Serguei Khasimkhanov: I was walking to Santiago and had no place to sleep. I called them and they helped me find a cheap place.

Shirley NKL: Super efficient! It was a breeze, from start (issuance of queue number) to completion (conversion of driving license) at Counter T5. All over in under 30 minutes. Alexandra is the only English speaker and her customer service is awesome. Documents required are: Authentication of driving license by the Portuguese Embassy, Driving License (original), Portuguese Medical Certificate, and Personal ID eg Residência Cartão (original & photocopy). Wow! Kudos to Portugal! Kudos to Santarém IMT at Loja de Cidadão! Muito Obrigada.

Esta tem de ser uma das piores lojas de Home Depot que existem. O atendimento ao cliente é quase inexistente. Nunca ninguém está no seu departamento. Todos os contraplacados parecem chips Pringle. Boa sorte em conseguir cortar alguma coisa. Os corredores estão cheios de inventário que deviam ter sido abastecidos. Todos os carrinhos são levados pelos empregados para guardar o lixo deles. Precisa de tomar um exemplo do depósito de Pó de Molas de Pó. Aquele lugar está sempre limpo e as pessoas estão dispostas a ajudar.

Quando entrei pela primeira vez, achei que os funcionários eram simpáticos e prestativos. Depois de ter alugado por quase um ano, já não é o caso. Disseram-me que não se podia atrasar nos pagamentos duas vezes quando eu precisava mesmo de mais uns dias. Disseram-me que eu precisava de pagar por benefícios mais para fazer isso. Eu paguei por isso e tentei mudar um pagamento enquanto tinha benefícios mais e foi-me dito que ainda não o meu namorado me ligaria e que não fariam isso sem problemas. Eu liguei para que me retirassem os benefícios mais e fiquei em espera durante quase 10 minutos. Hoje 02/02/18 eu liguei para eles virem buscar a mercadoria e eles foram tudo menos amigáveis. Eu nunca mais vou usar este local do Rent a Center novamente.