Comprar a minha nova máquina de lavar foi muito fácil. No entanto, de acordo com o anúncio que ouvi no rádio e vi na TV, eles CLAIM eu poderia receber a entrega no mesmo dia. Isso acabou por ser falso, apesar de ter comprado a máquina de lavar às 8 da manhã de um dia da semana. Foi-me dada uma data para a minha entrega, ela chegou muito tarde. O homem instalou-a. No entanto, ele não a verificou. Pensei que estava tudo em ordem até eu a usar no dia seguinte. Eu tinha uma INUNDAÇÃO na minha casa. A água estava em TODO o lado. Quando liguei, disseram-me que iam mandar alguém daqui a uns dias. Depois de ter posto a água toda para cima, não pude usar a minha nova máquina de lavar. Agora também tenho danos causados pela água devido a negligência dos instaladores. E é claro que eles alegam que não podem fazer nada a respeito disso. Estou completamente insatisfeito com a forma como isto foi tratado.

Eu tentei comprar um item. Havia dois associados no balcão de atendimento ao cliente e todos os registros tinham um sinal dizendo que estavam fechados. Esperei na fila, pensando que os registos estavam apenas fechados e tive que verificar no serviço de atendimento ao cliente. Uma caixa aparece, com um cliente, e começa a verificá-los em uma das caixas previamente fechadas, sem explicar porque ela me escapou. Cada pessoa do balcão de atendimento ao cliente esteve lá por um bom tempo. Eles poderiam ter melhores indicadores onde os clientes deveriam estar, onde fazer check out, etc. Se há pessoas esperando na fila para serem verificadas, é apenas um bom atendimento ao cliente para não ignorá-las, ou se você tem que apenas explicar o porquê. Eu não vou voltar a este ou qualquer outro lugar. Os produtos são mais baratos na amazon e eu não sou tratado como um cidadão de segunda classe. Até o Walmart tem um melhor serviço ao cliente do que este.