A minha mulher e eu viemos com os nossos 3 filhos este fim-de-semana e comprámos um colchão dourado e um conjunto de quarto. O nosso representante de vendas Julian foi muito paciente e amigável connosco, mesmo mantendo a calma quando o meu filho lhe deu um pontapé na perna. Ele e o outro representante de vendas feminino mantiveram as crianças entretidas enquanto nós saltávamos para outras camas. Estou feliz por termos ido aqui em vez de Brown Squirrel, onde não fomos tratados com tanto respeito.

Um mau atendimento ao cliente por parte de um jovem que não se importava. Esta caixa foi completamente ignorada enquanto ela prosseguia uma conversa com dois outros empregados de costas para mim. Sem saber por um período de tempo pouco razoável e indelicado, mudei-me para a única outra caixa aberta atrás de 2 outras. Aquele jovem levou o meu dinheiro sem sequer dizer uma palavra. Ele não podia cumprimentá-lo nem agradecer-lhe. As minhas desculpas por não ter usado a frota de caixas e a equipa de escuta Millennial.