Cristina Henriques: Atendimento adequado às necessidades

Jorge Matias: Um local interessante, com vista panorâmica

Comprei um novo Google Home nesta loja para recolha. Depois de chegar a casa, descobri que era um item usado, reembalado com marcas de arranhões. Eu paguei por um item novo - não um usado. Qualquer outra loja o teria marcado claramente como usado, e não enganosamente vendido como novo. Não se pode confiar no Bed Bath & Beyond, especialmente na pickup online.

Eu entrei para comprar respiradores. Havia um total de 12 na prateleira de 2 tipos diferentes de respiradores com um limite de 2 por pessoa. Levei 2 para o registo para comprar e disseram-me que não os podiam vender. Fui ao serviço de atendimento ao cliente e disseram-me que eles tinham um suposto recall deles. Falei com a gerência que não tinha respostas sobre quando o recall aconteceu, porque estava acontecendo, e basicamente disse que ela não podia ajudar em nada. Não houve nenhum recall oficial em nenhum desses respiradores da 3M, e eles estavam nas prateleiras. Deveria ter havido uma anulação da venda quando foram colocados como disponíveis nas prateleiras.