Tenho estado em minha casa há 18 anos. Lentamente foi ficando cada vez pior. Os empregados super velhos precisam de se reformar. Especialmente durante a covardia. O lugar parece uma casa de repouso. Não há senso de urgência quando se tenta conseguir peças para o sistema de ar condicionado. Cada viagem é mais frustrante que a última. As barreiras da covid e a caixa própria tornam os objectos de 10 pés quase impossíveis de fazer checkout. Os clientes parecem ser um problema agora. O atendimento ao cliente comparado com o passado é HORRÍVEL.

Trouxe a minha serra húmida 8in Ridgid para a reparação de ferramentas. Esta é a segunda vez em menos de 2 anos que eu possuo a serra que eu precisava para consertá-la. Agora é 22 de Outubro ainda não há notícias sobre a serra que chamei para a reparação de ferramentas, parei para verificar algumas vezes ainda nada. Disseram-me que estava pronta para ser consertada em 28 de setembro e ninguém a consertou ou disse nada. Eles me deram desculpas dizendo que o cara estava de férias ou me dizendo que ele vai me ligar. Bem, já se passaram quase 7 semanas desde que deixei a serra e ainda não acabei de esperar por um telefonema. Por isso se trouxeres alguma coisa para reparar, não esperes que volte durante uns meses.