Eu comprei duas estatuetas. Os bilhetes diziam que eles vinham com as caixas originais. Depois de me ligarem, disseram que não encontraram as caixas, e provavelmente as jogaram fora. Eles ficaram irritados quando lhes pedi que as procurassem. Eu não teria comprado os itens se eu soubesse que não havia caixas.

Recentemente eu estava procurando uma geladeira para meu filho, que está na escola em L.A. ( eu no Canadá :) ) e entre outros lugares, eu encontrei este lugar... Desde a primeira vez que falei com a Marsha, a proprietária, fiquei muito satisfeito com a sua abordagem e o seu atendimento ao cliente, falei com ela várias vezes, tinha muitas perguntas e cada vez que ela era extremamente paciente e prestável. Ela respondeu a todas as minhas perguntas, ela tinha muita compreensão pela situação e me enviou todas as fotos por e-mail, explicou tudo e então, enquanto eu acompanhava ao telefone, ela foi novamente educada e compreensiva, o que só mostra o seu caráter como pessoa e o quanto ela é uma grande pessoa e profissional.Para mim, é exactamente assim que deve tratar o seu negócio e os seus clientes. O preço que recebi da minha geladeira também foi bom. Eu disse-lhe, uma vez que estou em L.A. , vou visitá-la. Obrigado mais uma vez Marsha e tudo de bom para si, a sua família e o seu negócio no futuro :)