Diogo Santos: Obrigado a todos os clientes de Fátima e Ourém que elegeram a TeraStudio como empresa para criação de sites e lojas online.

Filipa Ferreira: Atendimento péssimo! Não têm qualquer respeito pelo cliente.

Vocês são espectaculares. Entrei à procura de uma nova visão para o meu arco. O tipo com quem falei era fantástico e convenceu-me a não ter uma visão mais cara. Montamo-lo no arco e eu vi-o lá dentro. Tudo parecia bem. Mas quando fui para casa, não gostei muito. Liguei para a loja no dia seguinte e para minha surpresa eles me disseram para trazê-lo de volta, apesar de já estar instalado. Eles me ajudaram a encontrar uma nova visão e até afinaram meu arco sem cobrar nada. Mesmo depois de me ter oferecido para pagar a afinação. Não se consegue um melhor atendimento ao cliente do que isso. É bom saber que mesmo quando um cliente toma uma má decisão, esses caras estão aqui para ajudar. Obrigado mais uma vez.

Encomendámos os nossos aparelhos no dia 5 de Junho de 2018 (fogão, microondas, máquina de lavar roupa mais pedestal, secador e máquina de lavar louça) todos no mesmo dia e foi-nos dito que iríamos receber os nossos aparelhos na quarta-feira seguinte. Depois de eu ligar várias vezes e falar com várias pessoas e não conseguir nada além de promessas quebradas, finalmente conseguimos tudo, exceto a máquina de lavar louça no dia 19/06/2018. Uma vez que você passa de 2 semanas sem aparelhos é o suficiente para te irritar, mas o que supera tudo é a companhia que eles costumavam enviar. Estou no trabalho e o homem das entregas liga-me para me dizer que está a entregar os meus aparelhos mas não tem GPS para encontrar a minha casa e pedir que me encontre com ele numa bomba de gasolina pública para que ele me possa seguir até casa. Mas além disso hoje é 2 de julho de 2018 e ainda estou sem máquina de lavar louça. Mais uma vez, liguei várias vezes e recebi promessas quebradas novamente. Foi enviado a 25 de junho 26 e 27, mas ainda não está a caminho de mim. Este lugar é uma piada.