Esta é a pior experiência que já tive em qualquer loja de bestbuy. Quase todos os associados com quem tentei falar, se afastaram de mim (eram 11 da manhã e eu tinha uma máscara posta a propósito). Ao ponto de eu literalmente chamar um cara que me olhou na cara e se virou e continuou a se afastar e falar no telefone dele. Foi preciso um empregado de maçã para responder à minha chamada e me ajudar a encontrar o que eu estava procurando. Isto foi muito absurdo e perturbador ao mesmo tempo. Se não fosse pelo fato de eu ter prometido ao meu filho um novo hover board de auto balanceamento naquele dia, eu teria saído e conseguido em outra loja. Muito decepcionado.

Encomendei 2 entradas da J&N que vieram incorrectamente. O site deles listou o oem # que referenciava as minhas entradas e estava errado. Eles admitiram o erro deles e me disseram para devolvê-los para um reembolso. Bem..... que foi há mais de 5 meses. Depois de muitos, muitos e-mails e conversas telefônicas com o departamento de retorno deles, (Dicey Combs) é a mulher que continuamente me deu a volta e as constantes mentiras. Finalmente, Dicey Combs me disse que eu estava sem sorte porque eu não me registrei na empresa deles antes da minha compra. Façam um favor a vocês mesmos, há muitas empresas para escolher, DONT TRUST J&N! Leve o seu negócio a alguém que está por trás dos seus produtos.