Eles nem sequer merecem uma estrela. Encomendámos móveis há mais de um mês e meio. Disseram que seria entregue em três semanas e que nem sequer nos podiam ligar para nos avisar que seriam três meses. O representante de vendas do nome Derek mentiu-nos, ele queria fazer a sua comissão sobre as vendas e disse o que podia dizer para fazer a venda. NÃO FAÇA COMPRAS AQUI!

Eu sei que não é melhor ir às compras num sábado. Estava mesmo cheio. Estavam esgotados no troféu que eu queria e as caixas de armazenamento não tinham tampas para eles. Encomendar online também foi uma falha. O site continuava a remover um item que eu adicionava ao saco e quando eu o voltava a adicionar, o primeiro o colocava. Depois de ter finalmente adicionado tudo, pedi um código postal para ver se podia ser entregue e descobri que o meu endereço não estava disponível para entrega. Então eu diria que Ikea desperdiçou cerca de uma hora da minha vida por nada.

Eu amo o Ikea. Eu não amo o Oak Creek Ikea. Nos primeiros dias da reabertura depois de Covid, eles estavam a fazer um óptimo trabalho a reforçar a máscara. Agora, não é bom. As linhas são longas. 1/4 das pessoas na loja não têm máscaras, e o pessoal só olha para cima. A política de não ter pessoal nem na loja nem na caixa é terrível. A recolha na loja também é de pesadelo. O pessoal neste local sempre foi um pouco sobrecarregado com as tarefas básicas do varejo, e a Covid e a correria das férias os tornaram positivamente desagradáveis. Para sobreviver, este ikea precisa de tomar medidas para melhorar o pessoal e treinar melhor o pessoal.