João Santos: Infelizmente nem sempre agem como esperamos e de acordo com o que apregoam.

Rui Duarte: Disponibilidade e colaboração na solucao pretendia. Top !!

A minha mulher e eu fomos à loja Sears Outlet para conseguir um acordo para um novo frigorífico. Acontece que, por termos uma unidade construída, a equipa deles não conseguiu remover/instalar para nós. A minha mulher tropeçou no National Appliance Warehouse e telefonou-lhes. O Jim atendeu o telefone, prometeu-lhe que podia ajudar, e nós subimos de carro. Conhecemos o Jim e o seu serviço foi espectacular. Explicamos a nossa situação e ele confirmou que tem uma equipe experiente que pode cuidar do design da nossa cozinha. Ele então nos acompanhou em todas as opções da nossa gama e nos encontrou um novo frigorífico pelo qual estamos apaixonados. Os preços são comparáveis aos de todas as outras lojas, mas a experiência acaba com as outras cadeias. Dê ao Jim e aos seus homens uma oportunidade para a sua próxima necessidade de electrodomésticos.

Tive a pior experiência a comprar a minha máquina de lavar e secar aqui. A máquina de lavar veio partida teve de esperar 3 semanas por uma substituição. A 1ª foi entregue no lugar errado, a 8 horas de distância, teve que ir à loja 4 vezes depois da compra, se é covarde ou o que no mundo, mas a c.s. é uma porcaria.