Entrei para comprar uma combinação de caixa de ferramentas que foi anunciada a 599 dólares. Eles não tinham um em estoque e se ofereceram para encomendá-lo. MAS, eles iam pedir os dois peices separadamente e me cobrar o preço de $635, incluindo o desconto de 5%. Eu questionei o preço e ele explicou que era o melhor preço que eu ia encontrar. Eu perguntei sobre a localização de uma loja diferente e ele orgulhosamente disse que eu não ia encontrar outra loja da cidade natal. Eu perguntei: E o Prescott? E ele disse que o Prescott já não tem uma Sears e fechou há um ano. Resumindo, a loja em Prescott ficou surpreendida com as notícias e vai pedir-me o que eu queria com os descontos incluídos.

Há cerca de um ano, comprei um telefone Google Pixel com garantia de serviço de 1 ano. Nessa altura, disseram-me que se o meu telefone estivesse danificado, seria reparado ou substituído por um novo. Agora tenho um crack no meu telemóvel e a Best Buy não honrará a minha garantia nos termos e condições em que comprei a garantia. Eu nunca mais vou comprar qualquer tipo de garantia de serviço da Best Buy novamente.