A nossa experiência enquanto tentamos encontrar um item não foi agradável. Minha namorada ficou na frente de um homem tentando chamar sua atenção enquanto tentava ser ajudada e foi ignorada por alguns minutos. Depois de ser olhada várias vezes com uma atitude ruim, ela se virou e quase começou a chorar por não receber atenção ou por não ser levada a sério, parecido com a forma como uma adolescente é tratada quando o carro dela é olhado. Finalmente chamou sua atenção enquanto assistia a um vídeo aleatório sem máscara. Mal queria falar comigo no help desk, foi rude e não estava realmente disposto a ajudar. Não foi uma boa experiência.

Então basicamente algo aconteceu com uma compra online que eu fiz, e o Joe do serviço ao cliente era o homem. Muito informativo e muito honesto. Normalmente quando você vai ao atendimento ao cliente você fica chateado, mas cara depois disso eu realmente me senti feliz porque de certa forma o meu problema foi resolvido. Obrigado Joe da C/S.