Embora eu adore o depósito em casa, tenho de ser honesto. Havia 4 funcionários no balcão de atendimento ao cliente dançando e se concentrando tanto em brincar que pareciam extremamente incomodados quando pediam alguma ajuda para localizar um item. Uma pessoa do piso estava a tentar ajudar-me, mas estas 3 senhoras e 1 cavalheiro fizeram-me sentir como se eu as tivesse incomodado porque eu tentei pedir-lhes para ajudarem o seu sócio.

Serviço muito ruim, o caixa eletrônico está quebrado, fornecendo cupons falsos. Ao tentar usar estes cupões, o pessoal acusa-o de escavar o lixo e de tentar enganá-los. Quando se prova que uma transação foi feita, o gerente rejeita a prova, forçando um a sair da loja; alegando que se trata de uma obstrução ao seu serviço quando se está simplesmente atento para comprar um café usando cupons que a própria loja fornece.

Por favor, dê a Kayla um pouco de treinamento sobre como ouvir e levar os clientes para o item e não apontar para eles. Eu pedi algo, ela apontou para ele. Eu fui lá (o produto não estava lá) Eu voltei, ela me disse que era onde eu estava. Resumindo, eles não tinham o produto, mas têm algo semelhante com OUTRO NOME, eu nunca o encontraria!! Ouvir é muito importante. Graças ao atendimento ao cliente que me assiste porque a Kayla não pôde.