Comprou uma TV e marcou um encontro com o esquadrão de nerds para sair e instalar. A instalação foi de $150. Dois tipos apareceram sem a televisão que deviam ter instalado. Eles não falavam inglês, o que piorou a situação porque eu não falo espanhol. Tentei ligar para resolver e fiquei em espera para sempre, sem ninguém atender. Acabaram tendo que voltar para a loja e o atendimento ao cliente foi horrível. Fizeram asneira, mas agiram como se fosse um incômodo demais para consertar. A Best Buy desceu mesmo a colina. Eu nunca mais vou comprar nada deles porque aparentemente eles não fazem ideia do que estão a fazer. Não percas tempo nem dinheiro!

Hoje fui lá buscar um router e trocar um pouco de encaixe. Perplexo com qual deles para conseguir parei um funcionário a quem você podia dizer que estava super ocupado com seu trabalho normal. O nome dele era Alex G. Alex parou e me deu toda a sua atenção. Ele fez uma pesquisa para descobrir qual deles foi com meu provedor e trabalharia melhor com minha família. Eu estava muito grato por ser o fim-de-semana de Sexta-Feira Negra e eu realmente não queria estar na loja. Tive que ir e trocar um pouco de roupa. Caminhei até lá e fiquei na fila para alguém me ajudar com o armário. Fiquei ali durante muito tempo à espera que alguém acabasse. Alex passou por ali e me viu de pé, ele foi acima e além para pegar as chaves para me dar a parte que eu queria. Ele andou até o caixa e eu entrei na fila. Alex tornou a minha visita muito mais fácil. Não consigo agradecer-lhe o suficiente. Ele é um empregado maravilhoso!