Sears Hometown Store é um alívio para ter na cidade. As pessoas que trabalham na loja em todos os níveis têm sido muito amigáveis e prestativas desde o momento em que eu entrei. Estou grato por este negócio e pela assistência que prestam - até ao serviço de entrega e remoção de electrodomésticos amigável e profissional.

A concessionária é minuciosa no departamento de vendas, departamento de financiamento e serviço. Nós olhamos alguns veículos e nos acomodamos em um. O vendedor passou pelo histórico do veículo e o que precisávamos para comprar o veículo. O veículo tinha sido detalhado, gaseado e pronto para o nosso uso.

Realmente desapontado! Eu dirigi especificamente para a cidade de Long Grove para ver a iluminação, etc., pessoalmente. A loja é limpa e ordenada, mas os 4 empregados não se importam que você esteja lá! Eu estava aqui numa quarta-feira às 4:15 - a loja estava vazia! Nem um vendedor saiu da área de registo para me perguntar se eu precisava de ajuda ou se tinha dúvidas. Claramente o atendimento ao cliente não era uma prioridade. Recomendações de grau D e zero da minha parte.