Jorge Aguiar: Uma grande empresa cheia de pessoas sérias!

francisco silva: Competência e simpatia no atendimento !

Compraram uma cama, houve um problema com uma peça. As coisas acontecem, eu sei, mas como eles lidaram com isso depois foi inaceitável. Mais de duas horas ao telefone e mais de uma hora na loja (que deveria ter sido puxada e pronta para ir) eu consegui a minha parte. Só depois de eu ter apontado que eles não pediram desculpas pelo problema, eles me ofereceram 15 dólares de cartão presente para me compensar. Eu não lhes daria o prazer de comprar a minha alma por 15 dólares. Eu só dei duas estrelas porque nós realmente gostamos da cama.

O serviço ao cliente WORST. Eu devia ter sido pago pelo tempo que lá estive hoje. Ajudei-me a mim mesmo depois que várias das pessoas que lá trabalhavam me olharam na cara e não me ajudaram. Quando cheguei ao registo, a rapariga preta alta com a camisa torcida e óculos precisava de mim para encontrar o código de barras no produto para ela. Surpreende-me que ela não quisesse que eu o digitalizasse para ela. É tão triste... se as pessoas não querem trabalhar e fazer o seu trabalho, então deixa outra pessoa fazê-lo e eles podem ficar em casa.