Comprei uma ignição para a minha fornalha no dia 24 de Dezembro. Os vendedores eram amigáveis quando me estavam a vender a ignição. Comprei-a para casa, instalei-a, só me serviu por um dia, antes de desistir de mim. Liguei de volta, mas não obtive resposta devido ao feriado, liguei para outro número e pude falar com alguém. Essa pessoa me disse que não havia garantia na parte elétrica e a parte que eu comprei só é garantia se eu fosse um instalador certificado, mas os salesmas não me disseram isso quando eu fiz a compra. Ele também me disse que a ankeny hardware era a ÚNICA loja que carregava a peça para o meu forno. Saí e comprei outra da VinJ & filho, instalei-a e ainda funciona muito bem. Não vou recomendar esta primeira loja, ankeny hardware, mas sim ir à VinJ&son. Eles vendem produtos de maior qualidade que valem o seu tempo e dinheiro.

Um serviço ao cliente muito rude. Liguei para o telefone para ter certeza de que a loja estava aberta depois de eu ter estado lá antes e não estava aberta, apesar de dizer aberto no google map. Quem quer que tenha atendido a chamada que pedi está aberto e a resposta foi você e eu escolhi isso significa que estou aberto... A pessoa foi tão mal-educada. Que horrível atendimento ao cliente... E esta nem é a primeira vez que eu experimentaria um péssimo serviço de atendimento ao cliente. Que vergonha!!! Você vive em um mundo civilizado e ainda se comporta como alguém no bush mschewww!!!