Eu nunca tive uma má experiência aqui. Sempre amigável. Hoje, porém, não foi tão bom. Eu tinha um cartão presente de 12 dólares. Deslizei-o e ele recusou. A caixa ficou ali a olhar para mim e encolheu-lhe os ombros. Todos sabem que é preciso correr de uma certa maneira, ela nem sequer ia tentar. Acabei de dizer que não funciona. Pobre serviço ao cliente com ela.

BUYER BEWARE!! Entrega se os aparelhos forem um pesadelo. A primeira tentativa nunca recebemos uma chamada de pré-entrega. Recebemos uma chamada quando eles estavam dirigindo para nossa casa e nós estávamos fora da cidade. As próximas tentativas de entrega funcionaram da mesma maneira. Também se você estiver comprando o modelo de chão, certifique-se de receber uma cotação na hora certa para entregar todo o material de montagem. Já se passaram mais de 2 meses e ainda não recebemos o equipamento de montagem no microondas.

Fui a este local Best Buy porque as lojas Apple estão praticamente fechadas e precisava de substituir a tela do meu iPhone. Agora estou lidando com a Apple, as coisas podem ficar complicadas. Eu não só estava dirigindo da Carolina do Sul (A 2+ Hour Drive), mas é preciso algum trabalho para consertar um iPhone. Não percebi que o parafuso do meu iPhone para o meu ecrã tinha sido removido quando o levei para a loja Apple para ser verificado. Nathan, Jared e Brandon não só foram acima e além para não só ligar para a Apple, mas me pouparam a taxa de cem dólares para substituir meu iPhone. Quando eu digo isso por si só por duas horas, isso realmente mostra o quanto eles são dedicados aos seus clientes. Apesar de ser uma longa viagem, este local Best Buy é o meu destino.