Edit:depois de falar com um gerente de turno na segunda-feira e entrar em contato com o gerente da loja, eles definiram este direito. O supervisor estava a tentar fazer a coisa certa pela empresa. Isto é completamente compreensível e eu aprecio que esta loja fez as coisas bem e permitiu a compra da televisão que pretendíamos comprar. Comprámos uma televisão, com o preço que estava marcado no papel que estava em cima da televisão. Perguntámos várias vezes se este era o preço correcto para o televisor. Disseram-nos que era. Nós pagamos por ela. Enquanto esperávamos no camião que estávamos a usar para o transportar. O Supervisor Justin declarou que eles venderam a televisão errada pelo preço errado e queriam que nós pagássemos a diferença ou que fôssemos até Moore para conseguir a televisão correta. Isto foi tratado de forma incorrecta. Quando eles cometeram o erro não fomos nós, o cliente. Quando foram avisados que já nos tinham vendido a televisão. Justin declarou que podíamos ir a Moore e obter a televisão pelo preço que pagamos ou obter um reembolso. Vou contactar o gerente, o gerente geral e a empresa sobre isto. Isto foi horrível no atendimento ao cliente.

Tive problemas com uma nova geladeira LG desde o momento em que foi instalada; liguei para o Warehouse Discount Center alguns dias após a instalação para dizer que a máquina de gelo não estava funcionando, e eles me indicaram o número de telefone de suporte ao cliente da LG. Embora eu concorde que isso seria apropriado para uma unidade que tinha 6 meses, não uma novinha em folha! Eu reclamei e me disseram que um técnico sairia da loja, mas fui chamado novamente em poucos dias e me disseram para ligar para a LG. Tenho uma máquina de lavar louça encomendada a eles e estou a considerar o cancelamento da encomenda. Lá se vão as compras locais. Este foi o meu quarto ou quinto aparelho comprado nesta loja, e eu esperava um melhor atendimento ao cliente. pela minha lealdade.