Eu adoro as roupas em Belk. Eles ainda vendem produtos de qualidade por um preço razoável. Estou desapontado com o estado físico das suas lojas. Os locais do The Coastal Grand e Myrtle Beach Mall tinham camarins dilapidados e poeirentos. Não havia lugar para sentar, os espelhos estavam sujos e os tapetes manchados. Belk é suposto ser uma loja de luxo. Os funcionários eram úteis, mas difíceis de encontrar.

O melhor serviço e produtos. O serviço ao cliente, eles merecem um dez. Uma das poucas empresas do 21ST CENTURY que realmente conhece o segredo de manter seus clientes felizes, ao mesmo tempo em que continua crescendo sua base de clientes. Obrigado por cuidar sempre muito bem da minha mulher e de mim sempre que fazemos compras lá, PK.

Hoje minha esposa e eu viemos à loja para comprar uma máquina de lavar louça que estava em estoque de acordo com o site. Chegámos lá para a encontrar e os 3 funcionários que nos disseram que isto não parecia importar-se, não nos pediram desculpa e não nos ofereceram ajuda para encontrar uma alternativa. Este é um evento recorrente para nós com depósito em casa. Quando ligamos para tentar ver se o estoque online está correto você espera em espera por 10 minutos para ser direcionado ao departamento que você precisa e depois você nunca recebe uma resposta. Sem mencionar que passamos incontáveis horas viajando para todos os nossos depósitos domésticos locais para encontrar os itens que estamos procurando apenas para não estar em estoque. O estoque online não deve sequer ser uma opção neste momento porque eles fazem um trabalho HORRÍVEL acompanhando-o. Temos um cartão de crédito com eles que metade do tempo não pode ser usado e nos encontramos indo para Lowes para a maioria das coisas que precisamos agora.