Inicialmente deixei uma crítica número 1 porque a escrevi por impulso. Fui imediatamente contactado por e-mail e telefone ( mostra que eles lêem as resenhas). Eles foram muito profissionais e compreensivos e rapidamente resolvemos o que eu achava que era um problema. Então agora cinco (5) estrelas por profissionalismo, compreensão e ter o melhor e mais razoável material piloto disponível.

Eu estava na loja em Owasso Oklahoma alguns minutos atrás e uma garota chamada Izzy estava trabalhando no que foi chamado humoristicamente de balcão de atendimento ao cliente. Eu estava simplesmente tentando agendar uma entrega que levou mais de 45 minutos para mim e minha filha porque ela continuava atendendo e recebendo telefonemas em vez de dizer a eles para esperar um momento em que ela estava com alguém. Por favor, dê a essa garota um treinamento melhor! A partir de agora, mais baixo! Sheeesh!

Primeira loja a me recusar, pois você só pode comprar online e fazer coleta na calçada. No meu caso, precisava de algo para o meu computador e precisava de ver as minhas escolhas no inventário deles. As duas senhoras que estavam lá fora me disseram que eu não poderia entrar e que teria que fazer uma compra on-line. Pedi ajuda e foi-me dito que não me ajudariam. Escusado será dizer que nunca comprarão em uma loja que não oferece nenhum suporte ou serviço ao cliente.