Paulo Bento: Oficina de bate chapas e reboques.

Ahmad Ahmad: Atendimento diferenciado ao cliente para resposta rápida

As pessoas são super simpáticas quando se está a comprar algo. Eu liguei de volta para informar que o aparelho estava danificado e ofereci um substituto. O primeiro electrodoméstico foi entregue no dia 20/07. Eu ainda não tenho a substituição e tentar obter ajuda do suporte ao cliente é uma piada! Não espere apoio depois de receberem o seu dinheiro. A última vez que eu comprei aparelhos da BB

Depois de passar toda a manhã a tentar substituir a nossa máquina de gelo, chamámos Texas Appliance, a máquina de gelo foi encomendada, paga em 5 minutos! Será notificada quando pudermos ir buscá-la. Jeff (creio que esse era o nome do vendedor) foi útil, educado e conhecedor, aqui não há reclamações! Obrigado!! Depois de deixar esta boa crítica, as coisas foram-se abaixo rapidamente! Para resumir uma longa história, o fabricante de gelo que nos venderam não ia funcionar. Depois de várias chamadas, a maioria das quais não foram devolvidas, nos disseram que não tinham uma máquina de gelo que funcionasse em uma geladeira de 7 anos de idade... Pegamos a máquina de gelo de volta hoje, de ida e volta de quase 200 milhas, só para nos dizerem que teríamos que pagar uma taxa de reabastecimento. Uma taxa de reabastecimento em uma máquina de gelo que tínhamos certeza que funcionaria, 2 viagens de ida e volta para pegar, depois levar de volta, telefonemas não atendidos... Acha que NUNCA vamos comprar nada deste lugar de novo???