0 estrelas. Quando a caixa não conseguiu completar a minha transacção devido a um problema técnico com o registo, uma gerente levou-me a outro registo onde prosseguiu com uma conversa pessoal com a segunda caixa, ignorando completamente o facto de eu ter tido duas transacções separadas. Todo o processo demorou quase 30 minutos, e eu ainda estava sendo cobrado por ambas as transações no mesmo cartão. Trabalho na indústria de serviços há décadas, e entendo que serão cometidos erros, mas isso foi uma apatia flagrante por qualquer semelhança de serviço ao cliente. Nunca mais vou fazer compras lá, e vou cancelar o meu cartão de crédito do depósito de casa.

Não consegui qualquer ajuda nesta viagem. Felizmente, consegui encontrar o que precisava sem ajuda. Tenho a certeza que se eu fosse uma mulher jovem e bonita teria conseguido todo o tipo de ajuda. É uma das desvantagens de ser um velho homem branco. A jovem mulher no caixa era fantástica e até se lembrava de mim há algumas semanas atrás.