O homem que trabalhava no dia em que eu parei era uma das pessoas mais rudes com quem eu já interagi. Nunca tive um produto Maytag antes e compreendo que não comprei a minha máquina de lavar porque a anterior avariou e comprei à Lowe's num domingo, quando está fechada. Eu estava a entrar para fazer algumas perguntas sobre como proceder e teria definitivamente marcado uma consulta de serviço consigo, no entanto não se podia dar ao trabalho de conversar comigo por mais e um único minuto antes de me desligar. Dizer "Para ser honesto, eu não sei porque você está falando comigo já que você não comprou daqui" é rude e uma maneira definitiva de fechar uma futura oportunidade de negócios.

Muito desapontado com a falta de serviço ao cliente que Seng tinha. Nós entramos com a intenção de comprar uma máquina de lavar louça e a que eu queria originalmente estava esgotada, o que era bom, então olhamos para outra, infelizmente essa também estava esgotada. Seng não tinha urgência de nos ajudar a encontrar uma em stock ou mesmo de nos encomendar uma. Ele nem sequer nos ofereceu. A loja em si é óptima, mas a minha 1 estrela é para o Seng e o seu serviço ao cliente. Vamos ver o Lowe's na esperança de um melhor serviço ao cliente.