Um cavalheiro chamado Bill Baldwin e Eric ajudou minha esposa e eu na mesa profissional esta tarde criamos uma porta para a nossa casa que está em construção. O conhecimento e o profissionalismo deles tornaram a nossa visita muito simplificada, e pudemos encomendar exatamente o que imaginávamos com a ajuda deles. Voltaremos com certeza para pedir a ajuda deles enquanto a nossa construção continua. A sua ajuda é verdadeiramente apreciada!

O horário de encerramento deles é 18h. Entrei alguns minutos depois das 17h e comecei a olhar em volta e fui informado que estavam fechados, embora eu pudesse ver outra pessoa fazendo compras, e as portas estavam destravadas. Senti-me muito mal recebido. Eu não vou voltar. Acho que os seus produtos e práticas são antiquados.

Esta loja em particular está a descer constantemente. Em tempos foi um prazer fazer compras lá: agora acho a experiência de fazer compras lá um pouco desagradável. Esta loja já teve muitos associados que se dedicavam ao atendimento ao cliente. O número e a simpatia dos associados tem vindo a decrescer constantemente. Um associado não vai mais subir e perguntar se ele pode ajudá-lo. Parece que o Bed Bath and Beyond está a seguir a tendência de o atendimento ao cliente estar cada vez mais à sua inteira disposição. Além disso, o checkout é bastante triste. Outra loja está a ir pelo caminho do esquecimento.