Bussola PT
Página inicial
>
Hotel in Rapoula do Côa, Guarda
> Cró Hotel Rural Análise
Cró Hotel Rural
Hotel em Rapoula do Côa, Guarda
+351271589002 Avaliações: 161 | Classificação geral: Perfeito
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
N324, 6324-011 Rapoula do Côa, Portugal
Avaliações
06/18/2020
Not being the first or second stay at this location, Ive noticed a lack of maintenance of the facilities.Mainly on the main pool where some tiles are missing and can be dangerous and some of the pool commodities have not been working for some time, even some of the lights. Outside you can see broken solar panels that have been like that for months and some garbage accumulation particularly outside the auditorium. In the rooms the maintenance is also an issue, or at least not competent enough. You can see wood panels coming loose and some even bolted in an amateur way to say the least... Some of the glass doors are not easily operated.In spite of all of these maintenance issues, the stay can be quite agreeable and relaxing.
06/18/2020
Hotel caro para o preço e local restaurante deixa muito a desejar. Café caro e gosto fraco.
06/18/2020
Os colaboradores do hotel em especial a menina dos pequenos almoços do dia 8 de junho de uma simpatia e eficiência acima das 5 estrelas.
Esperanças do Cabo Futebol Clube
::
Restaurante Terraza Las Bóvedas
::
Futebol Clube Pedroso
::
Hotel O Alambique de Ouro
::
Herdade Do Charito
06/18/2020
Muito bom. Atendimento óptimo. Sítio ideal para descansar.
06/18/2020
Muito bom. Mas deixo a sugestão falta a piscina exterior.
06/18/2020
Espetáculo uma piscina muito boa podia e baixar um pouco o preço...
06/18/2020
Coisas boas:
O lugar é fantástico, calmo e agradável, e encontrei o hotel globalmente silencioso e bem isolado. Também a temperatura mantida foi sempre a adequada, com o AC fácil de regular e em perfeito funcionamento. O quarto, agradável, manteve o bom nível de conforto face à minha primeira visita. O pessoal com que me cruzei mostrou-se simpático, tanto presencialmente (check-in, check-out, spa) como ao telefone. A piscina continua excelente, apesar de começar a apresentar ligeiros problemas de conservação: bocadinhos de revestimento soltos. O wi-fi funcionou sem falhas ou problemas de desempenho.
Coisas menos boas:
Ouviam-se conversas, não relacionadas com trabalho, entre membros do staff, aquando do pequeno-almoço. Estas conversas/risos sobrepunham-se, pontualmente, às das pessoas que se encontravam a tomar a refeição, apesar de os empregados em causa nem sequer estarem no restaurante, mas na cozinha ou alguma outra divisão anexa. O pequeno-almoço, buffet, pareceu-me algo sumário: não encontrei ovos nem frutos secos, algumas das uvas podiam ser mais recentes (nota-se pelo encarquilhar da pele na zona onde são removidos os pedúnculos, presente em diversos graus) e o pão, não sendo mau, podia ser melhorado. A tampa da banheira do quarto não vedava a 100%. O chuveiro que serve as cabines de sauna aparentava estar danificado e apresentava manchas de calcário já antigas. Notei a presença de alguns fungos na cabina do banho turco.
Meh:
O jantar não corresponde ao expectável num hotel de quatro estrelas. Nota mais para a seleção de vinhos: pouco ampla, mas boa e a bom preço. Apesar de o complexo não ficar propriamente longe de tudo, ainda é preciso fazer uns quilómetros para jantar fora dele. Um bom restaurante ia ser uma adição daquelas... Digo eu.
Em suma:
A combinação lugar/infraestrutura é imbatível: oxalá a gestão saiba aproveitá-la.
06/18/2020
Um Hotel diferente, com excelentes instalações, quartos originais, piscina dinâmica excelente e de boa dimensão.
Bom pequeno almoço.
Colaboradores simpáticos e prestáveis.
Recomendo
06/18/2020
Ambiente familiar. Funcionários muitos profissionais.
06/18/2020
Muito bom atendimento boa comida vista do quarto fraca.
06/18/2020
Lieu magnifique et romantique CALME et agréable Resto, Piscine, trés bien Perssonel
Gentil et compétents bon souvenir. Óbrigado
José et Marie Jeanne France
06/18/2020
Instalações modernas, espaço com design interessante. Piscina coberta e circuito de hidromassagem muito bons. Localizado numa zona extraordinariamente sossegada, mas lindíssima. Unidade relativamente pequena, que se pode tornar um pouco claustrofóbica. Rede de telemóvel praticamente inexistente, o que pode até ser vantajoso. Restaurante aceitável, no entanto existem muitas e excelentes opções relativamente perto, obriga no entanto a deslocações de automóvel. Resumindo, uma unidade hoteleira das mais interessantes que apanhei nos últimos tempos.
06/18/2020
Mais um exemplo da excelência portuguesa na hotelaria
06/18/2020
Conforme post que publiquei local quatro estrelas...bem situado para quem conhecce a região. Recomendo para férias repousantes.
06/18/2020
Hotel bastante bom, quarto com conceito diferente no que toca à casa de banho, onde se destaca a banheira panorâmica. A piscina lúdica é provavelmente das melhores em Portugal. Deixaram-nos andar nas bicicletas do hotel sem cobrar nada. Staff prestável.
06/18/2020
Adorei o tratamento "Pernas Cansadas". Foi super relaxante e ao mesmo revigorante. Saí do SPA com uma sensação incrível de leveza.
As mãos da Carina são excelentes e é uma querida.
Recomendo vivamente.
Voltarei certamente, para este e outros tratamentos.
06/18/2020
Muito agradável, bom serviço de staff. Preços acessíveis adorei.
06/18/2020
Gostei muito da piscina e do local.
Como vos indiquei tem de melhorar a acustica nos quartos pois ouve.se muito ruido durante a noite e o pequeno almoço é muito pobre para o hotel em questao.
06/18/2020
Espaço gourmet, bastante agradável, mas com preços exorbitantes...
06/18/2020
Hotel ótimo para descansar.
Hotel com design e qualidade muito boa.
Atendimento e qualidade.
Das melhores massagens de casal que já fizemos.
Aconselho a jantar no hotel ótima comida.
Recomendo.
06/18/2020
Pasamos solo un día en este hotel pero nos dio tiempo a disfrutar de la estupenda piscina y del restaurante que recomendamos. Llegamos cansadísimos y agradecimos la rapidez en el check in y poder entrar a la habitación antes de la hora fijada. La cama estupenda y un baño original bien equipado, incluso te proporcionan albornoz y toalla para la piscina.
06/18/2020
Hotel ideal para descanso, pois não existe nada à volta. Com todas as comunidades necessárias.
06/18/2020
Fuimos mi mujer y yo a pasar una noche despues de visitar Oporto y nos parecio un sitio fantastico, las termas estan francamente bien, el precio es muy competitivo, la habitacion muy acogedora, la cama es enorme y confortable y cenamos en el restaurante un salmon estupendo, nos fuimos de alli relajados y con las pilas cargadas y repetiremos sin duda!
06/18/2020
Excelente hotel com um ótimo spa. O local é muito agradável e sossegado. O quarto é muito bom e bem decorado e apresenta uma banheira muito original. Está situado numa região de cidades e vilas históricas que merecem uma visita.
06/18/2020
Excelente atendimento, localizado numa zona calma e tranquila, pequeno almoço razoável, piscina ludica divertida e agradável com acesso previligiado através do hotel.
06/18/2020
In the middle on nowhere great hot water pool with massaging water. Excellent for relaxing and for your back. It has a restaurant.
06/18/2020
Excelente arquitectura com um enquadramento com os antigos edifícios das termas.
Os quartos muito bem concebidos e com a banheira c vista p a montanha... Top!
O acesso ao spa das termas é um dos pontos positivos.
No entanto a água devia estar uns graus mais quente.
Ao final do dia não é um local muito relaxante devido à afluência de pessoas.
06/18/2020
Estadia super agradável, a decoração é impecável e os quartos lindíssmos. O spa é um espaço incrível, a única coisa que acrescentava era uma sala de jogos com snooker!
06/18/2020
Ambiente relaxante e ótimo atendimento. Contudo os quartos são pequenos e tem imenso ruído de canos de agua. Não esperem ter sinal de internet no quarto por muito tempo.
06/18/2020
4 estrelas para um hotel de 4 estrelas...
Tem a favor a localização que é um sossego e as termas para quem precisa.
O pessoal do Hotel de uma forma geral é simpático e atencioso.
Contra tem pequenos pormenores que às vezes fazem a diferença entre um 3 estrelas e 4 estrelas
- como entramos numa sexta e saímos na segunda notamos diferenças por exemplo no pequeno almoço entre fim de semana e na segunda feira (menos gente menos quantidade até aqui correcto mas não reduzir o número de oferta, por exemplo faltava ovos mexidos o sumo de maçã tivemos de pedir)
- a água da piscina no domingo à tarde estava fria (pelo menos em comparação com os dias anteriores)
- a única refeição que fizemos no hotel foi o jantar de domingo no qual avisamos atempadamente que íamos jantar no hotel como nós tinham pedido... Quando chegamos para jantar não havia sopa do dia (o nosso filho tem 2 anos)...penso que foi compensado no preço do jantar...
- Depois de jantar fomos tomar uma bebida ao bar. Quando íamos para sair do bar (23h06 mais ou menos) e não estava ninguém tive de ir pedir a recepção umas garrafas de água a qual informaram que o bar fechava as 23h... O esquisito foi fechar e não vimos ninguém e se fecharam e nós no bar podiam ter perguntado se queríamos mais alguma coisa (acho que teria sido de bom tom).
06/18/2020
Hotel confortável, a precisar de algumas obras. WC fora do comum, bonito mas com pouca privacidade. Óptimo restaurante
06/18/2020
Desfrutei da piscina lúdica ao qual aconselho aos que forem ao Cró Hotel que o façam osq uartos são muito agradáveis.
06/18/2020
Termas 5 estrelas, hotel letra pequena e tem muito a melhorar.
06/18/2020
O acesso dos hóspedes á piscina não deveria passar por áreas públicas.
06/18/2020
Acolhedor ,sossegado e com gente simpática.
06/18/2020
Funcionários super simpáticos, sossego total...
06/18/2020
Local muito relaxante no meu rural sem qualquer interferência urbana em seu redor. O conceito do hotel está muito bem conseguido e ideal quem procura sossego e usufruir da piscina lúdica e seus serviços de spa. Gostei muito da massagem do Cró.
06/18/2020
Hotel súper cómodo , buenas instalaciones y buen spa
06/18/2020
Hotel com uma decoração moderna, os quatros são muito bonitos, tem uma bela piscina, o staff é simpático e mt disponível. Tem um restaurante com comida bem confeccionada e de qualidade.
06/18/2020
Um local maravilhoso para descansar
06/18/2020
Nada más entrar, una chica nos atendió a pesar de estar en Portugal, nos hablo en castellano. Las habitaciones son perfectas para pasar la noche, aunque un poco oscuras. En él comedor él bufete era muy extenso y la comida era muy variada y estaba muy buena. Recomendable.
06/18/2020
Gostei do sítio.
Mas estive nas termas.
São ótimas
06/18/2020
Hotel recente com boas condições para uns dias de descanso
06/18/2020
Ótima piscina, mas quartos muito pequenos, pequenos demais para um 4 estrelas...bom pequeno almoço e pessoal muito simpático
06/18/2020
Acabei de chegar com a minha noiva deste hotel....
O hotel em si está bem desenhado e os quartos são diferentes mas bem agradáveis, com a exceção do vidro que separa o compartimento onde está a sanita do compartimento onde se encontra o chuveiro, porque não é de todo de bom tom estar alguém no lavatório e a assistir a quem se encontra sentado na sanita!!!!!
Pedi para fazer check in mais cedo e check out mais tarde e foram bem amáveis nesse ponto ao consentir.
Hotel situado numa zona bem fria, por isso, o nosso desanimo quando entramos no lobby e nem o casaco desapertamos de tanto frio que estava. Pior ainda quando chegamos ao quarto e a temperatura ambiente era a mesma....gelado!
Procuramos hotéis naquela zona com piscina interior e spa para poder usufruir de momentos de relax, mas exceptuando a massagem, foi a última coisa que fizemos pois o ambiente na piscina e a própria água estavam frios ao ponto de ter de sair da água e embrulhar me no roupão!!!!
O pequeno almoço é bem simples mas satisfaz.
Resumindo.... tem instalações bem agradáveis mas pelo que vimos muito mal geridas.
A não voltar concerteza!!!
06/18/2020
Este hotel deixa um pouco a desejar a todos os níveis. Embora a envolvência isolada seja convidativa para quem vai em busca de descanso, o hotel não tem qualquer sala de estar/ convívio ou sala de jogos. Tem apenas um "bar", com um pequeno balcão e duas mesas, que mais parece um bar de escola secundária. Também a piscina lúdica deixa muito a desejar, principalmente nos meses mais frios. O espaço é fantástico, com uma vista muito agradável, mas a temperatura ambiente e a temperatura da água são demasiado baixas, nada adequadas para proporcionar conforto. Quanto às refeições, o pequeno almoço é razoável e o jantar buffet fica muito aquém do esperado. Dezoito euros por pessoa é um valor demasiado elevado para um jantar com comida requentada e pão seco, onde apenas as sobremesas se safam. O ponto positivo vai para os quartos onde a banheira com vista panorâmica tem o maior destaque. Infelizmente o material usado na construção das casas de banho não será o melhor já que vemos os lavatórios a desfazerem-se em lascas. Quanto à higiene, nada a apontar. No global é fraco, pelo que dificilmente voltaremos.
06/18/2020
Um espaço muito agradável e moderno. O quarto e a casa de banho eram fantásticos. O SPA era muito interessante e diferente e as massagens foram TOP. A comida era muito boa e o vinho excelente. Recomendo totalmente, especialmente a quem quiser passar momentos muito tranquilos e repousantes. Fica o alerta que não há rede Vodafone e NOS (praticamente nula) no hotel, apenas MEO. O único senão é o Wi-fi que nem sempre está a funcionar. É aconselhável visitar o Sabugal que fica logo ao lado e também outra localidades que ficam perto, nomeadamente a aldeia histórica de Sortelha.
06/18/2020
Todo o staff foi muito atencioso e preocupado com o nosso bem estar. O nosso quarto (suite) era muito acolhedor e confortável do qual destaco a banheira de dimensões invulgarmente grandes.
06/18/2020
Recomendo piscina lúdica.....
06/18/2020
Melhor hotel que já estive até hoje. Sossegado, bom ambiente, piscina lúdica muito boa.
06/18/2020
Beautiful and stark building, amazing visual experience coupled to very comfortable rooms. Service was outstanding!
06/18/2020
Maravilloso lugar donde relajarse a muy buen precio
06/18/2020
ja tive oportunidade na devida altura de me pronunciar
06/18/2020
Maravilhoso! Situado num espaço calmo, sem nada em redor... Romântico e acolhedor! Excelente higiene e atendimento! Adorei a condição incluída na estadia, da possibilidade de aceder quando quiséssemos à piscina lúdica pertencente às termas! Pequeno-almoço divinal, com possibilidade de opção de leites vegetais! Variedade no pão (branco, centeio, alfarroba, cereais), doces variados, requeijão, queijo fresco, iogurtes, marmelada, presunto, fiambre, ovos mexidos e bacon, panquecas, cereais de pequeno-almoço, muesli, fruta variada... Só poderia melhorar nos sumos, se fossem naturais, em vez de pacote... Mas no geral recomendo!!
06/18/2020
Service impeccable, parcours aquatonic top
06/18/2020
Com muito conforto e óptimas condições. Muito bom para descansar e apenas a 5 minutos da excelente praia fluvial de Rapoula do Côa.
06/18/2020
Muito boa piscina para relaxar. Paisagem envolvente deslumbrante.
06/18/2020
Atendimento fantástico e espaço muito agradável, para passar uns dias de descanso.
O único ponto negativo foi o restaurante, merecia pratos de maior qualidade... De resto recomendo...
06/18/2020
Très bien, les prix de la piscine thermale sont très abordables par rapport à la France.
06/18/2020
Parfait je conseille à venir passer une bonne journée l accueil,le personnel , l endroit
Tres beau
06/18/2020
Hotel agradável com uma boa piscina, apenas a destacar pela negativa o preço extra pedido pela utilização da sauna e do banho turco e ainda o aspeto estranho dos quartos e corredores.
06/18/2020
É agradável mas a arquitetura bizarra choca um bocado (a banheira dá diretamente para o quarto) as termas parecem um pouco melhor do que na realidade são mas todo o staff é muito simpático.
06/18/2020
Excelente atendimento e simpatia de funcionários. Boas instalações no geral, com particular destaque para a óptima piscina lúdica. Desilude apenas em alguns pormenores em que a ergonomia e funcionalidade ficaram esquecidas em detrimento do design e decoração, nomeadamente corredores muito escuros e WC do quarto pouco funcional.
06/18/2020
Termas com instalações, técnicos e serviços excelentes. Espaço tranquilo e muito relaxante. Excelentes resultados dos tratamentos ministrados.
06/18/2020
Um espaço fantástico, muito bem conseguido. Ideal para quem quer fugir da vida agitada do quotidiano. Muito bom
06/18/2020
Las zonas de spa están muy bien, y dejan entrar a niños, por lo que es una buena alternativa a una tarde lluviosa. Volveré
06/18/2020
Hotel y balneario fuera de serie buen sitio y precio para pasar varios días de reláx jente encantadora sitió bonito
06/18/2020
Boa comida, bom atendimento, boa comodidade e piscina lúdica muito boa. Recomendado!
06/13/2020
Hotel sem zona de estar, pelo que não é um hotel para ir em família!
06/04/2020
Excelente atendimento
Excelente comida
Bons vinhos
Quartos sempre limpos e impecáveis
Excelente piscina com circuito SPA
Serviços de massagem e tratamentos de beleza muito bons. Com excelentes profissionais.
Inserido numa zona lindíssima do país, onde poderá visitar vilas emblemáticas, com rico património cultural.
Excelente para quem gosta de fazer caminhadas
Fotos do antigo edifício termal + fonte termal + atual edifício
03/18/2020
Situado no meio da natureza permite usufruir de momentos muito relaxantes, não privando o conforto! Staff muito simpático e prestável.
03/18/2020
Muito agradável mas a falta de staff é notável em alguns serviços
03/18/2020
Adoramos o atendimento e o hotel com otimas condições. A comida muito boa. Fica numa paisagem lindissima.
Adoramos.
03/18/2020
Local ideal para uma escapadinha, de modo a recarregar baterias. Hotel, embora de pequenas dimensões, bem servido em termos de conforto, condições e qualidade. Refeições saborosas. Piscina termal top!
02/18/2020
Preço/qualidade é caro para as comodidades que apresenta.
Pequeno almoço fraco para um hotel 4 estrelas e a qualidade dos produtos apresentados no restaurante são de má qualidade. A sensação que fica é que tem excelentes profissionais mas a qualidade dos produtos é extremamente fraca e eles fazem o que podem com o que tem.
Todo o staff 5 estrelas realmente tem que rever e depressa a qualidade dos produtos que compram. É a minha opinião e a minha experiência de 3 noites passados neste hotel.
02/18/2020
Hotel muito sossegado com quartos espaçosos e confortáveis. Acesso à piscina do Cró. Aviso para quem vai com amigos: a banheira/chuveiro só tem vidro a separar do quarto em si, preparem-se para belas fotos :-)
02/18/2020
Cadre agréable et tranquille. Excellent pour un séjour reposant et relaxant.
02/18/2020
Hotel muito acolhedor com uma ideologia ecológica.
O serviço de restaurante muito bom comida tambem muito boa.
Os quartos iluminados a baixa luz muito bonito a base de tomar banho muito bonita mas nao ajuda muito para pessoas mas idosas.
Camas confortáveis so com o problema de as camas de casar serem 2 camas de solteiro juntas.
No geral hotel comfortavel com atemdimento excelente comida boa e pescina otima também
02/18/2020
O bar e sala de convívio podem ser melhorados. O pequeno almoço também. Local muito aprazível. Bom.
02/18/2020
Todo lo q esperaba, su diseño es fantástico, el tema masajes y baños a parte ay q reserva con días de antelación.
02/18/2020
Positivo: Staff muito simpático. Hotel e quarto modernos e limpos. Piscina lúdica muito aprazível. Pequenos almoços muito bons. Banheira muito boa. Preço interessante da estadia. Hipótese muito boa para quem tem bebés.
Negativo: Poucas atividades no hotel além da piscina lúdica. Quarto sem bidé e sem separação entre a sanita e o restante quarto.
Em geral, muito positivo.
02/18/2020
Ótimo espaço de lazer e vem estar. Perfeito para um fim de semana tranquilo!
02/18/2020
Em cinco palavras: Es Pe Ta Cu Lar ! No mínimo...
01/18/2020
Hotel moderno, com bons serviços e localização.
01/18/2020
Hotel bom, grandes espaços, quartos grandes, arquitectura moderna
Pessoal simpático, fiz lá a passagem de ano 19/20 que não gostei muito.
Sala muito fria, muitos tempos mortos....
01/18/2020
Simplesmente é maravilhoso para se visitar
01/18/2020
Pena não ter muita rede de comunicações
01/18/2020
Um belo hotel incorporado numas termas de sonho.
01/18/2020
O espaço do quarto, o conforto, as dimensões da banheira (quase parecia uma piscina), a insonorização, tudo no quarto estava espetacular. A simpatia dos funcionários. Grande variedade de produtos no pequeno-almoço, em especial para os pães. No geral foi muito bom. Local a repetir!
01/18/2020
A pior experiência que alguma vez tive em algum hotel!
Era o dia do meu aniversário, marquei o fim de semana fora, pedi cama de casal ( eram duas camas de solteiro juntas com uma capa por cima), isso foi o menor dos problemas. Marcamos uma massagem de 20 min para as 16:20, foi pedido que chegássemos a horas e assim fizemos! Bom, entramos para a massagem eram 16:28, às 16:38 já estávamos a tomar um chá! Obviamente que dentro da sala de massagem não me apercebi da situação, mas assim que saí como estava a usar o telemóvel tinha o registo da entrada e da saída! Dirigi-me à receção do SPA, expliquei a situação e fiquei aguardar, nada me foi dito! Voltei a passar no SPA e mais uma vez nada foi resolvido!
No check out apresentaram a conta de duas massagens de 20 min cada, massagens essas que foram usufruídas "a metade" e que eu podia comprovar! Fui novamente ao SPA e aí sim, posso boa garantir que nunca na minha vida foi tão mal atendida e recebida! Os Srs que nos receberam disseram que não podiam duvidar das funcionárias que têm um cronômetro. No fundo, colocaram em questão a nossa palavra! Isso não admito a ninguém, cheguei ao ponto de querer mostrar o meu telemóvel, onde estão as minhas conversas pessoais para poder comprovar o que estava a dizer! Pedi para pagar e para me darem o livro de reclamações! Foi nessa altura que nos disseram para termos calma e que não tinhamos de pagar. A questão para nós, já nem era o dinheiro, era sim a forma como tínhamos sido tratados! Não recomendo a ninguém, nunca mais voltaremos e parabéns por terem conseguido estragar o meu aniversário!
12/18/2019
Não gostei da casa de banho e da banheira!
12/18/2019
Fantastico. Muito bonito e atendimento excelente.
12/18/2019
A fuga perfeita para uma família.
12/18/2019
Arquitetonicamente o hotel é muito bonito. A vista é super gira, e as banheiras são incríveis, embutidas no chão com vista para o monte. Os quartos também são muito confortáveis, pena não existem camas de casal e utilizarem camas juntas, o que é desconfortável.
Nota se que tentam poupar em tudo, o que nao se justifica para um hotel de 4estrelas. Os corredores são às escuras, parecr que estão a tentar poupar na luz, o compartimento da sanita tambem nao tem luz. Quanto ao spa, mais uma vez, é muito bonito arquitetonicamente, mas a água é GELADA, e com tanta gente a queixar se do mesmo nao entendo como é que ainda não alteraram essa situação. O hotel em si nao é frio, como li em muitos comentários, mas o spa sim, muito desconfortável nesse sentido. Não almocei nem jantei no hotel devido aos comentários negativos que li, mas pedi uma sande sem bacon para lanchar , e para alem de ter sido servida com bacon, o pão vinha frio. Quanto ao prqueno almoço, é variado mas os funcionários deixam de o repor por isso aconselho a que se despachem a servir se. As rececionistas eram muito simpaticas, mas os funcionários do bar e pequeno almoço nem tanto.
11/18/2019
Hotel super confortável e com uma casa de banho muito original com banheira embutida no chão. A piscina interior também é bastante boa. Pena estar tão isolado... Mas torna se perfeito para descansar
11/18/2019
Local agradável, quartos bastante acolhedores, falha na temperatura ambiente dos espaços do hotel em si e principalmente a temperatura da água que poderia ser mais quente. O restaurante é o que de mais fraco tem o hotel, poucos pratos e muito caros para a qualidade. Serviço atencioso e disso nada a reclamar.
Aconselho a experiência.
11/18/2019
Lamentavelmente foi uma má experiência. Reservamos 2 noites, só conseguimos ficar uma. Quarto agradável com casa de banho muito bonita, no entanto ar condicionado não funcionava bem. Foi pedida cama de casal, juntaram 2 camas e colocaram lençol por cima. Pequeno-almoco agradável. Hotel frio em toda a sua extensão, corredores, salas, quartos. Piscina do Spa com água mais fria que morna e ambiente ao redor também frio impossibilitou a nossa permanência, só mesmo com o robe se conseguia estar pois ficava super desagradável.
11/18/2019
Local óptimo para um bom descanso
11/18/2019
Excelente unidade hoteleira pese embora uma cozinha mediocre
11/18/2019
É um hotel com serviço muito bom e pessoal muito simpático. O tipo de banheira é muito funcional. Ablus nos corredores é muito pouca. A concessão do edifício e muito gira.
10/18/2019
Bons quartos. A piscina lúdica vale a pena ser utilizada.
10/18/2019
excelente lugar para un fin de semana de descanso y relax. Buen servicio y trato de su personal, cocina exquisita y servicio de masajes impresionante. Visitamos las ruinas del antiguo balneario justo al lado. Un lugar con mucha calma y paz.
10/18/2019
Mto bom
Para voltar d novo......
10/18/2019
Hotel muito escuro. Falta de empregados na área de restaurante. Sem meio de comunicar porque não existe rede móvel e Wi-Fi não estava a funcionar.
09/18/2019
Tudo impecável . Limpeza , quartos lindíssimos e muita simpatia do staff.
Apenas acho um aspeto a melhorar no Restaurante do hotel com pouquíssima variedade de comida visto que os restaurantes locais são afastados do hotel.
09/18/2019
Estivemos recentemente neste hotel do qual ficamos surpreendidos, não só pelo espaço e envolvente mas sobretudo pela Excelente Equipa. Desde a recepção à equipa de limpeza 5*****. Gostariamos de salientar a parte do restaurante funcionários que gostam do que fazem e o Excelente cozinheiro, (estagiário?) sempre à altura dos desafios. PARABÉNS a todos.
Familia Zêzere
09/18/2019
Servicio y trato genial, las únicas pegas son que en la piscina dejaron de funcionar la mitad de los chorros de agua que salían las actividades limitadas y la cama son dos juntas, el centro se hunde y se separaran lo que me ha ocasionado un fuerte dolor de espalda... la verdad que repetiría pero no en estas condiciones de descanso.
09/18/2019
O quadro elétrico do quarto fazia barulho.
A banheira não tinha tampa para banho de imersão , quanto questionada a receção foi-nos informado que uns quartos tinham outros não. Nao houve disponibilidade para solicionar a questão.
Preço desajustado á oferta
09/18/2019
Muito calmo, local ideal para descansar, o serviço de limpeza é impecável não obstante a configuração do quarto prejudica um pouco a funcionalidade da casa de banho, mais especificamente a torneira do lavatório (perpendicular ao espelho), o WC também podia ter mais privacidade em relação ao quarto. As refeições do restaurante são gourmet, de boa qualidade e preço acessível, no entanto o tempo de espera é bastante, os empregados de mesa são bastante simpáticos, à excepção de um colaborador que deixa transparecer má vontade no que faz, pena ficar aqui esta nota negativa, mesmo assim recomendo, a soberba piscina dinâmica das termas (do melhor que já vi), acesso incluído para hóspedes, faz com que valha mesmo a pena ir.
09/18/2019
Restaurante e piscina óptimos, arquitetura moderna. Distante de tudo, mas esse era o propósito.
09/18/2019
Muito tranquilo e bem enquadrado
09/18/2019
É o terceiro ano que ficamos no hotel com regime de meia pensão, e aproveitamos para fazer os tratamentos nas termas.
Quanto aos quartos , tudo bem, limpos , espaçosos e arrumados. Quanto á piscina lúdica com alguns equipamentos avariados e por vezes , como é aberta ao publico, com demasiada lotação. O que desceu imenso foi realmente o restaurante. Há tres anos tinha um serviço muitíssimo bom. O ano passado já se nota uma baixa de qualidade e este ano realmente mau para uma unidade de 4 estrelas. Comida mal confeccionada,por vezes com porções irrisórias, o pessoal tirando uma simpática funcionária, com muito pouca preparação . A ementa para meia pensão é ridícula com pratos de "refeitório´ rasca e repetitiva. Por vezes serviram a comida fria e sem qualquer sabor. A não repetir o restaurante.
08/18/2019
Super site et nourriture excellente.
08/18/2019
Quartos acolhedores, boas instalações, local muito sossegado. A melhorar: horário da piscina,
bicicletas a precisar de manutenção.
08/18/2019
Muito bom o hotel e lindo e aqui ha muita beleza para desfrutar como praias fluviais recomendo
08/18/2019
Bons profissionais e um excelente local para relaxar!!
08/18/2019
In general, all quite very good, except breakfast a bit too basic and limited amount for a 4-stars hotel
07/18/2019
Não tem piscina exterior nem espaços envolventes para se estar.
07/18/2019
Worst hotel service ever!!!! Won’t be coming back not even if I get paid. Il servizio d’albergo fa schiffo. I camerieri sono delle persone veramente sgradevoli, sembrerebbe che uno gli stia facendo un favore. No recomiendo este hotel. El personal es de lo más mal educado y antipático. No volvería ni pagado.
07/18/2019
The hotel is really nice for who wants to relax and disconnect. Good rooms and clean. The staff is very nice and restaurant is good enough. The pool is fantastic. Somethings to improve is having some fruit salad during breakfast, some nuts and that kind of stuff. Other juices would be nice also. We had a buffet on one dinner but the food was cold unfortunately. Another thing is that we should have more places to hang stuff in the room. Being a place where going to the pool is common, not having several place to hang towels and robe is a must and only 2 places is not enough for stuff to dry. Thank you for the experience.
07/18/2019
Excelente local para simplesmente estar. Alguns pormenores mínimos mas no geral excelente hotel. Bons quartos, limpos e com excelente vista
06/18/2018
Staff super simpático, hotel e spa magnífico. Sítio calmo e charmoso. Acolhedor e moderno
06/18/2018
Muito bom em termos de preço/qualidade. O restaurante também tem boa qualidade se bem que neste aspecto ainda tem espaço para melhorar. O SPA é excelente. Uma experiência a repetir.
06/18/2018
Un hotel moderno, muy agradable y tranquilo con un balneario excelente. Un lugar ideal para, a partir de él, conocer esta preciosa zona de Portugal o descansar unos días.
06/18/2018
Um hotel no centro do país!
Um hotel com uma faceta ecológica, que aparentemente quase se camufla na belissima e repousante paisagem ao seu redor!
Um hotel envolvido por aldeias históricas onde há muito por descobrir!
Um hotel excelente para quem pretende um encontro tranquilo com a natureza!
Situa-se mais precisamente na zona do Rapoula do Coa, a 22km da Guarda e 43km da Covilhã. Um serviço agradável de forma geral, funcionários atenciosos e preocupados com o bem estar dos hóspedes.
Arquitetura moderna, decoração minimalista, um quarto bastante confortável e limpo, com banheira com vista para o exterior digna de um belo banho relaxante.
A área de spa é cuidada e agradável. Devemos salientar a piscina lúdica, aquecida com várias cascatas e jatos. Para maior comodidade são disponibilizados roupões e toalhas. Na nossa opinião, um ponto negativo é o facto da área de spa pertencer às termas do Cró e desta forma não ser de uso exclusivo para os hospedes do hotel.
Relativamente ao buffet de jantar, ficamos extremamente desiludidos. Pobre em diversidade e sabor, com muita demora na reposição dos alimentos que iam terminando. Isto fez-nos recear a qualidade do pequeno almoço, mas felizmente fomos surpreendidos com a refeição da manhã seguinte.
De grosso modo, numa escala de 0 a 10 poderiamos classificar com um 7,5; recomendamos a experiência e destacamos a boa relação qualidade-preço.
06/18/2018
Pause thermale á la hauteur, massages très bien réalisés, accueil agréable.
06/18/2018
Fuimos a visitar la piscina. Los vestuarios un poco pequeños, la piscina con tumbonas de hidromasaje, cuellos de cisne, cataratas, chorros....todo destinado a tu relax, sino fuese pie la cantidad de niños que allí había saltando y chapoteando....
06/18/2018
Isolado, calmo... Ótimo para descanso
06/18/2018
Não classifico este hotel com 5 estrelas pois apesar da sua arquutetura espetacular , quartos panoramicos e uma piscina ludica fantastica , dentro do hotel apresenta simplesmente os quartos , o restaurante , um mini-bar e a receção , não apresenta mais nada além disto posso dizer que não apresenta nenhuma atividade além da piscina e das massagens , podia apresentar uma sala de convivio , um ginasio ( n tenho a certeza se possuí ) , um campo d ténis etc... Por isso se estiverem á procura de um sitio com entretenimento ou diversão, não recomendo , mas se procurarem um sítio calmo e longe da cidade , recomendo .
Aproveito pra dizer também que a comida não é muito requintada . Recomendo virem para este hotel na altura das capeias pois , são costumes desta região e será certamente um grande entretenimento para vós !
06/18/2018
Uma experiência a repetir. Pessoal e serviço competente. E a rota dos Castelos é de recomendar bem como os Restaurantes sugeridos.
06/18/2018
Ambiente acolhedor... Excelente tratamento. A repetir
06/18/2018
Bom hotel, sossego e ótima piscina, bom restaurante
06/18/2018
Simpatia, quartos confortáveis, um spa maravilhoso. Recomendo.
06/18/2018
Hotel simpático e com spa agradável
06/18/2018
Local simpático e tranquilo. As termas são uma maravilha, com destaque para a massagem vichy
06/18/2018
Só experimentando se pode sentir a qualidade feita normalmente
06/18/2018
Muito excelente qualidade, simpatia
06/18/2018
Great facilites and beautiful hotel however the 2 only downsides were the lack of disposable slippers in the bedroom and the Wi-Fi wasn't working properly,however when we called the reception they let us use the private hotel wifi
06/18/2018
Hotel com uma arquitetura arrujada. A piscina é fantástica. O restaurante é bom. A melhorar o serviço. Um local e uma região que todos devíamos conhecer melhor.
06/18/2018
El hotel está situado en medio de una carretera nacional, pero se ve perfectamente según te acercas. Lo primero que sorprende es su arquitectura, a mí personalmente me ha gustado. Paredes y suelos de granito en las zonas comunes. Habitaciones con baños de microcentro y el resto de madera. Habitaciones muy silenciosas, no escuchas nada del exterior ni de la habitación de al lado. Desayunos generosos y variados. A mejorar el café, no es nada digno del resto de productos ni está a la altura, ni mucho menos de los cafés de Portugal. La habitación algo fría al entrar, ya que la calefacción se apaga según sales de la habitación, y si pasas por tiempo en la habitación, en días fríos como en los que he estado le cuesta coger temperatura. El menú del hotel a un precio de 14€ está muy bien, un entrante de alguna tipo de caldo o sopa y un segundo a elegir entre carne o pescado. Los postres ricos. Cambiaría la variedad de las comidas, ya que en los dos días que he estado, para la cena, en ambos días la carne era troceada y acompañada de una guarnición con nata, una día con mostaza, y otro día con champiñones. La piscina lúdica que entra con el alojamiento es espectacular, a pesar de que el circuito es automático y algunos elementos del mismo no funcionaban. Para repetir sin duda.
06/18/2018
De excelência em tudo recomendo vivamente e voltar
06/18/2018
Local sossegado e interessante ponto de partida para descobrir as redondezas
Acesso a piscina ludica do complexo termal bastante agradável
Refeições bem confeccionadas e bom serviço
WiFi gratuito Bom estacionamento
Mas
Considero desagradavel corredores escuros e mal iluminados, quarto a abrir diretamente para o lavatório e banho, so 3 cabides no roupeiro e 2 no banheiro insuficientes para as toalhas e roupoes de banho, uma só cadeira num quarto para 2 Material do lavatorio degradado e danificado.
Recepção simpatica mas espaços publicos exiguos e ausencia de informação mais completa sobre as atrações turísticas locais.
No dia da chegada pelas 17h quando nos dirigimos equipados a piscina pelas 18h nao a pudemos utilizar por ir decorrer aí uma aula de hidroginastica e na recepção ninguém sabia!
São aspectos a corrigir para merecer as 4 estrelas....
06/18/2018
Agradável e moderno ,deixa a serrania entrar por generosas janelas. Espaços comuns pequenos. Restaurante amplo com bom serviço e bom preço. Quarto e casa de banho com janela panorâmica... Bonito....estilo moderno e espartano,espaços de arrumação minimalistas...voltava...
06/18/2018
Superou expetativas. Quarto muito bom pequeno almoço excelente. Para repetir.
06/18/2018
Excelente hotel. Quartos muito agradáveis e confortáveis. Fascinante ideia tomar duche / banho desfrutando da natureza. Arquitetura muito interessante muito impactante. Excelente contraste combinação com a natureza agreste do granito. Funcionários muito simpáticos, disponíveis e amáveis. Restaurante muito interessante e boa comida. Pequeno almoço diversificado. Terraço a precisar de ser explorado. Banhos de sol por exemplo mas parecem não querem que se conheça. Para voltar, sobretudo à piscina.
06/18/2018
Funcionários muito atenciosos, instalações muito boas e o local e muito bonito, ideal para férias com muitas actividades nas localidades próximas!
06/18/2018
Bom local para fim de semana de descanso
06/18/2018
Foi muito bom desde o atendimento à estadia recomendo
06/18/2018
Um bom local para descansar o usufruir das opções (umas pagas outras fazendo parte do pacote) que o hotel oferece. O preço/qualidade deveria contemplar o Banho Turco e a Sauna. A Piscina deveria ter água um pouco mais quente.
06/18/2018
Instalações bonitas. Se queres fugir de tudo, é um local excelente (Há pouca ou nenhuma rede). Muito calmo (mesmo muito) mas o ar condicionado não funciona como deve ser. IMPOSSÍVEL ter a sua própria temperatura no quarto (o ar fica MUITO abafado). A maioria dos colaboradores, são simpáticos mas dois deles... nem bom dia, nem boa tarde!!! Comida excelente mas com pouca escolha. Mesmo assim recomendo.
06/18/2018
Otimo atendimento, espaço fantástico, excelente piscina, tudo o que se deseja para passar uns dias de descanso.
06/18/2018
Aqui repito o meu registo deixado no livro do Hotel Rural do Cró em 07 de Agosto mas com data de 08 de Agosto, que seria a data da nossa despedida:
Sinto o silêncio das palavras me tocando de leve na brisa quente e doce, nesta chegada desejada, apesar de tardia, ao Hotel Rural do Cró.
O edifício albergando o hotel e as termas, emerge na paisagem como um convite ao acolhimento e ao lazer, diferente de tido o que imaginávamos, nos surpreende e atraí pela sua diferença que, isolado e só, nesta terra despovoada de gente, nos desperta para o sonho.
O hotel marca a diferença, espartano mas acolhedor, nos faz sentir atraídos logo após termos transposto a porta de entrada.
Os empregados diligentes e atenciosos, nos levam, em sugestões, a viajar pelas maravilhas das redondezas com informações uteis, imprescindíveis para quem por um bom par de dias, partilhará sua vida com esta morada.
O silêncio do dia, amaciado com a brisa mais fresca da noite, nos obriga a aprender a escutá-lo e sobretudo a sentir que neste silêncio viajam muitas vidas e muitas histórias que nos tocam e abraçam e nos fazem sentir como se aqui vivêssemos e partilhássemos seus lugares e suas venturas.
A piscina lúdica, nos abrindo sempre os seus braços, todos os dias ao final da tarde, quando o cansaço da viagem nos vencia e ao hotel recolhíamos e, a piscina, com as suas caricias feitas de água e força, com seus cantares diferentes, cercavam os nossos corpos, amaciavam nossas rugas e violavam os nossos músculos, relaxando os corpos, davam asas ao prazer e vontade de aí poisar de novo, quando o sol de novo se recolhesse no aproximar de cada final de tarde.
Várias vezes aqui jantamos, comida fresca, agradável, de confecção exigente e saborosa, jamais nos sentindo defraudados nas nossas expectativas, tanto na degustação como na atenção e amabilidade dos seus colaboradores, solícitos, disponíveis e afáveis.
Os pequenos-almoços, vivos, de cores vibrantes e frutas macias e doces, sensíveis de sabores, do café de cheiro intenso e pão variado, nos completavam a manhã, deixando os nossos sonhos entregar o seu destino á rua e aos caminhos que nesta região, por descobrir ainda ficaram.
Com o aproximar da partida, um obrigado repetido destes 2 casais do norte que em jeito duma aventura de Verão, desfrutaram intensamente da beleza e cordialidade do vosso hotel e deixamos um bocado de nós neste vosso recanto, até um dia voltar para o recolher de novo e, de novo sentir a mesma emoção como se fosse a primeira visita…sempre….
06/18/2017
Péssimo! Supostamente ia ficar 2 noites mas acabei por só ficar uma e so porque já tinha feito uma viagem de 5horas até lá. Encontrei cabelos castanhos na cama (sou loira) e na banheira um TUFO gigante de variadas cores que apareceu quando enchi a banheira. Imenso pó no quarto. A única coisa que gostei foi a comida pois até o atendimento foi ridículo apenas surgiu um pedido de desculpas entre os dentes e não nos puseram sequer noutro quarto visto que o nosso estava um NOJO. Preferiram que o cliente fosse embora... Inadmissível a falta de respeito que têm pelos clientes!
06/18/2017
Muito bonito, decoração única.
06/18/2017
Bom hotel com excelente piscina interior e bom restaurante. Local óptimo para descansar.
06/18/2017
Já não é a primeira vez que vimos para este hotel, e nesta ultima experiência tivemos um pequeno problema com o quarto, que foi resolvido pelo hotel com um upgrade. Óptimo cenário paisagístico, com uma decoração cuidada e minimalista. Um Pequeno Almoço muito bom... e um balneário termal bom e bastante agradável. Muito bom para carregar as baterias. Recomendamos e de certeza vai haver repetições.
06/18/2017
Excelente espaço, num entorno natural encantador.
06/18/2017
Óptimo para relaxar e visitar aldeias históricas!
06/18/2017
Fraca localização e pouca simpatia dos funcionários
06/18/2017
Proficionalismo, gentileza, simpatia, gentes de bom sangue. Parabéns
06/18/2017
Adorei a estadia, tudo muito bom. Desde os quartos ao spa, um autentico paraíso!
06/18/2017
Um optimo local para fugir ao stress e à correria da cidade.Um refúgio para a mente e corpo. Adorei tudo,principalmente a banheira panorâmica no quarto .Recomendo vivamente
06/18/2017
Unidade hoteleira nova com boas instalações, cujas largas janelas nos "colocam no meio da natureza" ao mesmo tempo que usufruímos o conforto do quarto. Ótimo pequeno almoço e excelente piscina lúdica!
06/18/2016
Very modern and simplistic design. Very clean. A great place for a romantic escapade. Nearest village is 10km away, but with à beutifful caste to visitas. Restaurant price tends to the economic side. The pool is the Crown Jewel of the hotel.
06/18/2016
Agradável para um fim de semana e com locais interessantes à volta para visitar.
06/18/2016
Bom atendimento
Boas instalações
Muito sossegado
Qualidade preço muito bom mesmo
Aconselho