Maria Celeste Prazeres: Excelentes profissionais Matérias de qualidade superior. Recomendo Celeste Grilo

Joao Lourenco: Atendimento simpático e prestável. Serviço rápido e de qualidade.

Frank e sua equipe foram acima e além para a satisfação do atendimento ao cliente. Hoje foi na verdade a minha primeira vez a ir às ferramentas do norte. O meu marido adora ferramentas do norte e à medida que as férias se aproximam encomendei algo para o meu marido online para o Natal (posso acrescentar que são os preços mais baratos por aí) e eles ligaram-me para ir buscá-lo há alguns dias. Bem hoje eu decidi que tenho prisões para fazer e eu passo por lá e pego meu pedido...Resumindo, eu liguei para ver se por acaso eu poderia ter um associado trazendo meu pedido para o meu carro porque tive meu bebê e hoje aconteceu de estar com frio e chuva forte...O Frank, o gerente da loja, nem sequer hesitou ao telefone e disse absolutamente, fiquem no vosso carro e nós vamos trazê-lo até vocês, ele recebeu o meu número de encomenda e nome e esteve lá fora com a minha encomenda menos de 5 minutos.A moral desta história é que o Frank, o gerente da loja, foi acima e além para o cliente e eu acho que é um óptimo exemplo para uma posição de liderança. Pode ter parecido simples e um pequeno gesto, mas é muito importante para mim porque trazer bebés/ crianças para dentro das lojas pode, por vezes, ser um desafio e em cima disso chover a cântaros... Um gesto simples e pequeno pode ir tão longe... Estou muito grato por essa experiência e quero dar crédito, onde o crédito é devido. E por esta ser a minha primeira experiência com a ferramenta do norte, não vou falar nada mais que um feedback positivo sobre a ferramenta do norte.

Eu tenho usado Johnsons por muitos anos. O trabalho deles é excepcional. Mandei reparar antiguidades de danos caninos e pensei que os danos eram inúteis. Quando me reparam, fico sempre surpreendido. É perfeito como se os danos nunca tivessem acontecido. Recentemente, mandei reparar a porta do armário da cozinha (cão novamente). Eu estava muito preocupada que nem mesmo Johnsons seria capaz de se misturar na superfície da porta do armário. Voltou perfeito. Espantoso outra vez!!