Eu não sou fã de Home Improvement Stores. Elas são enormes e normalmente tenho dificuldade em encontrar coisas ou alguém para ajudar. No entanto, a experiência de hoje foi diferente. Fomos a este local para procurar um ar condicionado para a nossa filha. Home Depot Employee Richard , estava demonstrando Traeger grill / fumante em frente à loja. Ele estava distribuindo amostras grátis de bacon que ele estava cozinhando na grelha (delicioso). O Richard era tão simpático, que acabámos por decidir comprar um dos grelhadores. Quando entramos na loja, fomos recebidos por uma senhora simpática chamada Shirley, que nos perguntou se precisávamos de ajuda para encontrar alguma coisa (com um sorriso). O empregado David respondeu a todas as nossas perguntas naquele departamento. De longe, a melhor experiência com uma loja Home Improvement.

Graças a Deus pelo aplicativo, mostrou-me onde encontrar os itens que eu estava comprando. Com a excepção do caixa, parecia que os empregados não podiam ser incomodados. Era de madrugada, 7 horas, sem multidões. Quando o caixa perguntou se eu tinha encontrado tudo o que eu precisava, eu estava um pouco frustrado com a falta de atenção do serviço de atendimento ao cliente, que eu estava pronto para sair. Não culpe o Covid-19 por isto.