Mafalda Ferraz: Escolhemos a NorthAgency pelo profissionalismo, cumprimento de datas e horários e pelo forte sentido em querer encontrar soluções à medida da necessidade do cliente. Estamos muito satisfeitos com o trabalho que tem sido desenvolvido com a NorthAgency.

Bruno Alves: Eu quero tirar carta de pesados de mercadorias sem reboques e tambem com reboques e semi-reboques e qual e o preco para tirar a carta e se posso pagar a prestações obrigado guardo respostas.

Não foi recebido no caminho e foi apenas encarado. Ouviu outros sendo cumprimentados, o que não é o maior negócio. Então eu vaguei pela loja parando em certos locais por vários minutos e novamente olhei, mas sem comunicação com ninguém, ninguém nunca perguntou se eu precisava de ajuda com alguma coisa. Esta foi a terceira ou quarta vez que tive esta experiência depois de ter passado bem mais de 6k neste local no ano passado. Como cliente fiel, não gosto de ser tratado como um ladrão de lojas.

Comprou uma lavadora de pressão em janeiro, finalmente funcionou por 30-45 minutos esta semana, e o motor caiu porque o motor derreteu. Levou-o para que fosse substituído ou reparado. 3-5 dias para peças, perguntei sobre uma substituição porque tenho de a ter amanhã e disseram-me que isso não é possível. Eu posso deixá-lo e voltar para buscá-lo mais tarde, o que significa várias viagens à loja, o que eu estava tentando evitar. Finalmente falei com um gerente regional que me disse para levá-la de volta para conseguir um substituto. Voltarei para as coisas simples como uma chave inglesa ou barras de solda, mas nunca mais comprarei lá outro item de alto valor.