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Hotel Genesis

Hotel em Cova da Iria, Santarém
+351249532550
Avaliações: 93 | Classificação geral: média
Excelente
36
bom
28
Médio
11
Mau
7
Terrível
11
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R. de Santo António 41, 2495-430 Fátima, Portugal

Avaliações

06/15/2020
Jorge Amorim

Já é a terceira vez neste hotel e aconselho. Limpo, moderno e com um excelente pequeno almoço.
06/15/2020
Janusz Szurgot

Czyste, nowoczesne miejsce. Polecić naprawdę warto!
06/15/2020
Michel Barbiche

Hotel tres bien, propre, bonne cuisine, simple mais bonne, personnel souriant et dévoué. Ascenseur et cle chambre par carte. A suggerer, meme le francais n'est pas un probleme.
Abrigo da Estrela :: S. Mamede D' Este Futebol Clube :: Hotel Avenue of Fatima :: Hotel Boavista :: Sports and Recreational Association of Pasteleira
06/15/2020
Leonor Noronha

Pessoal muito atencioso e simpático. Quartos confortáveis e limpos. Todo o hotel tem uma decoração moderna e agradável. O pequeno almoço é bom e tem variedade qb. O. Único senão o péssimo piso do parque de estacionamento: um caminho de cabras que não é benéfico para as viaturas e nem está de acordo com os restantes serviços oferwcidos por esta unidade hoteleira. Ainda assim, pretendo regressar.
06/15/2020
Marek Pelic

smaczna kuchnia obsługa przemiła
06/15/2020
Santi Gilabert

Habitaciones modernas y muy bien para el precio que se ofrece. Camas comodísimas. El personal nos atendió de maravilla.
06/15/2020
Nuno Ferreira

Muito limpo, fui muito bem recebido. Recomendo
06/15/2020
Osvaldo Costa

Restaurante e Staff Mega Atencioso e Simpático , Preço e Qualidade de Menu 5 Estrelas Recomendamos
06/15/2020
Pawel Szymanowicz

Bardzo przyjemny hotel z niezłym położeniem dosłownie kilka minut drogi od bazyliki. Smaczne śniadania i wygodne łóżka. Duży plus za świetnie działające wifi w pokojach choć to może być akurat zasługa położenia mojego pokoju przy szafce telekomunikacyjnej.
06/15/2020
Gledson Matos

Excelente hotel, bem localizado recomendo
06/15/2020
JUNHO LEE

저렴한 가격에 나쁘지 않음
06/15/2020
Jose Colaco

Tudo muito bom, funcionários muito simpáticos.
06/15/2020
Samuel Baptista

Muito bom hotel e próximo do Santuário. Aconselho
06/15/2020
José María Baena

Por mi trabajo vengo a fatima todas las semanas. He estado en más de 20 hoteles aquí en fatima. Y sin duda este es el mejor de todos, tanto en el trato, las habitaciones, la comida etc. Perfecto.
06/15/2020
Antonio Cunha Santos

Excelente qualidade e preço, boas instalações, ambiente sicegsfo e agradável, bom estacionamento, recomendável.
06/15/2020
julio barbosa

Agradável a todos os níveis, aconselho
06/15/2020
Mariana Fusilieri

Excelente todo, una pena q no tenga desayuno incluido
06/15/2020
Javier P.

Hotel sencillo y moderno a la vez. Muy bien ubicado. Personal amable y precio excelente
06/15/2020
Veronica Barbotti

Muy mala disposición de los empleados para con los pasajeros
06/15/2020
Expedia reviewer
Genesis although a small hotel is a great place to stay. It is a family run business with a restaurant. The family goes out of their way to make the guest feel welcome the small minuses are compensated with their kind hospitality will stay there again.
06/15/2020
Gabriel Soto

Todo muy bien, limpio y agradable
06/15/2020
Carlos Gomes

Limpo e confortável. Boa localização e com estacionamento próprio. Pequeno almoço poderia ser um pouco mais variado.
06/15/2020
alcides areias

Hotel muito agradável e confortável.
06/15/2020
Magdalena Więckowska

Cudowne miejsce, świetna lokalizacja, wystarczą 3 minuty, by dojść do Sanktuarium, blisko również piekarnia, restauracje, sklepy z pamiątkami. Pokoje piękne, nowocześnie urządzone z klimatyzacją i ogrzewaniem (byłam w maju i proszę mi wierzyć - ogrzewanie się przydało :)). Obsługa bardzo sympatyczna, nigdy z niczym nie było problemu - raz zacięła się nam klimatyzacja, za 5 minut była już naprawiona. Jedzenie bardzo dobre, zarówno śniadania, jak i obiadokolacje bardzo różnorodne - zarówno na słodko (ciasta, babeczki, płatki śniadaniowe, owoce, słodkie jogurty), jak i na słono (jajecznica, wędlina, sery). Śniadanie w formie szwedzkiego bufetu, gdy czegoś zabrakło, za chwilę obsługa uzupełniała braki. Obiady formie dań restauracyjnych i pyszne desery. A co najważniejsze dla mnie, moja siostra na wyjeździe była rok po ciężkiej chorobie i do końca życia musi utrzymywać ścisłą dietę. Nie przyszło nam do głowy, by poinformować o tym biuro podróży, ale na miejscu powiedzieliśmy kelnerce o problemie, nie licząc nawet na większe rezultaty. Ku naszemu zaskoczeniu Pani z obsługi przyszła z kartką i zapisała wszystko, co moja siostra może jeść i od tamtej pory dostawała pyszne, dozwolone na swojej diecie posiłki. W dodatku, nie była nawet poszkodowana przy deserach, bo zamiast lodów czy ciasta, dostawała duży puchar owoców. Co jeszcze nas zaskoczyło, nie musieliśmy dopłacać za tę zmianę ani grosza. Nikt nie zdaje sobie sprawy, jak bardzo jesteśmy wdzięczni Hotelowi za pomoc! Polskie hotele mogą się uczyć takiego podejścia, podczas pobytu nad morzem (mimo poinformowania o diecie z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem) hotel, choć ma to w ofercie, nie podołał zadaniu i siostra przez dwa tygodnie chodziła głodna. Polecam hotel Genesis każdemu, kto chciałby spędzić czas w Fatimie w przyjemny sposób, w bardzo dobrych warunkach i z przyjemną obsługą, mieszkając w okolicy Sanktuarium.
06/15/2020
Expedia reviewer
Very clean amd new hotel. Bed was very hard and uncomfortable. When i was looking for staff in bar or front desk could never find one but it seemed it was a family and they were all over the place doing other things
06/15/2020
António Leal

Muito bom, é o meu hôtel em Fátima, não quero outro. Bom restaurante, onde se pode comer um "bacalhau à canoa". Adorei.
06/15/2020
Marek Strzeszynski

I've stayed at this hotel for a single day. I can say this is a very nice hotel to stay in. Staff is very polite and helpful. Served dinners and breakfasts are very good. Although I must say I missed vegetables during breakfast but I doubt that it's the hotels fault - I suspect the tour operator. Nevertheless, the rooms are clean, comfortable and cosy, although they are small. Hotel is close to city center - just three minutes away.
06/15/2020
Stefan Doktor

Bardzo miła obsługa a do tego hotel oferuje komfortowe i czyste pokoje.
06/15/2020
TianLang Luo

Un hotel en el que casi nunca está el recepcionista, y si llega a estar, la atención es pésima. Habitaciones muy pequeñas, camas incómodas, baños sin ventilación adecuada. Y las toallas parecen papel de lija. Como se ha dicho antes, el trato es malo por parte del personal del hotel. Cuando bajas a desayunar, lo único que por lo que se preocupan es preguntarte en qué habitación estás para asegurarse de que eres huésped. Y, muy de vez en cuando, te saludan pero sin ganas. Además, los huevos revueltos te revuelven el estómago. Según dicen, hay Wi-Fi gratis en todo el hotel. La señal sí existe, pero casi imposible de conectarse.
06/15/2020
Monika Jarosz

Bardzo ładne pokoje, czysto, dobre śniadanie i jedzenie w restauracji hotelowej. Wspaniała lokalizacja, zaraz przy placu sanktuarium.
06/15/2020
Barbara BORGES CARRASCO

Pour le restautant, le service est moyene, les serveuses pas du tout souriantes + repas froid !
06/15/2020
Expedia reviewer
Très bon hôtel. Personnel sympathique et proche du centre. Petit bémol sur le troisième lit (pour enfant) posé au milieu de la chambre à notre arrivée. Il s’agit d’un simple lit d’appoint métallique (donc bruyant). Je recommande cet hôtel vraiment très agréable.
06/15/2020
Etre Belle Et Zen Ana Pereira

Restaurant très bon, personnel très accueillant et sympathique.
06/15/2020
Serena Vieira

O atendimento muito apressado e nunca estão disponíveis.
06/15/2020
Luis Vieira

Acolhedor, bem apetrecho, moderno e com preço convidativo. Voltarei.
06/15/2020
Fio Vila

El hotel muy bonito, cerca de la basílica,
06/15/2020
Wiesława Witek

Gdybym mogła to dałabym 6 gwiazdek. Wspaniały, czysty, nowoczesny. Polecam bardzo!
03/15/2020
Grzegorz wodecky

Czysto i przyjemnie miła obsluga
03/15/2020
Iveta Zlatkova Levashka

Bonito hotel. Muy bien ubicado. Limpieza perfecta.Habitacion grande, cómoda y bien decorada. Lo recomiendo y volveré.
03/15/2020
JULIO TELES DE LIMA

Hotel com excelente localização e atendimento nota mil, sem falar na acomodação dos quartos que são perfeitas
02/15/2020
Alfredo Trinca

Não chegou a ser estadia. Com um voucher do Odisseias na mão e disponibilidade confirmada no Booking o Hotel não aceitou a reserva para o dia 15 de Fevereiro (data inócua) nem sequer a pagar a diferença... Lamentável o estar e a arrogância.
02/15/2020
베르너ᅵwerner

방크기는크지도작지도않고 적당함 친절함
02/15/2020
costa joao

Quarto minúsculo, cama dura nao foi dos melhores que ficamos
12/15/2019
Elaine Mello

Boas instalações com excelente custo X benefício.
12/15/2019
Francisco Javier Ayala

No esta mal, aunque podían mejorar algunas cosas de la habitación, precio lógico para lo que es.
12/15/2019
Flavio Oliveira

Eu e minha esposa ficamos muito satisfeitos com esta hospedagem que supriu nossas espectativas.
12/15/2019
Orbitz reviewer
Good customer service of Mariana. Thank you! Great amenities-. Water glass NOT plastic! Working heating system. Well lighted room.
11/15/2019
Luisa Trachsel

Agréable, bien situé et très propre
11/15/2019
mayte fer

Habíamos hecho reserva de una habitación doble. Y nos dieron una habitación individual. En la cual habían metido una cama de 1.35 de matrimonio. Agobiante. Solo una mesita de noche. El que dormía al lado de la pared , tiene que hacer malabares para poder ir al baño . El baño bien, pero con nada de intimidad. Eso si todo muy limpio. La habitación la 202. Claustrofóbica. El desayuno 5 euros. Todo muy normal. Un par de bizcocho pan embutido del más corriente. Y como caliente huevos revueltos y salchichas. Que estaban destapados. En el restaurante comimos cuando llegamos normal. El bacalao buena pinta. Pero cual fue mi sorpresa cuando tenía poca carne y estaba muy seco. Por la noche 50 minutos para que nos trajeran la cena. Y solo había 5 mesas contándonos a nosotros. Yo no repito
11/15/2019
Hemanth Reddy

We were surprised at the hotel's amenities and the comfort at the place. Great rooms, good needs, nice lighting and still very economical with no compromises! Exceeded our expectations. Almost made us wish that we stayed a bit longer than planned. The restaurant didn't have any chicken-only or vegetarian-only meals, so we had to go elsewhere for dinner
10/15/2019
Encanacion Dominguez

Solo fuimos a cenar. Sitio muy
10/15/2019
Mario Paulo Nascimento

Servem bom almoço. Recomendo.
10/15/2019
Silvia Santos

A pior experiência que tive em termos de atendimento numa unidade hoteleira... Ao ponto de ter ameaçado chamar a polícia às 2h da manhã e ter preferido ir dormir para o carro...
09/15/2019
João Gregório

Acolhedor, bons preços, limpo.
09/15/2019
Javier Marco Muñoz

Hotel moderno, excelente ubicación, buen servicio y dispone de un restaurante con buenos precios y de calidad
09/15/2019
Ricardo Cunha

Insonorização muito má . Atendimento simpático. Parque gratuito. Bem localizado.
08/15/2019
Luiz
Tudo excelente!! melhor hotel que ficamos em toda a nossa estadia em Portugal! cafe da manhã barato e muito bom!
08/15/2019
José Seco

Serviço bom a minha dose de comida não gostei porque três rabos de peixe e de pouca ética na travessa.
08/15/2019
Edsouu 94

Partir restaurant à fuir ! Plus d’une heure d’attente pour un repas en sale sous sol aucun personnel ne vient à table climatisons à fond
Recommandation a plusieurs reprise au serveur aucun changement je me dirige vers le responsable qui prend les gens de haut en disant t’es là depuis 20min !! Une famille de 12 personnes assise derrière ma table arrive après moi Servie en 5 min après mes réclamation ! Même plat demande !!! Pour une table de 8 personnes
08/15/2019
Frangins bargo

Pour ma part je n’ai pas accédé a l’hôtel je n’ai fait que déjeuner avec ma famille dans le restaurant qui semblait être bon a vue d’oeil et bien grosse erreur les serveur ne se souciaient même pas de notre bien être ne nous demandaient pas si tout se passait bien un accueil glacial et là cerise sur le gâteau le repas a été servi après 1h10 d’attente c’est inacceptable de la part d’un restaurant. De plus nous avions des enfants en bas âge avec nous. Restaurant a ne recommandé à personne. Cordialement.
08/15/2019
Julieta Caetano

Frequentei o restaurante. Comida agradável!
07/15/2019
Alojzy Bisgiel

Ładne pokoje i dobre jedzenie. Miła obsługa
07/15/2019
Jose Figueiredo

Quartos muito confortáveis pequeno almoço razoável
07/15/2019
ANTONIO QUINTANA

Muy limpio y buena gente atiende muy bien
07/15/2019
Maria Viana

Quarto muito agradável, pessoas muito simpáticas e um bom pequeno almoço
07/15/2019
Gabriel Paraiso

É do melhor, gerência séria e confiável!
06/15/2018
Expedia reviewer
Enjoyed our stayed there . Hotel had own restaurant which was convenient . Room was clean however very small
06/15/2018
Sara Fatima

La habitación un poco penosa y el trato de las dependientas no es muy bueno los ay mejores!!!
06/15/2018
Agnieszka Czajkowska

Przyjazna obsługa, dużo gniazdek elektrycznych w pokoju, wygodne łóżka, ciekawy wystrój. Jedzenie w porządku, trochę długo trzeba było czekać na serwowanie potraw.
06/15/2018
Vilson Rodrigues Alves

Ambiente familiar e agradável. Bom preço.
06/15/2018
henk damen

Goed hotel, gevarieerd ontbijt, prachtige omgeving.
06/15/2018
Richy

Muy bonito,moderno pero poco insonorización se escucha todo..
06/15/2018
Miguel Canas

Boa localização. Tudo bastante limpo e cuidado. Boa relação preço-qualidade.
06/15/2018
Expedia reviewer
Der Service und die Ausstattung sind sehr gut. Der Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend.Sehr gute Lage direkt neben dem Heiligtum.
06/15/2018
E Pereira

Limpeza 5*, cómodo, muito agradável. Bom pequeno almoço, bom jantar, com TV, aquecimento, Wi-Fi secador de cabelo.
06/15/2018
Pearl Savelio

The hotel is modern motif style but location is not worth it. Right across is an abandoned building that has been vacant for years which is an eye sore.
06/15/2018
Hami Machado

Muito bom Pessoal muito simpático
06/15/2018
José Simão

Sinceramente horrível. Não percebo como é considerado um hotel de 3 estrelas. Acolhimento péssimo. Casa de banho com toalhas velhas e higiene duvidosa. Reclamei das toalhas, pois pareciam sujas e o senhor com toda a lata ainda ne perguntou: Mas acha que estão sujas ou tem a certeza? Serviço demorado. Não volto e não recomendo.
06/15/2018
Luís Maia

Embora quartos pequenos são muito práticos e decoração moderna.
06/15/2018
Luís Maia

O local até nao é mau mas os pratos não foram nada de especial. A carne teve de voltar para trás pois estava dura. A mesa do lado queixou-se que o prato deles estava frio. Nao me parece que volte a este restaurante.
06/15/2018
Miguel Maia

Bom hotel, funcionário simpáticos e ótimas instalações. Perto do santuário de Fátima.
06/15/2018
Vki d’Cat

Excellent location, walking distance to the sanctuary. Front desk staff were nice, clean room, comfortable bed.
06/15/2018
Iara Damasceno Monteiro

Muito bom, pena que a garçonete não sabia dar informações adequadas, sobre as refeições q servem lá.
06/15/2018
Ndo` Cat

Bella camera, pulita,aria condizionata, bagno attrezzato, sempre "rifornito". Parlano poco l'italiano.
06/15/2018
Hotels.com reviewer
Hotel is clean and people pleasant with restaurant. Complete amenities and comfortable bed near the sanctuary.
06/15/2018
CLAUDIO Fossati

nonostante ho pagato una mezza pensione non potevo avere determinati piatti del menu se non pagando di piu. La pulizia molto scadente, praticamente limitata al rifacimento del letto e basta, neanche il bagno veniva pulito. A parte qualche cameriera, il personale è poco ospitale. Unica nota positiva la posizione, ma sicuramente non sarò mai più loro cliente.
06/15/2018
Iva Cabáková

Hotel moderní, čistý a útulný. Velká spokojenost.
06/15/2018
José António

3 estrelas pela qualidade, quantidade da comida, menos 2 estrelas pelo atendimento
06/15/2018
Paula Ferreira

Excelente "Bacalhau à Canoa".
06/15/2018
anjobomcc-casi Castrelas

Gostei,é onde almoço sempre em Fátima..
06/15/2018
titus donders

zeldzaam ongastvrije manager die volstrekt niet bereid was om probleemoplossend te denken maar ons als gasten uitfoetert. hotel is wel dicht bij heiligdom in Fatima, kamers zijn netjes maar klein, eten is niet top. alleen als je het prettig vindt om ongastvrij en onheus bejegend te worden is dit hotel een aanrader.
06/15/2018
Nuno Vilaça

Me and my family had lunch at the hotel's restaurant. The food was nice and the price was reasonable. The waiters were nice and helpful. Will definitely come back.
06/15/2018
Ľuboš Šípoš

Príjemné ubytovanie v blízkosti centra.
06/15/2017
Miriam Rodrigo

Walking distance to the Sanctuary. Rooms are small but clean. Bathrooms should be improved though. ( Had a leaking problem) Some of the staff are rude maybe because the hotel is understaffed and they are all very busy. Food is ok and ready to serve more if you want.
06/15/2017
Ricardo Inforzato

Simplesmente HORRÍVEL!!!! Atendimento PÉSSIMO!!!! Garçonete mal educada e petulante. Demorou para atender a nossa mesa e ainda cometeu ilegalidades, querendo obrigar a pagarmos por pratos que não queríamos, pois, segundo ela, "é política da casa". A sopa de legumes parece aquelas de pó. Restaurante fedendo a cigarro. Sugiro nem entrar nesse lixo!!
06/15/2017
7Minutos 2.1

Atendimento simpático e preços acessíveis
06/15/2017
Denis Henrique Trombini de Araújo

Hotel longe dos mercados e restaurantes dá cidade, o prédio é bem conservado e limpo, porém o atendimento fica aquém do esperado com recepcionistas grosseiros e desinteressados.
06/15/2017
Alexandre Pax In Eternum

Estar em Fátima é muito bom para a singela e sincera busca e conversão em Deus.....Bendito seja Deus eternsmente
06/15/2017
FAITH
First of all, this hotel is further in from the main road, down a slope. The nearer one to the main road is Hotel Santa Maria, a 4-star. However, when I checked online it says the hotel (Hotel Santa Maria) is like 2.8km away (confused). We had dinner in Hotel Santa Maria and we felt welcomed. I'm quite disappointed with this particular hotel mainly because of the two lady workers I encountered. First the receptionist that never smiled and just gave me sour face all the time. No matter whether I smile or make request or expressing gratitude. But she turned to another couple (who spoke maybe Portuguese or at least not Asian like me, I speak English) and smiled broadly. Secondly, another lady that gave me a really "cold" stare when we wanted to go out at 6:30am to attend the 7am mass. The main door of the hotel is locked. We were of course unaware that there is "curfew". Of course, it is inevitable for her to wake up and open the door for us. Later on, when we went for the breakfast, we were the only couple that were asked for room number for "verification" purposes. I don't feel welcome in this hotel and it is disappointing considering this is a land for Catholic pilgrimage. I mainly have issues with the staffs's attitude and a comment on the distance that we have to walk from the main road. Other than that, the room is quite lovely.
06/15/2017
Sergio Augusto Marques

Muito bom hotel , relação custo benefício ótimo,bom café da manhã , funcionários educados ,ótima localização!!!!
06/15/2017
Zygmunt Wojnarowski

Super warunki i bardzo dobre położenie
06/15/2017
Expedia reviewer
I booked bed and breakfast for 7 days. The hotel staff were friendly and helpful. My room was a double but booked for one. It was big enough for me but would have been a bit small had there been two of us. The room was spotlessly clean and en suite. The breakfast was simple e.g. salami and pepperoni, cheese, bread rolls, jams, fruit etc. There was also the option to make toast and cakes were also served.There was a choice of fruit juices and hot drinks. Breakfast was served from 8 to 10 but the staff were happy to offer breakfast earlier if I wanted. I wanted to leave my room at 2pm instead of the check out time of 12 noon and the staff happily agreed to let me do this. They also looked after my luggage for me after I vacated my room as my flight was not until the evening.
06/15/2017
Expedia reviewer
El hotel en cuanto a servicios es lo que esperas encontrarte, en ese sentido no te engaña lo más mínimo. Habitaciones bastante pequeñas pero limpias, con aire acondicionado, baño apañadito, sin minibar pero con un servicio de cafetería en el que no nos pusieron ninguna pega a ninguna hora para comprar bebida ni nada. La habitación no tenía vistas, pero en este caso era lo de menos. Por lo menos en nuestro caso aparcamiento sencillo y (aparentemente) seguro en la propia calle al lado del hotel. El desayuno sin problema, buen servicio y variedad de productos, aunque eso va por gustos. Reponían todo muy rápido y nunca faltó de nada.Sin embargo si tuve una experiencia no mala, pero sí incomoda con el que debía ser el dueño del hotel, que resolvió sin mayor problema. Reservamos 2 hab dobles con un niño de 15 en una y otro 17 años en la otra. Se nos cobró un complemente de 20 euros la noche por huesped extra. En el hotel, a pesar de cobrar dicho complemento, nos dieron inicialmente habitaciones sin supletoria ni posibilidad de ponerla (hab enana), y la explicacion era que a partir de 12 años ellos entendia que no era niño y la reserva estaba mal hecha entonces. No entendí el complemente de 100 euros por hab ni que entonces un niño de 11 años tenga que dormir sin cama supletoria. Finalmente el dueño del hotel nos puso en otras habitaciones un pelín mas grandes donde incrustaron dos supletorias como pudieron. Recomendaría consultar con el hotel según el num de personas a viajar.
06/15/2016
Hotels.com reviewer
Front desk limited hour. Rude staff at front desk and grouchy lady server at breakfast. Room is well equipped but not well lighted- its on the dark side...#1 concern is the limited hours of front desk. They open their doors at 8:00 am according to the rude lady who finally opened the door for me at 7:00. If you want to go attend mass before 8:00 am you might be out of luck!
06/15/2016
Expedia reviewer
Good location hotel is minute from the shrine,this all I can say about my experience in a day stay at the hotel.
06/15/2016
Carlos Eduardo Loureiro

Hotel simples, ótimo preço, limpo.
06/15/2016
Hotels.com reviewer
The hotel is perfect for someone who look to stay a short time in Fatima. Its very clean! The comfort of matresses is not the best but its enough to give you a good night of sleep.
06/15/2013
Amanda
No staff when I arrived. I had to wait 20 min before someone came! The same thing happened when i Left, but I didn't have to wait as long. No apology either. Hotel is hard to find, too.

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