André Capitão: 5 estrelas. Precisamos de ajuda a um domingo, e cumpriu com o combinado. Recomendo

Gastão Jordão Crespo: Jorinstel Empresa especialista em instalações eléctricas e quadro eléctricos. com uma vasta experiência acumulada ao longo dos anos na construção e desenvolvimento de grandes e pequenas obras. Muita experiência muita qualidade. Recomendo.

Fui referido ao John Cuccolo no Top Line pelo meu amigo que fez os nossos armários de cozinha personalizados. Visitei o local Roselle para finalizar a encomenda e pagar, no entanto, pudemos fazer tudo o resto por e-mail e telefone. Comprei uma linha Thermador e geladeira e consegui uma grande promoção que incluía um capuz e uma máquina de lavar louça sem custo. O John é super conhecedor, extremamente acessível em todos os momentos e posso dizer honestamente que nunca conheci ninguém cujo serviço ao cliente e acompanhamento fosse tão excelente. Um ou dois meses após a nossa nova gama Thermador ter sido instalada, foi bastante danificada por um empreiteiro. O John e o representante da Thermador foram ambos acima e além para garantir que eu tinha tudo o que precisava para a reparar e que ficava em cima do meu problema a cada passo do caminho. É seguro dizer que nunca mais vou comprar electrodomésticos em mais lado nenhum!

Infelizmente, eu não sei o nome do gerente da loja, mas ela é uma grande mulher negra/hispânica de cabelo escuro (não Jennifer, Jennifer é ótima). Ela recusou meu retorno porque minha janela de retorno expirou em dois dias, mas eles estenderam a política de retorno cobrindo períodos de COVID (os cartazes sobre política de retorno temporário estão por toda a loja). Ela acabou de dizer que eu tive mais do que tempo suficiente para devolver meu item (o item em si estava como novo, nunca instalado, apenas desempacotado) e a loja ficou fechada por apenas algumas semanas, portanto não se soma à janela de retorno de qualquer maneira. Um comportamento muito pouco profissional dos gerentes de loja, representando esta grande empresa internacional!