Comprei-lhes uma máquina de lavar e secar ligeiramente usada. Disseram-me que só as recuperaram para que ficassem limpas, mas que o seriam antes de serem trazidas para minha casa, que a data de entrega era uma semana e meia depois de eu as comprar. Levaram-nas para minha casa e ambas eram absolutamente nojentas, pêlos de animais por todo o lado no secador, armadilha de cotão cheia, máquina de lavar tinha um anel de sujidade no tambor. Eu os chamei para reclamar e o gerente da loja não fez nada além de me pedir desculpas. Então nem dois dias depois a máquina de secar começa a ranger enquanto seca e a máquina de lavar não escorria corretamente. Chamei-a de volta porque paguei a garantia deles, ela enviou os mesmos caras que a entregaram para verificar, as máquinas não iriam fazer os sons novamente, mas eu tinha gravado um vídeo dos dois não funcionando direito. Os caras me disseram que eles poderiam levá-los, mas eu não conseguiria um conjunto de empréstimo porque eu era dono do meu conjunto, e muito provavelmente o centro de serviço também não conseguiria o conjunto para duplicar os sons, então eles simplesmente os mandariam de volta como multa. Então esta loja e o gerente da loja deveriam receber menos de 1 estrela!

A Kellie é muito amigável, fácil de conversar e compreende as necessidades dos seus clientes. Ela é ótima no que faz e obtém resultados. Ela foi capaz de me dar uma declaração de impostos quando eu não estava esperando uma e eu acho que ela realmente vai acima e além para garantir que seus clientes sejam atendidos. Ela é uma das melhores contabilistas que conheço e está contente por ser uma das suas clientes.