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Hotel in Quinta da Clara, Castelo Branco
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Principe Da Beira
Hotel em Quinta da Clara, Castelo Branco
+351275779920 Avaliações: 169 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
EN 18 Km 63, 5 Sitio da Maria Negra Donas DONAS, 6230-170 Fundão, Portugal
Avaliações
06/18/2020
Hotel e restaurante aconselháveis.
06/18/2020
Bon accueil bon buffet beaucoup de choix des produits de qualité et prix raisonnable 9.90 euros le buffet grand choix de vin entre 6 et 19euros la bouteille
06/18/2020
Atendimento pouco profissional...
Respondem ao cliente, mau atendimento....
Não têm noção ao que se comprometeram...
Nem uma estrela merece.
Associação Desportiva de Fafe, Futebol, SAD
::
Hotel Estrela da Idanha
::
Sede Arsenal Clube da Maia
::
Convento do Seixo Boutique Hotel & Spa
::
Grupo Desportivo e Cultural de Serafão
06/18/2020
Atendimento maravilhoso. Piscina biológica, bom restaurante, ótimo ambiente. Recomendo.
06/18/2020
Primeira impressão boa, irei confirmar em breve. Cama individual muito estreita.
06/18/2020
We have been travelling through Europe for 5 weeks and this hotel ticked all the boxes for us; clean, comfy beds, air conditioned, parking, buffet restaurant for breakfast & dinner & although close to motorway, didnt hear a thing . Well done to all staff as they are a credit to this hotel.
06/18/2020
Uma boa vista e boa localização
06/18/2020
Bom para descansar, magnifica vista da varanda pela manhã
06/18/2020
Óptima relação qualidade preço, excelente localização para visitar a região uma equipa muito simpática e disponível.
06/18/2020
quartos horriveis, funcionarios antipaticos, caros para aquilo que é.
06/18/2020
Hotel bastante bom em relação qualidade/preço... A localização e ótima... Os quartos também são bons... Pelo tempo que passou fechado acho que esta muito bem e a tentar reerguer-se... Para mim acho que deve melhorar o Pão do pequeno almoço... Deixar de comprar pão ultracongelado e comprar pão das padarias locais que algumas são TOP
06/18/2020
Lo más destacable es la atención del personal, sobre todo de la recepcionista que estaba cuando llegamos.
Por lo demás, considero que las instalaciones y comida no se corresponden con la categoría 4 estrellas.
Las habitaciones tienen 2 camas individuales, pequeñas y estrechas, con colchones de muelles que ya necesitan un cambio. Las almohadas como papel de fumar. Y las sábanas, etc muy anticuadas.
El baño,con bañera y cortina de ducha que tiene todo el dobladillo sucio, con el típico color que deja la humedad y los años.
En cuanto a la comida,tanto la cena como el desayuno eran productos de mala calidad: dejan los platos hechos calientes en los recipientes del buffet y acaba todo recocido. Es una pena que no hiciese fotos para que se pudiese comprobar la mala calidad de las comidas. Por casi 13 euros la cena, bebidas aparte, en Portugal se come mucho mejor, nuestro error fue confiar y quedarnos en el buffet.
Podrían cambiar el sistema, por lo menos en las comidas y cenas, y seguro que incluso tiraban menos comida.
Los productos del desayuno tampoco son acordes a la categoría del hotel ni a la supuesta calidad que dicen tener desde gerencia: zumos de dispensador, con sabor a Tang; café de máquina; fiambres de mala calidad; pan de molde seco; fruta en almíbar. Teniendo en cuenta la calidad media de un desayuno en Portugal, este es malo.
Quiero añadir que la respuesta de la gerencia es "has pagado 48 euros, haber elegido otro más caro", sin ningún tipo de autocrítica aunque ven que las quejas se repiten sobre los mismos aspectos.
Quizá el problema es que ofrecen algo que no tienen, como es una categoría de 4 estrellas. Desde luego si estuviese hablando de una pensión de 1 estrella, no tendría nada que decir. Nuevamente, teniendo en cuenta la calidad de otros servicios similares en Portugal, no repetiría.
Ahí debo darle la razón al hotel: haber elegido otro (ahora que lo he probado, ya lo tengo claro. Gracias)
06/18/2020
Boa localização. Bom pequeno almoço. Ficar numa suite e ter de pagar pelos roupões a parte para aceder a zona de spa é que fica muito mal!
06/18/2020
Excelente hotel. Atendimento muito bom. Iremos voltar de certeza.
06/18/2020
Boas instalações e boas refeições!
06/18/2020
Bons quartos e pequeno almoço.
06/18/2020
Muito bom, serviço 5 estrelas, espero voltar.
06/18/2020
Muchas bodas en esta Iglesia.
06/18/2020
Local acolhedor e relaxante. Boa relação qualidade preço
06/18/2020
Muito bom adorei... atendimento muito bom
06/18/2020
hotel razoável, mas com com funcionários muito antipáticos.
06/18/2020
O atendimento é bom.
No quarto ouvia-se bastante barulho, julgo que do restaurante. Durante a noite continua a não ser sossegado com as condutas de AC. Limpeza ok. Comparativamente a outros hotéis de 4 estrelas, tem menos variedade no buffet e pequeno almoço, mas com reposição.
06/18/2020
Quarto confortável mas com muita luminosidade. Para hotel de 4* o pequeno almoço é terrível. Só tortas dancake, pão pré congelado mas mal cozido, sem variedade de produtos. A simpatia e bom atendimento de uma das funcionárias da recepção passou ao lado. Falta de profissionalismo total, talvez porque ainda era de manhã e cedo, surreal. Não regressarei.
06/18/2020
Ótimo para passar uns dias de descanso tudo bom desde a comida a simpatia principalmente do empregado do restaurante
06/18/2020
Bem, a minha experiência com meu namorado neste lugar foi desastrosa em 19/01/2019, primeiro nos deram a chave de um quarto que já possuia hospedes (isso mesmo), em seguida trocamos de quarto para outro com aquecedor avariado (estavam 2° graus) e ainda o quarto era umas águas furtadas do hotel (o quarto estava congelando), inconformados com a situação reclamamos, a alternativa foi a troca de quarto novamente, porém, para a nossa surpresa eram duas camas de solteiro (inacreditável), a priore pensamos que era brincadeira, mais não era, infelizmente fomos obrigados a passar a noite em camas separadas, isso que tínhamos viajado para comemorar o aniversário do meu namorado.
Infelizmente todas as tentativas que fizeram para nos ajudar foi desastrosa, parecia uma brincadeira o que nos estava acontecendo.
06/18/2020
De salientar somente o staff que é do melhor
Já no que diz respeito a qualidade de serviço do hotel não se pode dizer o mesmo **
06/18/2020
WiFi muito fraco. Para quem se levantar muito cedo a água demora para aquecer
06/18/2020
Nota Máxima!
Bom atendimento
Excelente serviço.
06/18/2020
Bom sítio para almoçar, o menu do dia é acessível e tem muita variedade.
06/18/2020
Alojamento espectacular, boa relação qualidade preço
06/18/2020
As camas podiam ser de melhor qualidade, assim como no restaurante o café chega às mesas frio, de resto nada a apontar, funcionarios disponiveis e simpáticos.
06/18/2020
O normal com simpatia e serviço de qualidade
06/18/2020
Paisagem magnifica. Comida fantástica com ótimo atendimento.
06/18/2020
Na minha opinião será um hotel para 3 estrelas.
No quarto passei algum frio, pois o ar condicionado estava avariado e aquecedor não se mantinha ligado.
Inicialmente tinha sido atribuído um quarto e que foi alterado sem qualquer explicação (também não sei quais seriam as condições).
Aspetos positivos:
A refeições foram muito boas e o pessoal era muito simpático.
06/18/2020
Hotel renovado, estava em acabamento final a piscina interior. Excelente qualidade preço.
06/18/2020
El hotel no es muy interesante, porque la verdad, el único problema son las habitaciones, porque no tienen una buena paisaje.
06/18/2020
O nosso quarto é muito pequeno, as camas são uma espécie de divãs. Um pouco decepcionante para o que se espera de um 4 estrelas.
06/18/2020
Un hotel que acaba de cbiar de gerencia. La zona de spa, sauna aún no está habilitada. Las habitaciones disponen de dos camas individuales, y un amplio escritorio, aire acondicionado y televisión con más de 100 canales, locales, deportivos e internacionales. El buffet del desayuno variado. Dispone de buffet comida y cena, por 9.95. con entrantes, Dios y tres platos a elegir.
06/18/2020
Apreciação geral: Experiência a não repetir não recomendável como unidade de 4 estrelas
Trata-se de um exemplo típico de uma unidade de 2 Estrelas que consegue sabe Deus como estar classificada como 4 Estrelas. Situações como esta só descredibiliza as classificações das unidades hoteleiras, já que são uma completa fraude.
Qualidade das habitações: má iluminação e a pouca que existe é de luz branco frio que mais faz lembrar um hospital
Camas: colchões extremamente duros, isto é; de molas de fraca qualidade e utilização de cobertores como no tempo dos nossos avós.
Armários para Roupa: absolutamente minúsculos não cabe a roupa de fim de semana de um casal
Nos WC das áreas comuns recomendam que não sejam colocados papeis no vaso sanitário, absolutamente impensável e sobretudo anti-higiénico ( para uma unidade 4 estrelas é desde logo revelador). Água de sanitários com pouca pressão.
Pequeno Almoço: Pobre e de fraca qualidade bom ao nível de 2 Estrelas, mas nunca de 4
Restaurante: Sem criatividade e sistematicamente refeições sem sal. Relativamente á quantidade abaixo do normal
Avaliação Geral: 1 estrela - horrível
06/18/2020
Acolhedor e ambiente relaxante
06/18/2020
Excelente experiência. Preço mais que justo. Muita simpatia natural dos funcionários. Limpeza, bem decorado e um espaço muito agradável e confortável. Buffet de domingo a €12,50 sem bebidas vale cada cêntimo. 5*
06/18/2020
Óptimo, faz ver a concorrência!!!
06/18/2020
Bom hotel o pequeno almoco nao e nada de especial
06/18/2020
Myself and some girlfriends went today for the buffet lunch. We were imediately greeyed by a lovely staff member and shown into the bar at our request, we ordered bubbly which can nicely chilled and very good price.
We then went on to enjoy the very good buffet lunch, the service is excellent and the food very tasty with lots of choice.
Would definitely recommend and will be visiting again soon.
06/18/2020
Hotel agradavel. Quartos simples mas agradaveis. Tudo asseado, quartos e casas de banho. Restaurante agradavel com boa vista. Pequeno almoço normal e bem confeccionado. Piscina biologica muito interesante.
06/18/2020
Excelente serviço, recomendo.
06/18/2020
Bons quartos pequeno almoço pode ser um pouco melhor
06/18/2020
Limpeza do espaço, simpatia das funcionárias e ótimo breakfast.
06/18/2020
O horario de chek in (18h), é completamente descabido. Cheguei às 16:40 e o quarto ainda nao estaba pronto e so aí fui informado do horario de check in pois quando da reserva ninguém informou desta particularidade, ja que ha itualmente em todos os sítios é, na pior dad hipóteses, as 16:00
Para já, estou, sentado na recepção e naturalmente desagradado. Mais tarde farei outro comentário ja com um visão mais geral.
06/18/2020
Os quartos é pequeno os arrumes , não tem espelho
06/18/2020
Atendimento decoração e conforto cinco estrelas.
06/18/2020
Almoço com os colegas de trabalho.
Adorámos o espaço, com boa decoração. A comida é variada e muito apetitosa!! :) Recomendamos!
06/18/2020
Quarto pobre e a piscina biológica impraticável...
06/18/2020
Gostamos, talvez não esteja a nível das 4 estrelas anunciadas, pelo menos no quarto que ocupamos. Mas vale amplamente o peço pedido. Adorámos a história do hotel, seria interessante um documento a esse respeito, à disposição dos clientes. O pessoal muito atento e simpático. Voltaremos sem dúvida. Boa continuação!
06/18/2020
Bom para um 3 estrelas nunca para 4!
Passamos frio nesse hotel! Ar condicionado deficiente bloqueado a 20º e a desligar durante a noite!
Impossível usar a sala de jogos por estar completamente gelada. Não existia qualquer aquecimento!
Corredores gelados e funcionários da receção a trabalhar com casacos grossos!
O pequeno almoço podia ser bem melhor com produtos da região.
A fruta era muito escassa.
06/18/2020
Muita simpatia dos funcionários, bom pequeno almoço e quartos confortáveis
06/18/2020
O hotel está bonito em si mas ao estar ao pé da estrada não lhe dá grande elegância a paisagem não tem nada de bonito e alguns dos produtos que são dados aos clientes não são de qualidade e não apresentam qualquer tipo de elegância
06/18/2020
Bom ambiente e funcionários simpáticos.
06/18/2020
Bom Hotel, excelente atendimento, grande simpatia e disponibilidade da equipa que nos recebeu. Obrigado!
06/18/2020
Bom serviço, boa comida, piscina por acabar a interior e a exterior falta manutenção.
A revisitar.
06/18/2020
Muito bom pêlo preço que prática
06/18/2020
Food wasn't too bad and was quite well organised for a last-day-before-holidays-lunch as we were a huge group! Nothing very special tho. All deserts had milk=lactose on it so my only option was fruit! At least i had an option!!! Menu should include more vegetarian/vegan/alternative options for people with different types of diet.
06/18/2020
Pessoal mt simpático e atencioso. Comida ótima.
06/18/2020
Muito bom local muito acolhedor com pessoal 5 estrelas. Com uma excelente vista para a Serra da Estrela, bem posicionado em plena Serra da Gardunha a rainha da cereja do Fundão. Estacionamento privativo
06/18/2020
Localizado na encosta da serra da Gardunha, com serviço de buffet
06/18/2020
Bons quartos, ambiente super agradável, bom restaurante, excelente pequeno almoço e preço bom.
06/18/2020
Bufete simple. El precio más caros del que publicitaba. En el cartel de la carretera, quizás por.ser domingo. Buena decoración y atención pero comida mejorable
06/18/2020
Um hotel de 4 estrelas. Pessoal acolhedor e sempre disponível para com os clientes.
06/18/2020
Na hora de check-in pedem o vosso Cartão do Cidadão, que é lido pelo leitor digital do computador da recepção. A informação que copiam? Deixo à vossa imaginação...
06/18/2020
Gostei muito da estadia no hotel. Fiquei através de uma promoção que encontrei. Apesar de ter gostado e de voltar certamente não acho que seja um 4 estrelas
06/18/2020
Porque foi excelente em tudo.
06/18/2020
Quartos grandes e funcionários simpáticos.
06/18/2020
Hotel 4 estrellas impecable.... sitio tranquilo... el personal genial. Los desayunos de 10. Las habitaciones perfectas y muy, muy economico para estancias largas.
06/18/2020
A piscina biológica é espectacular. Água limpa, com direito a nenúfares, rãs e alfaiates.
Local agradável e simpático
06/18/2020
No se corresponde con un hotel de 4 estrellas. La bañera tenía cortinas en vez de mampara, la moqueta muy sucia. No reponían gel y champú a diario.
06/18/2020
Rapport qualité et prix indiscutable
06/18/2020
Muito bom hotel, superou as expectativas.
Pessoal muito afável e organizado. Restaurante com muita qualidade e preço acessível. Quartos com boas condições de conforto, piscina muito boa.
06/18/2020
Local muito calmo. Com bons acessos. Ambiente muito agradável. Boa gastronomia. Preço qualidade muito bom.
06/18/2020
Boa relação qualidade/preço. A variedade do buffet e do pequeno almoço é adequada. A destacar o atendimento, serviço e instalações.
06/18/2020
Dizem 4 estrelas mas é muito fraquinho a nível de quartos e pequeno-almoço, a vista e a piscina são deslumbrantes, valeu por essa parte, o atendimento é muito bom e a simpatia dos funcionários faz esquecer alguns defeitos do hotel.
06/18/2020
O buffet é muito bom, boa escolha e boa qualidade. Pessoal muito simpático! É de recomendar / Le buffet est très bon, bon choix et bonne qualité. Personnel très sympathique. Il faut y aller !
06/18/2020
Podia ter um atendimento melhor ao público.
Hotel muito bom adorei a piscina.
Bom para trazer família e crianças.
06/18/2020
Muito bom. Quarto acolhedor simpatia no atendimento um bufete excelente. A falta da piscina,em obras no pico do verão, fez-se notar.
06/18/2020
Está com alguma remodelações. A piscina também não é muito convidativa . Mas o ambiente é agradável . Funcionários simpáticos .
06/18/2020
Pessoal prestável e simpático, quartos cómodos e limpos, bom pequeno almoço e menu buffet com boa relação qualidade/preço.
06/18/2020
Hotel magnífico na estrada para Castelo Branco à saída do Fundão. Com muito conforto e bem equipado, pessoal atencioso e eficiente. Pequeno almoço e almoço extraordinariamente diversificados e muito bons.
Tenho que voltar.
06/18/2020
Hôtel familial accueillant et bien situé.
Parking privé et piscine originale.
Petit déjeuner et restauration très fraîche et diversifiée
06/18/2020
Boa infraestrutura. Bom serviço
06/18/2020
Óptimo pequeno almoço
Quartos amplos e perfeitos para uma família com crianças pequenas
Precisam melhorar a higienização da sanita e o cheiro do quarto que no caso do outro casal cheirava a cinzeiro de forma incomodativa
06/18/2020
Hotel com boas condições e alojamento.
06/18/2020
Local único.
Pequeno almoço a melhorar
06/18/2020
Das Hotel ist sehr sauber, das Personal nett und hilfsbereit aber niemand kann richtig englisch sprechen. Der Standard entspricht etwa 3* in Deutschland.
03/18/2020
Agradavel e calmo, fora do centro,
03/18/2020
Já estive em hotéis de 3 * com mais qualidade do este que tem 4. Quartos e wc com pouca luz, qualidade do pequeno almoço muito baixa. Zona da piscina muito pobre.
03/18/2020
O quarto é muito pequeno e a carpete é suja. O WC não é nada moderno com uma banheira minúscula. Decoração horrível.
O facto do acesso a piscina ser pago a parte é aceitável, já o facto de não disponibilizarem toalhas pra mesma, ou até mesmo alugarem é absurdo, nunca tinha visto tal coisa num "hotel".
03/18/2020
Aquém das expectativas.
Quartos pequenos, decoração e mobiliário sem gosto. Ar condicionado barulhento. Quarto cheirava a mofo, limpeza deixa muito a desejar.
Vale pelo pequeno almoço.
02/18/2020
Em geral estava tudo excelente, a nível de arrumação, simpatia, conforto, comida. Só não havia grande variedade de buffet aos jantares.
02/18/2020
Foi maravilhoso a nossa estadia adoramos!Atendimento muito atencioso, quarto muito bom, sala de jogos disponível. Piscina jacuzzi e sauna para momentos de relaxamento. Buffet ao jantar muito satisfatório e só por 12.5€. O pequeno almoço gratuito com umas panquecas maravilhosas, muita variada de comida, recomendo!!!! Melhor hotel onde já estive
02/18/2020
Hotel com excelente serviço. Bons quartos e com WC privativo, A/c, WiFi, etc
02/18/2020
No momento do check in a funcionária foi bastante arrogante...quarto com uma janela bastante alta, não dava para apreciar a vista... pequeno almoço muito fraco.
02/18/2020
Atendimento e quartos bons mas o serviço de buffet podia ser melhorados
02/18/2020
Muito agradável e sossegado! Quarto com linhas modernas e bem limpo. Apesar de se encontrar ao lado de uma auto estrada tem muito boa insonerização. Recomendo vivamente a toda a gente!
02/18/2020
Bom alojamento, bom espaço, local agradável. Bom restaurante. Lamentavelmente o SPA interior é muito pequeno
01/18/2020
Não detestei mas para hotel de 4 estrelas é muito fraco. O pessoal é muito simpático.
01/18/2020
A staff foi sempre muito simpático e competente. As instalações são boas, talvez mais para 3.5 estrelas que 4. Mas a administração tem de rever as suas poupanças: a meio da tarde a piscina e spa estavam fechados sem nenhuma explicação válida. O corredor até à piscina é um gelo, assim como os corredores dos quartos e também como a sala de jogos que tem lareira e aquecimento mas estavam desligados. Isto numa altura de passagem de ano, com o hotel muito bem composto senão quase cheio, acharam que não valia a pena ligar o aquecimento, manter a sauna ligada, a spa aberto...
01/18/2020
Tudo impecável, a apresentação o pessoal, a zona de spa, quarto, apenas desvalorizo um pouco o restaurante, esperava melhor qualidade gastronómica.
01/18/2020
Hotel muito limpo, suite muito espaçosa e bonita, no entanto com varios aspetos a melhorar: a luminosidade muito reduzida principalmente na casa de banho. Falta de Espelho. Tem Espelhos na casa de banho, mas como não há luz suficiente de pouco servem. Casa de banho muito fria, sem aquecimento. Ar condicionado extremanente ruidoso, para descansarmos terá que ser desligado. Cofre estragado, staff informa que estão a ser remodelados. Pequeno almoço razoavel.
Refeiçoes muito básicas. Um hotel sobreavaliado, 3* seria ideal e mesmo assim teria que ser melhorado!
Staff muito simpaticos!
01/18/2020
Para hotel de 4 estrelas fiquei um pouco desiludida pois com tanto frio o hotel estava muito mal climatizado. Hotel cheio e apenas uma empregada para receção, bar, auxílio no spa e tudo resto.
Pequeno almoço muito bom, piscina pequena mas agradável.
01/18/2020
Buffet de jantar desatroso, com qualidade baixa e todos os pratos em falta antes das 21:00 (sendo o período de funcionamento das 19:30 às 22:00). Só havia acompanhamentos e nem vislumbre de carne ou peixe porque já tinha acabado... mandaram-nos ter paciência....Claro que nem acabámos de jantar...Péssimo isolamento das janelas dos quartos deixando entrar o frio de inverno do Fundão. Bom e simpático atendimento dos funcionários de primeira linha mas péssimo e insultuoso atendimento da proprietária. Tenho pena de não poder dar estrelas negativas.
01/18/2020
Os funcionários simpáticos, mas estive 2horas e 30 minutos á espera que me entregassem o comando da TV e depois veio sem pilhas enfim uma luta bem complicada.
No quarto se pretende ler, esqueça .... não existe eliminação suficiente para essa tarefa ou então leve de casa, ou utilize aqueles capacetes de mineiro com luz incorporada.
Logo a entrada do quarto tem esta apresentação alcatifa descolada, solução colocar parafusos.
Cortina gasta, envelhecida e rasgada... Ou será novo modelo de estilismo que não acompanho e fico ultrapassado.
Estacionamento para viaturas bem grande.
Não visitei outras áreas daqui deste hotel, posteriormente acrescento mais pontos de interesse.
Cumprimentos.
12/18/2019
Excelente hotel e asecivel
12/18/2019
Aquecimento na casa de banho não há
12/18/2019
Pequeno almoço desastre.pouca variedade e constantemente a acabar o que ocasionou muito tempo de espera até reporem.
12/18/2019
Um hotel bem situado para quem visita a Covilhã a sua zona circundante.
Os quartos são agradáveis e de tamanho razoável. Falta um blackout na janela para que seja possível dormir fora de horas. O pequeno almoço é variado e de qualidade. Ficou a faltar uma visita a piscina.
12/18/2019
Qualidade, diversidade e um bom serviço na restauração bem como nos seus empregados.
O quarto não é mau mas tem em falta um telefone, o aquecimento é necessário a permissão de um funcionário, as camas são individuais, a casa de banho não dispõe de aquecimento nem de extrator.
O acesso a piscina tem um valor cobrado de 5€ mais o aluguer de toalhas.
Na altura da reserva informei que tinha um carro eléctrico que necessitava apenas de uma ficha 220v para carregar durante a noite ao qual me informaram que tinha um custo acrescido de 10€, informação essa que não foi referida nas 2x que coloquei essa mesma questão "consegui entretanto o carregamento sem custos visto ter sido falha da parte do Hotel" De modo geral as condições são razoáveis mas com várias falhas.
Dificilmente voltarei.
12/18/2019
Hotel bonito boas instalacoes ate chegar ao quarto, a partir daí muito pobre em decoraçao em casa de banho ausencia de champo para o cabelo uma proteçao de cabelo so, sendo quarto de casal , um alerta na mesinha a avisar das toalhas, como se as fossemos trazer enfim 3 estrelas ja seria generoso. PS: sem aquecimento na casa de banho, sem exaustao ,sem telefone, e como e preciso, pedir a receçao para aumentar a temperatura do a c , sem bateria no telm, ficou dificil. A nao repetir nem recomendar
12/18/2019
Almoço no buffet no hotel príncipe da Beira, o atendimento e 5 estrelas e o buffet deixou me surpreendida! Comida de qualidade muita variedade de entradas. Sempre a reporem a comida nunca esteve nada em falta. Aconselho.
12/18/2019
Vista lindaaa e hotel requintado!
11/18/2019
Bidet -> only boiling hot water runningLow water pressure in the showerMy room was next to the lift I could hear throughout the nightAir conditioning needs cleaning ...I put it on to make warm room but when it stopped the smell was terrible so I had to open the window and back to where I was to start withCoffee is just instantStaff was pleasantNot a 4* breakfastThis is a 3* hotel
11/18/2019
Excelente hotel num local tranquilo e com vista fabulosa para a Serra!
11/18/2019
Hotel sossegado, mas para uma classificacao de 4 estrelas necessita de melhorar os quartos, água do banho fria, jantares e pequenos almoços com pouca escolha.
11/18/2019
Tot i que l'habitació no està malament, per ser de 4 estrelles com és, trob que s'haurien de millorar alguns detalls. Per exemple, a la dutxa és mes higienic i modern una mampara que no una cortina de dutxa, que no sabem cada quin temps es fa neta. La decoració de l'habitació és bastant austera i, a l'arribada, alguns detalls indicaven que no s'havia netejat bé el bany, com per exemple restes d'un afeitat anterior. Aixo és pel que fa a les estrelles de l'hotel, perque la veritat és que el preu és molt econòmic i el bufet del berenar bastant complet.
He tengut a més la mala sort que per alguna avaria no hi havia aigua calenta, i m'he hagut de dutxar amb aigua freda.
11/18/2019
Fantástico restaurante. A terceira vez que vou do Porto para lá ir comer...chef de alta qualidade, simpatia e humildade. Diretor acessível, cuidados acima da média. Limpeza. Mas de outro nível mesmo o preço do restaurante e o buffet...as 3 vezes que lá fui foi a pensar na comida. Hotel de continuar a frequentar sempre que possível.
11/18/2019
Local excelente. O hotel é maravilhoso, staff excelente, comida ainda melhor. As piscinas são fantásticas. Os quartos são muito acolhedores. O único senão é o facto de estar encostado a auto estrada, tendo sempre algum ruído nas piscinas ao ar livre.
10/18/2019
Ficamos muito satisfeitos com tudo serviço
10/18/2019
É um hotel para 3 estrelas. Em relação aos profissionais nada a dizer, simpatia mas PA fraco e camas fracas
10/18/2019
Personale gentile e competente. Camere pulite e ristorante a buffet. Possibilità di utilizzare una spa. Particolare la piscina esterna biologica
10/18/2019
Na minha opiniao o Hotel está sobre avaliado, do equipamento apresentado, nomeadamente os quartos nao deveria ser um Hotel de 4*, mas sim de 3*
10/18/2019
Não tem serviço de 4 estrelad. Falta de empregados. Instalações boas
09/18/2019
Vie sur la Seera das Estrellas. Petit déjeuner copieux. Buffet le soir à 9.95 sans les boissons.
Piscine spa. Accès facile. Bon rapport qualité prix.
09/18/2019
Super net. Habitacions modernes. Wifi ràpid
09/18/2019
Hotel con necesidad de reformas porque no es para 4 * con 2 puede las habitaciones ya son del seculo pasado y poca comodidad para lo k es un 4 * y esto k yo tenía una suite
09/18/2019
Gostei muito do hotel, dos quartos da piscina interior, mas a piscina biológica quem utiliza a piscina, durante os dias que lá estive não vi ninguém na piscina biológica, foi a única parte negativa do hotel chamaria mais piscina sem manutenção e descuidada do que biológica.
09/18/2019
Fui só ao restaurante em serviço de buffet. A comida estava muito saborosa.
09/18/2019
Super restaurant personnelles agréable s
09/18/2019
Très bon restaurant avec vue magnifique sur la serra da estrella
09/18/2019
Apenas conheço o restaurante em serviço de buffet. A comida estava muito saborosa.
09/18/2019
Bom espaço, agradável piscina interior e exterior. Atendimento simpático. Empregados da sala de refeições indelicados e antipáticos, a melhorar.
08/18/2019
Mau serviço dos empregados, comida muito escolhida não repõem as comidas sobremesas pelos menos com 5 dias...nunca mais
08/18/2019
Péssima experiência! Possivelmente o pior 4 estrelas do país!
08/18/2019
Camas com clochas sujas. Mobiliário desaquado a um hotel de 4*. Pequeno almoço pobre. Piscina biológica impossível de utilizar. colchasMobiliário desaquado
08/18/2019
Hôtel propre personnel très gentil restaurant très bien
08/18/2019
Bom hotel para pernoitar e descansar bom atendimento
08/18/2019
Condições muito boas e preços acessíveis
08/18/2019
Jantar fraco, empregados nada atentos nem prestáveis. Pedi mesa com vistas... Tive vista para o estacionamento... Pedi a carta... Não levaram...a não repetir... Precisam de investir na formação do pessoal... E na qualidade e confecção das refeições.
08/18/2019
A piscina ( Eco natural ) muito diferente ao habitual, mas muito bom!
08/18/2019
Excellent rapport qualité / prix, joli vue partielle de Covilhã et de la Serra de la Estela depuis le restaurant ( où l'on peut déjeuner et diner sans être client de l'hôtel - buffet 10€ hors boissons ). Piscine intérieur/sauna/jacuzzi ou piscine biologique extérieure.
08/18/2019
Simpatia e eficiência dos colaboradores num hotel de passagem com bom comida beirã e piscina natural.
07/18/2019
Boa estadia, ambiente extraordinário. Voltei depois de alguns anos. Obrigado
07/18/2019
Urrivel. Do pior que já me aconteceu. Sem condições e sem janela.Foi no quarto 311
07/18/2019
Tem um almoço bufet, muito agradavel, qualidade preço boa.
07/18/2019
Muito agradável, boa relação preço qualidade.
06/18/2018
Voltaria lá. E indico.
06/18/2018
Boas instalações, mau comer no restaurante, bar sem serviço adequado
06/18/2018
Bom para descansar entre viagens
06/18/2018
O Hotel é bonito e aconchegante. Tem uma boa relação qualidade-preço e os funcionários são simpáticos. O pequeno-almoço era muito bom!
06/18/2018
Alojamento e serviço de limpeza impecável, no entanto a alimentação deixou um bocado a desejar..Quanto à acústica, atenção que hotel situa-se ao lado da A 23, ponto menos positivo.. Escolha um quarto do lado oposto, se possível... Relação preço qualidade, interessante!
06/18/2018
Pessoal bastante atencioso. Moderno e agradavel. Bom preço. Com mais experiencia vai melhorar.
06/18/2018
Adoooorei o staff, o jantar e o pequeno almoço.
Boa limpeza
Só não gostei que na suíte fossem duas camas
Um local a voltar, obrigada a toda a equipa☺️
06/18/2018
Gostei muito de ver o hotel reaberto, desejo as maiores felicidades e sucesso hoteleiro.
06/18/2018
Hotel calmo e com pessoal muito disponível sempre pronto a auxiliar.
06/18/2018
Magnifique chambre.
Hôtel tout neuf.
Il bénéficiera dans 2 mois de tout ces équipements, piscine intérieure &spa.
Prix actuellement très raisonnable à voir par la suite.
Personnel très agréable et à l'écoute.
06/18/2018
Pouca escolha ao pequeno almoço e tinham produtos fora de validade o que é imperdoável
06/18/2018
Buena relación calidad/precio... Volveré!
06/18/2018
Nos ha gustado. Buena relación calidad precio. Lástima que el tiempo haya sido tan malo. Podíamos haber disfrutado más.
06/18/2018
Bons quartos e boa comida buffet a bom preço
06/18/2018
Péssimo, nunca mais! Só tenho a dizer bem dos funcionários, que devem passar um mau bocado com as manias dos donos!
06/18/2018
Mto boa relação qualidade preço, foram mto atenciosos, nomeadamente em terem feito um upgrade gratuito para o quarto dos meus cunhados que tinham duas crianças. O pessoal é mto simpático. Uma excelente opção a considerar para quem quer ir à neve mas não pretende ficar lá em cima.
06/18/2018
Hotel moderno, confortável e bastante agradável.
Pequeno-almoço variado e com muita escolha.
Facilidade de estacionamento e gratuito.
Facilidade de acesso
Boa relação qualidade/preço.
06/18/2018
Adorei...simples e moderno este hotel e o staff muito bom...5 estrelas
06/18/2018
Hotel simpático com uma boa relação qualidade/preço. Tem boas vistas para as serras da Estrela e da Gardunha.
06/18/2018
Desde as entradas ao prato principal não há palavras para descrever a confecção, o bom atendimento e toda a cordialidade do staff tanto de sala como de cozinha.... Sem dúvida alguma para voltar....