Duarte Antunes: Bom atendimento, bom calçado, preços moderados.

Rui Pereira: Loja de todo o tipo de calçado, para todas as ocasiões. Desde o clássico ao casual, passando pelo desportivo. Artigos de boa qualidade e de moda. Funcionários simpáticos, prestáveis e colaborantes.

Tentei devolver um aquecedor que comprei deles e disseram-me que não vão aceitar devoluções até 15 de Janeiro porque têm pouco pessoal. Lamento mas isso não é problema meu e é um grande inconveniente que agora tenho de ir a outra Best Buy só para devolver este artigo, não volto a comprar neste

Eu não compraria a esta empresa. Eu comprei um churrasco e chegou tarde, faltavam peças e não funciona. Quando eu quis devolvê-lo, a empresa me disse que eu teria que pagar o frete de ambas as maneiras, mas se recusou a me dar um preço para o frete. Ainda estou com falta de peças e não funciona. Agora estou preso a ele. Já me custou centenas de dólares. O serviço ao cliente não sabe sobre os produtos que vende e não pode me aconselhar sobre o modelo correto. Esta tem sido uma experiência miserável e dispendiosa.

Um péssimo atendimento ao cliente. Roubaram-me o telefone e queria comprar um novo. Não posso fazer isso no site, pois não estou adicionando uma linha ou iniciando uma nova linha. Liguei para pedir ajuda e uma senhora disse que tinha de me transferir para telemóveis, faz sentido. Depois esperei mais de 54 minutos e fui desconectado. Eu tentei voltar e ninguém tirou fotos por mais de 30 minutos. Liguei para o número 1800 e eles me informaram que não posso comprar um telefone sem atualizar/activar na loja. No meio de uma pandemia global, tenho de entrar numa loja e trabalhar com alguém cara a cara sobre algo que deve ser fácil de fazer online. Acho isso asinino, já fiz 2 transplantes de rim e não estou disposto a fazer isso. Infelizmente eles não vão receber nenhum negócio de mim. Eu sei que isso não os afectará em nada, mas é o seu principal. É triste para uma empresa que vende tecnologia que eles não podem ser melhores do que isto.