de entrega esqueceu de ligar a água de volta. A mãe perdeu uma semana sem uma máquina de lavar por causa de uma instalação descuidada.