Tenho um secador Maytag defeituoso onde uma das características (não funciona) não funciona correctamente e nenhuma ajuda da Hahns ou da empresa de hidromassagem apesar de ter pago o dinheiro extra por garantias alargadas - os meus electrodomésticos novinhos em folha foram riscados após a instalação e fiquei a precisar de ler um manual que não recebi. Mas os meus electrodomésticos estão todos bem e é só isso que lhes interessa.

Fui ver os dispositivos domésticos inteligentes. Um funcionário anda n e pediu-me para ajudar. Quem me dera ter apanhado o nome dele. Porque ele foi a pessoa mais útil que conheci. Nós ouvimos e recomendamos itens que funcionariam para mim. O único problema é que eu pensei em mais perguntas quando cheguei em casa. CINCO estrelas.

Fui à loja para fazer uma troca por um alto-falante defeituoso que comprei online e que me foi enviado. O pedido chegou 2 dias depois do prometido. Os 2 funcionários com quem falei foram bastante rudes com uma tonelada de atitude. Esperei na fila mais de 20 minutos. Não esperava um grande serviço da Best Buy, mas isto foi muito pior do que o Target local que vocês conhecem, não só porque é uma grande loja de caixas.