João Paulo: Pouca escolha mas serviço aceitável

Marilia Carmona: A melhorar pastelaria de torres novas, com os melhores doces conventuais. Excelente staff

Verifiquei no TheHomeDepot.com uma mancha em particular que me interessava. Encontrei-a em stock e liguei para a loja para confirmar. Ao chegar à loja, localizei a mancha e fui verificar. O produto variou mais do que o preço anunciado no site deles. O associado marcou o preço mas teve que obter a aprovação do gerente para completar a transação. O gerente recusou-se a honrar o preço do site avisando que o Home Depot não concorre contra si mesmo. O quê?! Deve ser algo novo, pois eles sempre honraram os preços do website no passado como com a maioria dos outros retalhistas que eu conheço. Forçado a encomendar online e esperar para o ir buscar à loja para obter o mesmo preço. Um gerente míope e mal-educado certamente arruinou a minha opinião sobre esta loja. À espera da resolução da Corporate. Que piada.

Eu pedi dois cartões de memória para o Sony a7iii da minha mulher... esperei três dias para ir buscar ao BestBuy em Maple Grove só para me dizerem que "alguém se esqueceu de o pôr no camião e não há nada que possa fazer" e temos de esperar mais sete dias para o ir buscar! Temos uma sessão fotográfica planeada para daqui a dois dias! Agora temos de cancelar! Obrigado BestBuy! Acabamos de gastar mais de $3500.00 na sua loja em três dias e este é o serviço que recebemos! Eu entendo que erros acontecem mas o atendimento ao cliente é frio e falta empatia! Para ser dito "bem, não há nada que possamos fazer agora, podemos cancelar o pedido para você" é simplesmente patético!