O cavalheiro do Home Depot no jardim foi muito simpático. Pedi-lhe ajuda para trazer grandes sacos de terra para o meu carro e o meu marido podia tirá-los de lá quando chegasse a casa? Ele disse-me que estaria à frente para ajudar quando eu terminasse. Ele até verificou os preços dos sacos de vários tamanhos. Infelizmente eu não apanhei o nome dele. Ele foi acima e além para ajudar quando tantos correm, se você precisar de ajuda. Isto foi esta manhã. Por favor, reconheça-o a passar os meus elogios e dê-lhe um aumento, se puder. Obrigado.

Isto foi na loja West Springfield, normalmente estou muito impressionado com o seu serviço ao cliente e como eles estão sempre a tentar garantir que o cliente é atendido, mas infelizmente este não é o caso ou a minha experiência com este local, eu visitei 3 vezes no último mês e cada vez que estou à espera de um representante. Se eu encontrar um, eles dizem que não é o departamento deles, que eles vão encontrar alguém, mas acho que isso significa que eles têm que sair e contratar alguém para treiná-lo e então eles serão capazes de me ajudar, parece que leva uma eternidade para conseguir alguém, definitivamente não satisfeito com a atitude de seus funcionários, eles têm mostrado até agora uma falta de esforço em todos os aspectos e mais uma vez esta é a minha experiência na localização de West Springfield, em qualquer outro lugar que eu não tive um problema