David Carreira: Bom stock e preços moderados

Pedro Teixeira: Parabéns á toda equipa

Terrível, absolutamente terrível serviço ao cliente. Eu sou um empreiteiro que gastou mais de 20k em materiais lá em 2019 para não mencionar os milhares de dólares em ferramentas e equipamentos. Eu precisava trocar uma ferramenta rígida quebrada / não pedir um reembolso que eu perdi o recibo por que tinha cerca de 30 dias e me foi recusada uma troca, crédito ou qualquer coisa. Ser tratado tão mal é inaceitável. Brian e outros funcionários me trataram como um estrangeiro e não deveriam estar encarregados de levar o lixo e muito menos de qualquer operação em qualquer loja, escritório ect. Home Depot você precisa encontrar uma maneira de respeitar o valor em seus clientes fiéis, especialmente empreiteiros que fizeram de você o sucesso que você é hoje, gastando dinheiro em suas lojas diariamente!

Eu fui a este lugar pela primeira vez ontem, e me senti completamente indesejável. Cheguei a cerca de 40-45 minutos antes de fechar. Desligaram a música cerca de 20 minutos antes de fechar, e uma das mulheres seguiu-me durante a última meia hora em que lá estive. Foi horrível. Senti-me pressionada a sair, por isso dirigi-me para a frente. Algo me chamou a atenção no caminho, e parei para dar uma olhada. Era exactamente o que andava à procura há meses. Eu estava entusiasmada, e teria comprado, exceto pelo fato de que a pessoa do pessoal que estava me seguindo por perto veio até mim e disse que estavam "fechados". Não "fechados em poucos minutos", apenas "fechados". Eram 5:55 - alguns minutos a menos da hora de encerramento afixada. Eles perderam uma venda - e um cliente de retorno.