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Hotel in Vila Nova de Gaia, Porto
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Novotel Porto Gaia
Hotel em Vila Nova de Gaia, Porto
+351227728700 Avaliações: 238 | Classificação geral: Perfeito
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Rua Martir São Sebastião Afurada, Nº De Registo:303, 4400-499 Vila Nova de Gaia, Portugal
Avaliações
06/18/2020
Points Fort : Accueil, taille de la chambre, vue sur MerPoint Faible : difficulté à trouver l’hôtel avec ladresse indiquée
06/18/2020
The hotel is kept to a very high standard and is always clean. Staff were helpful but it was rather frustrating how things were run. Prime example was that one staff member could be making your drinks then they stop and ask another to come along and finish. Should have designated staff for each area. Systems need modernising as took far too long to make payment for food or drink. Especially considering how easy it is these days. Breakfast not worth the value as very limited choice. Definitely eat out but nothing local as out of the way and no cafe or restaurants close. Will need to get taxi into the centre. Porto is a great place and I would highly recommend visiting. Overall, I would recommend the hotel but certainly some areas for improvement.
06/18/2020
Bom local para descansar, quartos grandes. Tem bar, boa limpeza, sossego. No exterior tem piscina e jardim. Tem parque de estacionamento privativo. No hall tem zona de jogos vídeo. Pessoal bom de atendimento.
Herminio Santos Unip Lda, Elite Digital Chaves by Inforlandia
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E.P.M. Comércio de Electrodomésticos, Lda
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Hotel dos Loios
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MPIX
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SUPERMIL - Tudo em Leomil
06/18/2020
A cozy hotel, Clean rooms very good breakfast, welcoming and helpful staff, good views over the ocean, quite area...but be aware that it is better to have your own car if you stay here..also no gym and indoor pool
06/18/2020
Bom quarto, pequeno almoço bom e excelente pessoal
06/18/2020
Hotel Novo na cadeia Accor, infelizmente mal posicionado para acesso aos pontos turísticos. Aprendi que há uma grande diferença entre Porto e Gaia além de ficarem em lados opostos no rio Douro. Têm idades diferentes. Em Gaia ficam as caves. e no centro do Porto mais de 50 igrejas. Aproveitem bastante os locais.
06/18/2020
Hotel bueno, pero mal gestionado por persona respesponsabe. Perfecto compartamiento y atención de todos los profesionales de recepción y todo el personal del hotel, a excepción de su responsable. Ante una cosnumición en la piscina, por la que hay que esperar más de 40 min hasta que finalmente sea servida, interviene para realizar el cobro y no solo no es posible cargarlo a la habitación Hotel bueno, pero mal gestionado por la persona que ejercía de responsable del mismo. Perfecto comportamiento y atención de todos los profesionales de recepción y todo el personal del hotel, a excepción del mencionado. Ante una consumición en la piscina, por la que hay que esperar más de 40 min hasta que finalmente sea servida, interviene para realizar el cobro y no solo no es posible cargarlo a la habitación (porque no tienen la tarjeta registrada, aún cuando se hizo la reserva con ella y se pago a la entrada la tasa turística), sino que requiere subir a la habitación a por el dinero o la tarjeta en ese momento, sin al menos sugerir tomar la consumición tranquilamente y completar el proceso necesario a posteriori... Lógicamente tras redactar la correspondiente queja, sin haber recibido ni tan siquiera una disculpa por su parte, la consumición estaba caliente y para tirar a la basura. Se trataba de una estancia de descanso en familia con una niña de 4 años. A qué está acostumbrado el hotel y el citado?
06/18/2020
Mijn verblijf in hotel is super kamer en personeel ok super kom er al van 2600 geregeld 2* er jaar november en april of mei alleen keuken daar is wat fout verleden jaar ook al aangekaart hebben er verbetering in gebracht dacht ik ma toch op 27 en 28/5 was het eten echt top prima nieuwe kok en was veel volk alles was prima zelf kok aan tafel geweest hem gefeliciteert dat nu lekker was zelf man aan receptie bij ons geweest en uigelegt van feeback november 18 maar 29/5 was ik echte ontgoogeling op buffet kaart stond frango assado pattatos rustica was verkocht te blijven eten om 20h30 gaan eten wijn besteld en dan naar buffet was ongeveer en 20 tal stukjes kip en aardapeltjes dus nam 2 stuk van elk met in hoofd dat anderen ook al iets hadden en later nog eens bij gaan halen maar tot mijn verbazing o 21 h was er niets meer geen aardappelen en geen kip lag gewoon biefsteak lapjes heb ik aan marie chef bediening gevraagd is er geen kip meer nee maar ga is horen of ze je geen kippenlapje hebben was heel vriendelijk en heeft gesmaakt maar waren ook klanten en die kinderen gingen ook boor kip en was geen heb dat tegen huge gezegt en hebben er dan wel kipen lapjes bij gelegd maar van rustieken aardapelen was van 21 h niets te zien sorry zet dit dan niet op de kaart blijkbaar was het niet de nieuwe kok maar kokkin die dag rijst was ook niet goed gegaard ,sory voor tweede slechte feeback graag zou ik willen dat julie met me contact op nemen om hierover te praten vriendelijke groeten anita P.
06/18/2020
Sus atendientes muy educados
06/18/2020
Boa localização, boa equipe de atendimento
06/18/2020
Minha segunda estadia no hotel. Bons quartos, boa localização para deslocar em bate e volta a cidades próximas a Porto . Ótimo espaço para quem está com crianças, como eu que passei 5 dias com um de cinco anos e outro de 1 e meio (brinquedoteca, games , amplo jardim, bela piscina para o verão). Se quiser experiência máxima peça pelo quarto com vista ao Doro. Recepcionistas solícitos, destaque a Sr Aderito atendimento excelente .
06/18/2020
Très bien mais l'entrée a l hotel pour un autocar très difficile personnel très sympa
06/18/2020
Boas vistas ,de Gaia e Porto.
.
06/18/2020
Bueno Hotel bueno Parking, y muy bueno precio
06/18/2020
Espaço agradável, com bom ambiente para reuniões.
06/18/2020
Tem quarto de fumador. O hotel é bem localizado
06/18/2020
Tem uma vista fabulosa para a a Foz do Douro. Sofre um pouco para se entrar no Porto pela ponte da Arrábida na hora de ponta. Bons acessos para o cais de Gaia e centro do Porto
06/18/2020
Encontrar o hotel é complicado mas o hitel é agradavel, limpo, bom serviço competente e objectivo.
06/18/2020
Not really a 4 star hotel. Showing it’s age and due for refurbishing. Otherwise, staff helpful, room very clean, breakfast very good.
06/18/2020
Hôtel bien placé, propreté des chambres impeccable, personnels accueillants, piscine ensoleillée.
06/18/2020
Excelente serviço. Pequeno almoço com uma enorme variedade, gente acolhedora e boa higiene nos quartos. Recomendo
06/18/2020
y la bañera era muy alta para meterse dentro a ducharsesGusto el deayunoNo gsuto esta un poco apartados
06/18/2020
A ementa durante o tempo que lá passei foi genial. Desde sumos naturais feitos na hora a peixes e carnes frescas. O atendimento sempre simpático. Nada de negativo a apontar
06/18/2020
Personnel très à lécoute et aux petits soins. Aucune barrière de la langue, et belle surprise le jour danniversaire de ma compagne
06/18/2020
Quel resto!!! Que ce soit à la carte ou formule buffet.....un régal!!!! Super accueil, fraîcheur des plats....cadre magnifique!!
Parfait!! Nous reviendrons!!!
06/18/2020
This Hotel is one of customer service at its best!I came here with my two young children and the Hotel staff were fantastic. The food is also great at the restaurant. Definitely will be back.
06/18/2020
Bon accueil.. Personnel pro et à l'écoute.. Chambre confortable.
06/18/2020
Bom café da manhã mas as refeições são muito voltadas para quem não gosta de carnes e peixes. Deixou a desejar
Quarto muito bom. Limpo e agradável. Super confortável
Recomendo usar mas sem opção de café ou refeições . Muito ruim
06/18/2020
Boa localização, calminho, pra relaxar. E a ribeira e as caves do Porto pertinho. Experimenta
06/18/2020
Gosto muito desse Hotel porque a gente se sente em casa
06/18/2020
O alojamento está a precisar de uma atualização. Pequeno-almoço satisfatório.
06/18/2020
חדרים נוחים ומרווחים. אוכל מצויין.שרות מעולה
06/18/2020
Tem uma piscina espectacular os empleados são magníficos , um lugar mágico pra descansar próximo do centro Porto
06/18/2020
The hotel had a play area which helped having a 8 year old. There was some renovations happening so was a bit noisy.
06/18/2020
Agradável após renovação.
Numa estadia de 3 noites o chão não foi lavado nem aspirado
06/18/2020
Buffet estupendo y buenas vistas
06/18/2020
Óptimo atendimento/Óptimas condições do hotel/boas refeições
06/18/2020
On a passé un très bon séjour en famille, personnel sympathique et certains parlent le français Hotel propre les chambres étaient faites tout les jours petit déjeuner avec beaucoup de choix .
06/18/2020
Lugar ideal para visitar Oporto
06/18/2020
Quarto limpo e bom pequeno almoço. Recomendo.
06/18/2020
La vue de la chambre était parfaite. Le service également. Les hôtesse dailleurs toujours aimables et avec le sourire. Renseignements toujours bien expliqué. Séjour parfait
06/18/2020
Azar ficamos num quarto ainda não remodelado com alcatifa. Detesto pois andamos num chão que é impossível limpar, lavar,... Mete sempre impressão desagradável. Funcionários 5 estrelas. Pequeno almoço muito bom.
06/18/2020
Clean and friendly, but very much built for people with cars - long walk into town. Breakfast is a total rip off - €12 for a continental buffet as opposed to €3 euros in town for two coffees and two pastries.
06/18/2020
Adorei a estadia. Hotel muito confortável e staff simpático. A repetir.
06/18/2020
Bem localizado, quartos modernos, bom café da manhã.
06/18/2020
Hotel agradável, um pouco deslocado do centro mas de rápido acesso ao mesmo.
06/18/2020
Hotels is nice but ready to pay taxi 7euros to tourist place. from there you can hop on bus tours or just walk. Also pretty good restaurants 10 min walk to the river from hotel. Breakfast was really good.
06/18/2020
Ein sehr ansprechendes und sehr sauberes Hotel mit ausgesprochen freundlichem Personal. Die Dame an der Nachtrezeption war einfach perfekt und äußerst hilfsbereit. Sie war ein toller Repräsentant des Unternehmens. Dieses Hotel ist auf jeden Fall zu empfehlen.
06/18/2020
Cet établissement est très bien situé et facile daccès.Propre, personnel sympathique et serviable.Petit déjeuner très copieux et varié, le café cest du vrai pas du jus de chaussettes.Dans lensemble très agréable surpris merci.
06/18/2020
Несмотря на название, отель расположен не в Porto, а по соседству с рыбацкой деревней. Пешком до города около 50 минут. В номере есть холодильник, большой стол, кровать и диван. Обстановка немного устаревшая, но неплохая. Бассейн в отеле без подогрева, поэтому плавать лучше в солнечную погоду. Территории особо нет, поэтому в соотношении цена/качество подходит для тех, кто на машине. Окружён другими отелями и дорожной развязкой.
06/18/2020
Hotel molto bello con piscina, la camera era ben tenuta e pulita, personale disponibile e gentile, ben posizionato per raggiungere con i mezzi pubblici la città di Porto in una decina di minuti. La vista al tramonto è mozzafiato, ci tornerei
06/18/2020
Hotel très agréable, belle chambre, très propre.
Gros gros bémol: le restaurant.
Nous étions 12 dans le restau, deux serveurs, 2:30 pour notre repas.
Nourriture vraiment très moyenne. Je déconseille fortement
06/18/2020
Hotel fantástico! Pessoal gentil, simpático e prestativo! Quarto espaçoso, conforto e limpo. Comida do hotel é ótima, embora um pouco cara. Voltaria, certamente
06/18/2020
A little bit far from town but plenty of transport available. Restaurant dinners could be better. Didn’t have buffet breakfast. Thanks to our afternoon shift front desk young lady who was very cheerful and helpful.
06/18/2020
Hotel localizado na entrada da Ponte da Arrábida, sentido sul/norte, com excelente localização. Bom atendimento, boas instalações, pessoal simpático e preço agradável.
06/18/2020
Boa relação preço-qualidade. Um pouco demodé. Excelente pequeno almoço
06/18/2020
Super bom pequeno-almoço fantástico
06/18/2020
Es un lugar muy seguro y con muchas cosas de ver y hacer. Lo recomiendo y si Dios me lo permite volveré por más tiempo
06/18/2020
아침 식사는 잘 준비되어 있고요. 저녁식사가 음료 별도 19유로인데, 가격대비 음식 나오는게 생각보다 별로네요.
06/18/2020
Compacto, limpo, café da manhã e tudo a volta. Estando de carro, melhor ainda.
Não tem almoço, mas você pode variar e comer no Íbis, Novotel, Mercure... Ficam todos no mesmo lugar. Superpratico.
06/18/2020
Muy bien situado, vistas espectaculares, el trato muy agradable, el desayuno fantástico y las habitaciones limpias y con camas muy cómodas.
06/18/2020
Hotel ideal para uma curta estadia . Perto da cidade do Porto e com vista sobre soberba sobre a foz do rio Douro. Staff muito simpático e instalações muito bem limpas... Vale apena.
06/18/2020
Outdoor playground and the indoor play area were pretty good. Theres not a whole lot around the area but its a quick drive to many interesting things.
06/18/2020
Buen hotel hotel de la cadena accor. Situado a la salida de la autopista en la rabida Gaia por lo que eanecesario tener vehiculo. El personal muy profesional y atento. Buffet del desayuno variado y de calidad con productos frios y calientes de cocina internacional y local.
06/18/2020
Tá precisando de reformas... mas é um bom hotel com serviço simpático e profissional. Apartamentos confortáveis e muito bem limpos. Restaurante com boas opções e preços acessíveis. Café da manhã excelente. Procure por promoções no site.
06/18/2020
Buen ambiente, el desayuno súper bueno. Volveremos
06/18/2020
Atendimento cordial, preço justo e localização privilegiada.
06/18/2020
Estupendo Hotel, las habitaciones no son modernas de última generación pero el servicio, las camas y la limpieza son espectaculares.
06/18/2020
Buena opción para visitar Porto, pues se encuentra situado en la zona de Gaia. Es necesario coche para desplazarse. Hotel sencillo, con muy buena relación calidad precio. Parking exterior gratuito, desayuno buffet excelente. Habitación cómoda y bien insonorizada y climatizada. Personal amable.
06/18/2020
Boa Relação qualidade preço e localização
06/18/2020
El hotel es muy bien , tranquilo, limpio , las cama muy cómodas , el baño y la ducha muy bien, el desayuno buffet genial, tiene de todo hasta para celíacos, ideal para familias con niños, pero tiene dos pegas una el parking gratuito tiene pocas plazas y el hotel está alejado de Oporto y si vas en transporte público está mal comunicado... Tienes que coger dos bus, nosotros fuimos en coche y siempre pillamos atasco al salir hacia Oporto....pero merece la pena alojarse por la calidad precio.
06/18/2020
Experimentei o restaurante, num almoço buffet e estava tudo excelente. Boa qualidade dos produtos e bem confeccionados. A sala não é muito grande o que terna o ambientes agradável e tranquilo, mesmo com a sala cheia.
06/18/2020
Hotel muy bueno, habitación y servicios pero restaurante muy caro y no saben preparar mojitos
06/18/2020
Kurztrip in eine wunderschöne Stadt.Unterhalb vom Hotel in Haus gibt es tolle Fischrestaurant, das Fleisch ist nicht ganz so toll
06/18/2020
O hotel é bastante limpo e confortável mas, para um hotel de 4 estrelas poderia ser um pouco mais moderno a nível do mobiliário.
06/18/2020
Juste magnifique, hôtel confortable, très propre, très accueillant. La nourriture est très bonne, une belle piscine.
06/18/2020
Quartos muito bons! Os banheiros excelentes. Café da manhã muito Bom!
06/18/2020
Eles nos proporcionaram uma estadia ótima em uma situação muito ruim. Foram um conforto em meio ao temporal. Agradeço imensamente ao Novotel por isso.
06/18/2020
Super nur leider kein Meerblick!Sehr freundlich!In die Jahre gekommen,aber trotzdem sauber.
06/18/2020
Nice hotel close to the beechNeeds to improve on beddingmattresses need to be bit hard otherwise they tend to ditch in..not good for back support.otherwise nice cozy clean beddingsHotel staff was nice and cooperative.Breakfast was good.had to order for omelette though and on ordering it was served instantly in bfLunch and dinner were served nicely though I would like to see more international options like Chinese;Turkish;Indian in their menus
06/18/2020
bit out of town but taxis to centre only 5 euros.great breakfast buffet. Dias on reception very helpful with local knowledge and discount vouchers for attractions.
06/18/2020
Limpio, cómodo y un trato profesional
06/18/2020
Exelente para famílias. Super simpáticos
06/18/2020
Very hard to find without a GPS......................................................................
06/18/2020
Equipa 5 estrelas. Toda a gente muito prestavel. Os quartos bons. E os pequenos almoços fizeram a delicia da minha filha com a grande variedade de sumos naturais e de pacote. Os tipos de pão alguns 10. Bem como a frutas os queijos. As omeletes ou ovos feitos ao momento. O espaço exterior muito bem cuidado. E tudo impecavelmente limpo.
06/18/2020
Excelente atendimento. Recomenda-se
06/18/2020
The room was great. The breakfast very good. But the location not in walking distance from the points of interest. Next times Ill get something in the other side of the river.
06/18/2020
Excelente a qualidade do pequeno almoço e a simpatia dos colaboradores. A vista é magnífica de alguns dos quartos. Experiência a repetir!
06/18/2020
포루투칼 가이아 로보텔ᆞ깔끔하고 주변이 아주 조용한 곳ㅡ가족위주의 고객들
노부부ᆞ연인ᆞ그리고
귀여운 아가데리고 ᆢ단 택시타고 다녀야함
콜하면 즉시 5분 내로 옴ᆞ관광지와 택시로는 5분 거리ᆞ
06/18/2020
Nice hotel, but definately not a 4 star. Room very basic, but comfortable. Only 2 sockets in the room, which was nowhere near enough, when trying to charge phones, batteries and laptops. Room was well soundproofed, didnt hear much, not even the planes flying over the hotel. Nice, comfy bed, but room and bathroom needs to be updated.
06/18/2020
Sehr hellhörig und altbacken. Wirkt eher wie ein Autobahn Motel. Anreise mit dem Auto nervig über den weitläufigen und staubelasteten Autobahnknoten.
Als 4* Novotel passt es für mich nicht. Positiv ist der gratis Parkplatz und der akzeptable Preis.
06/18/2020
Muito bom
Gostei muito
(Tem Xbox )
06/18/2020
Valeu! Muito bom café da manhã. Boa localização. Quarto amplo. Serviço adequado
06/18/2020
Hôtel très sympa de porto , bon accueil, espace piscine agréable . Bon buffet le matin et une ville a visiter
06/18/2020
Muito bom.... café da manhã..nota 10
06/18/2020
Dentro do género acho que merece a classificação que dou, Gostei da simpatia dos empregados e tem uma envolvente simpática, o jardim a piscina, o jogo de xadrez com peças "gigantes". Pequeno almoço muito bom. Um pequeno senão a relação preço/qualidade na refeição (jantar).
06/18/2020
#Aislamer #Rokwool #Aislanat # Buenos hoteles . Un poco alejado pero bien comunicado
06/18/2020
For a 4 star hotel I expected more than what I met. The lay out of the room was not properly thought of as I kept hitting my leg on almost everything below my waist, there was hair in the bathroom before we used it, the rooms were small, the AC wasn't working as expected as I was sweating at night.
The only positives were the breakfast variety, ambience and the food was really nice. The pool was too small and therefore overcrowded at times. Would go back to that hotel again.
06/18/2020
Quartos muito confortáveis, o pequeno almoço é fantástico. Também usamos a piscina e gostámos.
06/18/2020
Ideal para ir con niños. La única pega que está un poco alejado del centro y sólo se puede acceder a él en autobús, el metro no llega. Otra opción es en taxi que tarda diez minutos al puente Luis y desde ahí recorres toda la ciudad sin problema. El precio del taxi aproximadamente 7 euros.
06/18/2020
Para quem visita o Porto e cidades adjacentes, estando de carro e com crianças o Hotel Novotel Porto Gaia é uma boa opção. Os quartos são confortáveis e bem equipados com bom café da manhã. Observo que o hotel fica longe dos grandes centros e está numa região bem alta. Portanto, o acesso ao hotel somente de carro.
06/18/2020
Muy buena atención, en la línea de los hoteles de esta cadena, es un edificio antiguo aunque está bastante reformado y con buenos servicios.
Dispone de piscina un poco pequeña y unos buenos jardines con columpios para los niños.
Los sábados realizan barbacoas estupendas.
Desde el mismo hotel se puede ver la desembocadura del Río Duero.
Muy recomendable para familias.
06/18/2020
Acogedor, limpio y servicio amable
06/18/2020
Muito bom hotel os meus parabéns aos empregados Helder e Hugo dois funcionários excelentes sempre prestável óptimo serviço 5 estrelas
06/18/2020
Excelente para famílias com crianças!
Confortável, bem localizado e com equipe atenciosa.
06/18/2020
Las habitaciones muy pequeñas, somos 4 y solo hay espacio para las camas. Hay dos piscinas, son enanas para la cantidad de gente q hay en el hotel. Las fotos del hotel son engañosas, todo parece más grande. El hotel está muy trotado
06/18/2020
Un hotel muy antiguo. Gotele en paredes. Moqueta y puertas viejas. sin embargo un muy buen bufe
06/18/2020
Personal muy amable, pero habitaciones pequeñas, nosotros éramos cuatro y se supone que era para cuádruple, y solo teníamos espacio para camas y poco más, cuarto de baño pequeño y nada de cafetera expresó en la habitación. Si coges desayuno incluido muy bueno, pero si no, es muy caro el comer allí, además pilla lejos de las zonas turísticas, toca taxis si no quieres coger coche.
06/18/2020
A sala de conferências onde estive merece melhores condições.
06/18/2020
Gostei eu e minha esposa fomos bem atendidos,parabens a todos os coloboradores que trabalham parabens
06/18/2020
Pas évident à trouver mais un super accueil
06/18/2020
Excelente hotel con piscina, parking y personal muy amable.
06/18/2020
Muy comodo y un poco apartado del centro de Oporto,si lo que deseas es tranquilidad.La vista desde el puente al que se accede no tiene precio.
06/18/2020
Super ontbijt zeer goede service en mooi zwembad. Nette kamers.
06/18/2020
Habitaciones muy anticuadas, con moqueta y mal olor y limpieza mejorable. Lo mejor el Buffet y personal. No recomendaría.
06/18/2020
Good! mi è piaciuto molto come hotel
06/18/2020
Espectacular, el trato, la habitación familiar muy completa, cama y almohada comodisima, volveremos
06/18/2020
Комфортный отель , хороший завтрак. Поблизости рыбацкая деревня и ресторанчики .
06/18/2020
Ótimo hotel com um excelente pequeno-almoço.
06/18/2020
Ótima instação, quartos bem arrumados e limpos e o café da manhã é sensacional
06/18/2020
Hotel fantástico! Instalações confortáveis e muito limpas, café da manhã maravilhoso e farto, assim como as demais refeições. A receptividade também não deixou a desejar.
06/18/2020
El Hotel es de 5 estrellas pero es muy antiguo, picina es pequeña, el desayuno es Bufet y esta muy rico..
06/18/2020
Emplacement stratégique et Novotel correct. Très bon qualité prix.
06/18/2020
Hotel con parking gratuito para los clientes de los hoteles ibis y novotel; sólo hay que coger el ticket que te da la maquina y para salir hay que validarlo en la recepción del hotel (es gratis para los clientes, insisto). Tiene buenas vistas (algunas habitaciones) en una zona tranquila. Tiene restaurante, bar y una piscina justa para disfrutar de esos días de calor. Las habitaciones son de un tamaño justo con su caja fuerte, baño, camas (cómodas) y sofá cama, mesa, mini bar, armario, aire acondicionado... Alrededor, no hay mucho que ver y, en caso de querer ver algo, hay que coger el coche o andar bastante. Parece ser que es una zona turística y es normal el precio que pagué por dos noches por la habitación para dos adultos y un niño (alrededor de 250 euros en el mes de julio). El restaurante tiene un precio normal para un hotel (tirando a caro, como todos los hoteles). El desayuno, si no lo tienes incluido, cuesta 20 euros por persona, salvo para los niños.
06/18/2020
Muito boa localização com vista privilegiada para a foz do Douro e Porto cidade. Pequeno almoço de se lhe tirar o chapéu em termos absolutos e dentro da cadeia. Muito profissionais os colaboradores de todos os sectores. Boa relação qualidade preço
06/18/2020
Wir haben 3 Tage im Novotel verbracht, dafür war es bestens geeignet. Direkt an der Autobahn, aber mit tollem Garten, wie eine Oase.Sehr freundliches Personal!Unbedingt zu empfehlen: das Frühstück!
06/18/2020
Recomendable por calidad y precio
06/18/2020
Très belle endroit , très agréable,
06/18/2020
Bom acolhimento, muito limpo pequeno almoço muito bom.
06/18/2020
Está bastante bien, las habitaciones muy limpias y el desayuno muy bien y con opciones sin gluten. Para comer o Cenar ya estaba más limitado en este tema.
Para moverse hay que coger coche ya que no está demasiado céntrico pero es muy cómodo
06/18/2020
Gran hotel para estar con niños. El buffet del desayuno muy bueno y variado. Personal muy amable
06/18/2020
Hotel bom e como esperado. O diferencial é ter vinhos de Portugal e o tradicional vinho do Porto.
06/18/2020
Estancias entrañables, ideal para un fin de semana en Oporto
06/18/2020
bonne expérience, super hôtel, super personnel
bémol : jus d'orange du petit déjeuner sois disant pur jus d'orange pressées et en fait bien bien coupé avec de l'eau, dommage pour un 4 étoiles
06/18/2020
Um hotel com bom parque de estacionamento, boas acessibilidades recomenda se
06/18/2020
BIEN SITUADO, personal muy amable, buenas instalaciones.
06/18/2020
Un hotel muy agradable y comodo
06/18/2020
Hotel sencillo con buen precio.
06/18/2020
Very good experience. Must take a car or bus to arrive but you can reach some good places near for having lunch or dinner (altough they have good food too).
06/04/2020
Idéale pour un petite séjour en famille en famille ou en amoureux
05/28/2020
Vou muitas vezes em trabalho para o Porto, e é o meu hotel de eleição.
05/28/2020
cuidado te roban en la habitacion
04/18/2020
We stayed only one night which was the only imperfection. The room was cosy, beds comfortable and location close to town was great too.
04/18/2020
La ubicación en referencia a Oporto es muy buena, perfectamente puedes ir andando. La apuesta de sol desde el puente, exquisita, y los recepcionistas fueron excepcionales, nos atendieron y ayudaron en todo, siempre con una sonrisa. Todo estaba impecable, las limpiadoras lo dejaban todo perfecto. Repetiría sin lugar a duda.
03/18/2020
Pas évident d'atteindre le Novotel, mais une fois qu'on y est l'accueil est chaleureux.
La carte du restaurant mériterait d'être renouvelée et le service est un peu long, sans raison. Le sourire est l'amabilité du personnel font oublier ces désagréments.
03/18/2020
The Novatel is located close to the main north - south highway and so is a convenient place to stay for a business trip. You can catch a taxi down to the old town for less than 10 Euros.
The hotel is a functional building, nothing fancy, but the staff are very nice and it does a good breakfast. The WiFi is also fast and the hotel is clean and well maintained.
03/18/2020
Parcheggio ampio, piscina estiva, bello
03/18/2020
Gostei bastante da minha experiência! O local é muito agradável e aconhedor. O pessoal é muito simpático e atencioso. A comida bem confeccionada é variada.
O local tem um miradouro para a Foz do Douro e para o mar, muito bonito a vista é fantástica!! Gostei muito e recomendo a visita!!
O local é muito calmo e tranquilo!!
Bons passeios!!
03/18/2020
Habitaciones sin grandes lujos pero limpias, hotel perfecto para dejar el coche y moverte con otros medios transporte de alli. Desayuno muy bueno. Trato del personal agradable
03/18/2020
Ubicación, atención del personal, desayuno
03/18/2020
Hotel alejado del centro, pero perfecto para dejar el coche y olvidarte de circular por la ciudad. En 5 minutos tienes un taxi que te lleva sin problemas. Buenas instalaciones. La habitación limpia y comida, parking incluido. Muy bien
03/18/2020
Incrível . Tudo maravilhoso, atenção especial ao café da manhã delicioso.
03/18/2020
WOW! Such a fantastic hotel! I have been here for almost two weeks and I do not want to leave. The staff here are so amazing and friendly. It sedans me knowing that I have to return home. Thank you so much Novotel!
02/18/2020
Hotel antigo, mas com nome Novotel. Os quartos sao agradaveis, mas tem calefação central e nao pode ser desligado. Entao tivemos que dormir de janela aberta. Ponto positivo, atendimento do front desk e um belíssimo café da manha com direito a pastéis de nata fresquinhos!!
02/18/2020
Super....autant pour les affaires que pour les vacances...Pas loin des plages, et du centre ville. BELLES CHAMBRES ET BON PETIT DEJ
02/18/2020
Ich war schon öfters in Arcor Hotels von Ibis Budget bis Mercure Klasse. Von daher war ich sehr enttäuscht als meine lebenspartnerin den Toiletten Deckel und dann noch die Reste des Vormieters in der Toilette schwammen. Dementsprechend haben wir die Toilette selber noch mal nach gereinigt da diese niemals sauber gemacht worden ist. Leider habe ich zu schnell abgezogen so dass ich mich bei der Rezeption nicht mehr beschweren gehen konnte und die Beweise vernichtet wurden. Das Personal war sehr freundlich .
02/18/2020
Hotel już dośc stary, co miejscami jest widoczne - niemniej, bardzo dobrze utrzymany. Pokoje bardzo czyste i dobrze wyposażone, piękny widok na ujście rzeki do oceanu. Na szczególny plus zasługuje bardzo miła obsługa. Lokalizacja - transport do centrum Porto w cenie 6-7 euro, można też dojechać autobusem. Hotel oferuje też bezpłatny parking, co w tej lokalizacji jest dużym plusem.
02/18/2020
Costi adeguati al servizio. Simpatia in accoglienza e in sala ristorante.
02/18/2020
Maravilhoso do atendimento às acomodações.
02/18/2020
Excelente!!! Excelente atendimento, os funcionários são muito educados e atenciosos!! Super indico!!
02/18/2020
Funcionários eficientes, bom ambiente.
01/18/2020
Las habitaciones son algo anticuadas y estrechas; por lo demás, la ubicación nos resultó ideal gracias al fácil aparcamiento, las instalaciones correctas y el desayuno bastante completo.
01/18/2020
Tranquilo preço excelente bommcafe da manhã
01/18/2020
Lugar encantador, bela vista (Rio Douro), atendimento e souvenirs dos quartos prefeitos. Atendimento e higiene impecáveis.
01/18/2020
Un hotel excelente calidad humana atención y muy bien ubicado y bonito
01/18/2020
Habitaciones un poco pequeñas y una ubicación difícil. Muy limpio eso sí y la atención del personal muy buena. Dispone de piscina y zona de niños. Menú escaso y algo elevado de precio.
01/18/2020
Cuartos con olor a cigarrillo y al dela recepción no le importó. Para nada amigable con niños
01/18/2020
Atendimento fantástico, sempre disponíveis para ultrapassar qualquer problema.
01/18/2020
Chambre au Rdc très mal insonorisé. Petit-déjeuner copieux. Personnel accueillant et sympathique. Cependant Je ne comprends pas les 4 étoiles.le prix est beaucoup trop cher pour la prestation des chambres.
12/18/2019
Hotel excelente. Fica 1/2h a pé para a Ribeira. Fica próximo ao shopping Arrabiata. O hotel é bem bonito e o pessoal muito agradável.
12/18/2019
Accueil très sympathique, très serviable. Petit déjeuner très copieux. Parking gratuit. Très bien placé. Je recommande.
12/18/2019
Hotel maravilloso y además está a las afueras de la ciudad lejos del bullicio y con piscina
12/18/2019
Amazing. We enjoyed the bar and the restaurant, food was great, breakfast was big, had everything you can possibly have. After dinner we mentioned to our bartender that it was our anniversary and an hour later he brought a tray full of goodies for us along with the champagne and a note from the hotel wishing us happy anniversary. That was unexpected and very thoughtful. We had a seaview room with a pool view as well. Wish the pool was heated. The only negative about this hotel is the AC. It was very hot in a room, and there was no way to fix it, because it was controlled by the hotel and we couldnt open the windows because it waa raining. It was impossible to sleep because of that, it waa very hot in the room.
12/18/2019
Tudo muito bom. Atendimento e disponibilidade dos funcionários muito bom. Vamos voltar com toda a certeza.
12/18/2019
Café da manhã caro. Estacionamento gratuito
12/18/2019
Áreas comuns acolhedoras e pessoal muito atencioso, os quartos necessitam de reforma
12/18/2019
Obrigada pela simpatia e arte de bem receber os patudos.
12/18/2019
The hotel was clean and functional, the staff were helpful especially the cleaning lady who spoke good English. The breakfast had good choices. The only downside was the charge for dogs which was €15 per dog per night which I thought was very expensive
11/18/2019
A 4 * nak megfelelő kiváló reggeli , a földszinti egyik szobát nem megfelelő tisztaság miatt cserélték egy elfogadható de nem az osztályba soroláshoz illőre.
11/18/2019
Cadre super personnel nickel petit déjeuner top bcp de choix
11/18/2019
Fuimos la familia y Disfrutamos mucho, buen hotel y genial el desayuno. Limpio y agradable. Por poner una pega, el armario un poco pequeño.
11/18/2019
Attended conference at hotel and stayed to your Portugal. Free parking was great. Restaurant on site was convenient and food was great! Best salad bar ever. Too far to walk to city attractions but Uber was good price and reliable. A few restaurants were just a walk down to the water.
11/18/2019
Péssima experiência no restaurante do hotel. No almoço pedi bife a portuguesa. Recebi um bife pequeno, com um molho estranho, com um pouco de presunto por cima, a pior parte é que vinha acompanhado com batatas fritas de pacote, provavelmente de uma marca de menor qualidade. Preco estupidamente caro para a pouca qualidade da comida.
11/18/2019
Room is ok. But a bit outdated especially the bathroom. I tried the ibis next door rooms were better. As a gold member didn't get any upgrade or welcome drink. Very unfriendly staff. Cold at first and then arguing that my driver license is not a valid ID. All information needed are on a driver license. I traveled around Portugal for over one week and no other hotel made a problem, including other accorhotel properties like the one in front. Go to the ibis hotel next door you'll get a better service for a cheaper price and rooms are also better there. There is no point to pay more at this novotel because you get nothing better.
11/18/2019
Piscina, só no verão
Ótimas acomodações, serviços e atendimento excelente...
11/18/2019
Toujours un super hôtel mais la salle de bain avec une baignoire et son rideau est vraiment pas pratique et hygiènique
11/18/2019
This place is perfect in every aspect. The location, the view, the bed, the shower, the breakfast.....
10/18/2019
とても快適に三泊過ごしました。ポルトガルでこのようなサービスを受けられるとは思っておらず、感謝しています
10/18/2019
Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Das Zimmer da ansprechend groß und sauber. Wir hatten einen schönen Blick in Richtung Douro- Mündung. Verkehrslärm (Autoverkehr, Flugzeuge) war vorhanden aber ok. Frühstück war gut - Auswahl und Qualität haben gepasst.
Schade fanden wir, dass die Brücke am Hotel nur für Autos gebaut wurde. Es wäre sehr hilfreich gewesen, wenn wir Tages-Tickets für den Bus im Hotel hätten kaufen können. Der Bus auf die andere Seite hält nämlich unweit vom Hotel , kostet aber 2€ für jede Fährt.
10/18/2019
Comfortable and affordable. Nice breakfast and friendly stall. Only handicap, walls too thin and therefore a bit noisy
10/18/2019
Super hôtel personnes parlent Francais.
10/18/2019
We come every year on our way out of Porto to the north coast - the kids love it, they always remember us and it’s just perfectly convenient.
10/18/2019
Muy buen hotel a pesar de que el acceso a el y a los que están a su alrededor es bastante complicado, sobre todo para quien no conoce el sitio, pero si difícil es llegar más difícil es salir, a parte de ese inconveniente el hotel está muy bien cuidado, la atención es perfecta y las habitaciones muy bien puestas y limpias, nosotros fuimos 5 días en semana Santa con lo que no disfrutamos de la piscina por el tiempo que hacia. El desayuno tipo buffet estuvo genial, en líneas generales lo recomiendo 100%
10/18/2019
Adoro os Hotéis da rede Accor, sempre muito bem decorado com atendimento impecável. A marca Novotel é ideal para famílias. Esse hotel em especial é lindo, com quantos grande e boas opções de refeições. Recomendo.
10/18/2019
Bem localizado, simpatia dos funcionários, tranquilo e muito acolhedor.
10/18/2019
Sejam turistas ou visitantes, moradores nas redondezas ou apenas procure um sítio para almoçar, sugiro o Buffett no Novotel. Ficará surpreendido pela positiva de certeza. Experimente!
10/18/2019
Die Anfahrt klappte ohne Probleme, da sich das Hotel in unmittelbarer Nähe zu einer Schnellstraße befindet. Das Hotelpersonal war sehr zuvorkommend, freundlich und der englischen Sprache gut mächtig, sodass wir uns sofort wohlgefühlt haben. Die Zimmer wirkten sehr geräumig und absolut sauber. Ein Fitnessraum ist nicht vorhanden und es besteht auch keine Möglichkeit irgendwelche Anwendungen wie beispielsweise Massagen etc. zu buchen. Der Poolbereich wirkte sehr sauber und die Gartenanlage sehr gepflegt. Aufgrund der Nähe zur Schnellstraße ist jedoch ein hoher Lärmpegel vorhanden, daher ist das Hotel nicht für einen längeren Aufenthalt zum Entspannen geeignet, jedoch für einen Städtetrip optimal. Frühstück gibt es am Wochenende bis 10:30Uhr und wochentags bis 10Uhr. Obwohl wir uns zum Frühstück verspäteten, deckte man uns einen Tisch und räumte das Essen noch nicht ab, sehr serviceorientiert. Parkplätze stehen in ausreichender Anzahl in unmittelbarer Umgebung zur Verfügung.
10/18/2019
Hôtel situé en bordure de la ville très facilement accessible depuis l'autoroute sans passer par le centre de Porto ce qui, pour tout non portuan, est une bonne nouvelle (...). on accède très bien à la ville soit avec un taxi (une borne dans l’entrée vous l'appelle en quelques minutes c'est assez surprenant, vous êtes alors au centre ville en quelques minutes) ou à pied, tranquillement en 30 minutes vous êtes sur les quais de Porto devant les fameuses caves.
Les chambres sont très spacieuses (20 à 25 m2) et propres. Le lobby offre un super petit déjeuner et un accès à une piscine simple mais très bien pensée pour un hôtel (pour tout dire une des mieux pensées que j'ai vues à ce jour), le soir le bar reste ouvert jusqu'à minuit ce qui est bien agréable quand on rentre de soirée mais qu'on ne veut pas se coucher tout de suite.
Le personnel est très accueillant, discret et efficaces et tous ceux qui sont en rapport avec les clients parlent bien français (accessoirement un des chefs du restaurant est Nantais ;) ).
Enfin, si vous avez le courage de traverser à pied le parking de l’hôtel et de descendre les escaliers anarchiques du quartier d'afurada vous vous retrouvez plongé dans le Portugal de carte postale avec toute la famille qui se retrouve dans la rue pour prendre le frais et les voisins qui discutent le soir. Il y a accessoirement des restaurants de poisson sur la braise à tomber par terre. Et enfin, si ça ne suffit pas, après le restaurant vous pouvez marcher le long de la marina et longer la réserve naturelle de l'estuaire du douro pour une ballade au calme. Bref dans cet hôtel on était à Porto mais sans la chaleur étouffante du centre ville et sans le bruit. Que demander de plus ?
10/18/2019
Un buen hotel en Gaia a las puertas de entrada a Oporto. Magnifico, buen trato del personal, buenas habitaciones, buen desayuno. Y sobre todo sitio para estacionar el vehículo. Una buena escapada vale la pena.
10/18/2019
No me gusto nada, mala ubicación, habitación con olor a tabaco, cama incómoda, bañera altísima,. El desayuno muy bien.
09/18/2019
FANTÁSTICO. ME GUSTÓ TODO. LA ATENCIÓN EXCELENTE, EL SERVICIO IMPECABLE, LAS HABITACIONES AMPLIAS Y BIEN ACONDICIONADAS. LAS INSTALACIONES EXTERIORES GENIALES Y PARA TERMINAR: PORTUGAL PARA SIEMPRE.
09/18/2019
Si è cominciato a rinnovare, finalmente !
Nelle camere, il pavimento in moquette è stato sostituito con del laminato pre-finito che ricorda il legno: la sensazione (e non solo) di un maggiore igiene ed una maggiore pulizia sono immediati.
Peccato la TV sia appesa al muro in posizione fissa (uno schermo più grande non guasterebbe.
Altra nota dolente il bagno: andrebbe riammodernato togliendo la vasca da bagno e sostituendola con una doccia - meno consumo d'acqua e maggiore sicurezza per l'utente.
Al Personale non si può dire nulla: professionale, amichevole quando serve, attento alle esigenze del Cliente e a come soddisfarle.
Servizio ristorante di buon livello anche se, personalmente, renderei il menù meno internazionale e più portoghese.
09/18/2019
Insbesondere Restaurant-Mitarbeiter und Michele an der Rezeption machen einen ausserordentlichen Job und das immer mit einem Lächeln.
Sind aktuell wiederum für eine Woche im NOVOTEL GAIA! - Was uns sehr helfen würde: Ein Late-check-out
am kommenden Samstag, 14. September at 14:30 h - if that would by any chance be possibe?
09/18/2019
Un des meilleurs rapports qualité prix en périphérie de Porto pour allier tourisme, confort et détente
09/18/2019
Na meer dan 20 boekingen over vele jaren is het vertrouwen in service bijna niet meer kapot te krijgen!
09/18/2019
Ottima colazione. Buono self service. Lontano dal centro. Ci vuole la macchina per arrivare ai mezzi pubblici. Piscina piccola e semplice. Stanza semplice.
09/18/2019
Nos encantó todo en general
09/18/2019
Limpo, acolhedor ambiente agradável.
Recomendo.
09/18/2019
Hotel sur Gaia, propre et personnel sympathique et professionnel
09/18/2019
Très bon accueilBuffet petit déjeuner très completLa première chambre étati bruyante, mais la seconde beaucoup moins.
09/18/2019
It was a very confortable stay with my family visiting Porto Very convenient to the city of Porto main attraction
09/18/2019
Un excellent séjour en famille
Convivial.
Piscine agréable
Personnel professionnel
Parking dispo
09/18/2019
Hotel genial para ir con niños. Piscina, ajedrez gigante, juegos ordenador... El desayuno, comida y cena de buffet está bastante bien. El personal muy muy amable. Sin duda para repetir
09/18/2019
Hotel propre. Chambre familiale non adaptée.
Personnel accueillant, souriant et professionnel.
09/18/2019
Nice hotel with nice waiters. Spent 1 night with family. Good size of room. Indications to get are not easy.
09/18/2019
Proche de Porto, donc frais de taxi raisonnables pour se rendre au centre (entre 10 et 13 selon si semaine ou we et distance / hôtel au moment de lappel).Petit port de pêche proche de lhôtel (belle remontée au retour toutefois, mais fait digérer), des restaurants poisson, un vrai régal. Prix raisonnables, poisson frais élevage et du large. Jus de fruits frais. Boulangerie pour petit déjeuner (ferme à 1930 le soir).Nous navons pas mangé à lhôtel même petits déjeuners.Piscine agréable, les enfants ont adoré.Chambres agréables et confortables. Bon Wifi. Personnel multilingue (FR,EN,SP,IT et bien sûr PT).Très proche gare de GAIA (si venez en train de Lisbonne descendez à cette gare juste avant la gare principale de Porto). Taxi < 10€ (selon bagages).
08/18/2019
Okay location... VERY tight room for our family of four. Recommend investigating a homestay alternative. Very good breakfast and nice pool, but limited lounges. No gym.
08/18/2019
세면대에는 개털이 득실해서 물이 내려가지 않았고 커피포트에는 머리카락들이 물에 둥둥 떠있던채로 그대로 있었다 지금까지 노보텔중에 제일 별로인곳ㅜ 거의다 만족했던 노보텔인데 속상할정도로 여기 머물기 힘들다 하루밤도 아니고 이틀밤이나 이방에서 자야한다ㅜㅜ
08/18/2019
직원들도 친절하고 방컨디션도 좋음
조식도 다른 유럽 4성급호텔에 비해 훌륭한듯
반려동물 숙박가능해서 더더욱 좋았음 직원들도 다 강아지 예뻐해줘서 불편하지 않게 쉬다옴
08/18/2019
Literie parfaite! Hotel calme et bien situé près de la mer. Petit-déjeuner au top et personnel à l écoute. Je vous recommande!
08/18/2019
El hotel no está mal, pero en mi estancia el precio fue demasiado alto para lo que ofrece (120€ la noche).
Esta alejado del centro de Oporto y las habitaciones son bastante básicas para un hotel de 4 estrellas.
A su favor, admite mascotas y es un buen lugar para ir con niños. Tiene piscina y zonas de juegos.
Tiene parking privado gratuito.
08/18/2019
Chambre familiale partagée avec 2 enfants de 10 et 6 ans.
Le canapé lit est vraiment trop petit
Bon accueil. Mais ne correspond pas aux qualités Novotel. Emplacement en bord d'autoroute et excentré.
Voiture ou taxi obligatoire.
08/18/2019
Buen hotel, para 2 o 3 días. Un poco alejado del centro, aunque tranquilo
08/18/2019
L’acceuil, la propreté, la chambre étaient top!Le buffet de petit déjeuner est juste exceptionnel !Seul petit bémol la piscine qui n’est pas chauffée.Sinon l’extérieur est très bien, service en terrasse à tout moment de la journée (glaces, cocktails, pizza maison..), mise à disposition de serviettes et transats !
08/18/2019
Ficamos hospedados do dia 30/06 ao dia 05/07,na madrugada do dia 02 para o dia 03/07 quebraram o vidro do nosso carro no estacionamento do hotel para furtar objetos dentro do carro,para sorte de minha família não tínhamos deixado nada dentro,percebemos quando fui retirar o carro as 8:30h da manhã (tinha outro carro também com o vidro quebrado próximo ao nosso),voltei para a recepção onde fui muito mal atendido pela funcionária Renata,pedimos para ligar para a Polícia e disse para nós que não estava conseguindo,eu não sabia o número,pois moramos no Brasil,consegui após uma rápida pesquisa no Google e liguei,quando a polícia chegou nos levou até a delegacia e fizemos o boletim de ocorrência,onde fomos informados pelo policial que é comum isso no hotel,então cuidado ao se hospedarem no hotel,pois o mesmo além de não se responsabilizar por nada ainda não oferece o mínimo de assistência
08/18/2019
Excellent établissement Seul bémol : nous avions la chambre à côté de la buanderie et du monte charge donc un peu bruyant dès le matin...
08/18/2019
Chambres correctes, un peu vieillottes mais propres et literie de bonne qualité. Assez loin du centre historique.
08/18/2019
Chambres correctes, un peu vieillottes mais propres et literie de bonne qualité. Assez loin du centre historique.
08/18/2019
Las habitaciones un poco antiguas, pero el personal muy amable
08/18/2019
A las afueras de Oporto, se sitúa sobre una colina. Se puede ir a la ciudad en taxi. Buena opción para ir en familia, como todos los hoteles de la cadena Novotel
08/18/2019
Inmejorable. La habitacion, el personal desde la recepcion hasta las chicas d la limpieza, la comida.... Y k decir del trato a los animales! Poder disfrutar d tu mascota en el desayuno, en la piscina, sueltos por todo el hotel... No lo habiamos visto nunca y viajamos mucho dentro y fuera d España. Genial!
08/18/2019
Inmejorable. La habitacion, el personal desde la recepcion hasta las chicas d la limpieza, la comida.... Y k decir del trato a los animales! Poder disfrutar d tu mascota en el desayuno, en la piscina, sueltos por todo el hotel... No lo habiamos visto nunca y viajamos mucho dentro y fuera d España. Genial!
08/18/2019
Hopefully this hotel is on the verge of a major refit because it really is no longer up to modern day standards of decor and maintenance. Tired is the best adjective to use. Apart from the general decline, there are some specific points which could be remedied immediately, particularly the volume and choice of music on the PA at the swimming pool. Catering offer was inadequate and overpriced. Particularly the lunch offer was much too complicated. Wasn't possible just to get a lunchtime sandwich.
08/18/2019
Ne changez rien. Tout est parfait
08/18/2019
Ne changez rien. Tout est parfait
08/18/2019
Hopefully this hotel is on the verge of a major refit because it really is no longer up to modern day standards of decor and maintenance. Tired is the best adjective to use. Apart from the general decline, there are some specific points which could be remedied immediately, particularly the volume and choice of music on the PA at the swimming pool. Catering offer was inadequate and overpriced. Particularly the lunch offer was much too complicated. Wasn't possible just to get a lunchtime sandwich.
08/18/2019
La ubicación de este hotel es buena, al otro lado del rio y el desayuno es el mejor que he tomado en mucho tiempo, hotel tranquilo y con muy buenos servicios.
08/18/2019
Simplemente aceptable . Instalaciones un poco anticuadas y el desayuno básico.
08/18/2019
Le petit dej, une tuerie!!!!
Chambre agréable
08/18/2019
Sou suspeita para falar dos Hotéis Novotel. Gosto muito de me hospedar neles... é assim quando não quero correr o risco de errar é para lá que vou. A única coisa que acho que deveriam melhorar é o frigobar que além de ficar cheio com produtos do hotel é pequeno e não gela muito bem, no mais o hotel é perfeito.
08/18/2019
Fantastische ontvangst,vriendelijk.Mooi kamer en heel compleet ontbijt.
Perfecte uitvalsbasis om Porto te bezoeken.
08/18/2019
Compter 8€ de la gare de Nova Vila de Gaia jusquà lhôtel. Les chambres sont bien tenues, même si la décoration est vieillotte. Lit confortable et salle de bain sympa. Par contre le canapé-lit est vraiment inconfortable. Les espaces extérieurs sont très bien entretenus.
08/18/2019
Un sitio excelente , pero con unas vistas un poco desagradables
08/18/2019
Horrible room and bathroom. The bathtub was so high I could touch the ceiling had to place a towel in the tub to slipping. The air conditioner did not cool at all.
08/18/2019
We booked late for the England football game so we're limited with hotel choices but were very impressed by this Novotel. It was quiet but convenient. The staff were helpful and friendly.The rooms were just as expected and very comfortable. The buffet breakfast offered a wide choice to cater for all tastes.
We especially loved the gadget by the front door where you can book your own taxis. Brilliant.
07/18/2019
Ottimo,pulito ,gentili non manca niente.
07/18/2019
Maravilhoso. O café da manhã é muito bem servido. Quarto limpo, amplo e bem decorado.
07/18/2019
Muito bom esse hotel indico para quem quer vir em família,sozinho ou casal.
Funcionários muito atenciosos comidas maravilhosas quarto muito bom piscina espaçosa ótima localização
Muito bom adorei
07/18/2019
Em reuniões só tenho a dizer bem!
07/18/2019
Me gustó mucho el desayuno, productos buenos y rapidez atendiendo el personal no me gustó la limpieza de las habitaciones pésima,en 3 días no cambiaron las sábanas de la cama de mi niña pese a la segunda noche dejarle una nota que estaba meada,y ni cambiaron toallas si no me dejaron con dos y me dio pena porque acostumbramos a viajar con Novotel pero de esta vez me parece que la próxima cambiaremos
07/18/2019
Agradável com um bom pequeno almoço buffet!...
07/18/2019
Hotel jak najbardziej polecam. Obsługa na wysokim poziomie, okolica dosyć ciekawa. Spacerkiem do mostu Ok 50 min, ewentualnie przystanek pod samym hotelem. Śniadania dobre.
Ponadto otrzymaliśmy upgrade pokoju i darmowe napoje (codziennie uzupełniane ) w lodowce.
07/18/2019
Points positifs : L’accueil à l’arrivée, le petit déjeuner excepté le chocolat chaud, la vue sur la mer et le jardinPoints négatifs : chambre vieillotte, baignoire usée et trop haute, serviettes et linge de lit en fin de vie, présence de chiens dans l’hôtel, nombre de places dans le parking
07/18/2019
Alalala ...le buffet du petit déjeuner est TOOOP . Il y a un gâteau aux noix...un délice
07/18/2019
Acolhedor, limpo, com staff simpático.
06/18/2018
Хорошее качество блюд и напитков на завтрак, хотя выбор недостаточно большой, бесплатный завтрак для детей, закрытая бесплатная парковка
06/18/2018
The staff is very friendly and helpful. The hotel is clean. My family enjoyed the breakfast. We will definitely visit them again, and recommend it to friends and relatives. Thumbs up!!!
06/18/2018
Buen desayuno, las habitaciones estaban limpias, muy bueno para niños, lo unico que no me gusto es que el staff no sabe nada del area, nunca pueden ayudar en nada.
06/18/2018
Ein tolles Hotel mit super Frühstück für Menschen die gut zu Fuss unterwegs sind gibt es einen tollen Fussweg ins Stadt Zentrum!
06/18/2018
Muito ruim para você que paga uma grana rasoalve e tem uma decepção nós quartos
Isto no Brasil e 2 estrelas .
Estás empresas de turismo como a CVC teriam que ficar atentas e não colocar seus clientes em locais assim.
06/18/2018
Personnel sympas, endroit accueillant, un peu mal situé par contre sans voiture
06/18/2018
Nas vezes em que fiquei lá, o ar condicionado nunca funcionou... quarto quente e abafado. Foi o primeiro Novotel de que reclamei alguma coisa...
06/18/2018
Old and not updated hotel. No plugs by the headboard...are we in 21st century? Far away from hords of tourists and somewhat quiet.
06/18/2018
Tudo básico e confortável.
06/18/2018
Atendimento acima do esperado. Equipa prestável e pequeno almoço muito bom. Temperatura interior dos quartos algo elevada (para quem não pode usar AC).
06/18/2018
Pequeno almoço top ... completo.
06/18/2018
Un fenomenal hotel para descubrir Oporto
06/18/2018
Zimmer gut, Personal und Service perfekt, Restaurant gut bis sehr gut.
06/18/2018
Un buen hotel con habitaciones amplias, WiFi gratuita y baño amplio. El buffet suficiente
06/18/2018
très bon hôtel merveilleux séjour
06/18/2018
Amables. Buen desayuno bufett dispone de aparcamiento precio asequible merece la pena.
06/18/2018
Um excelente hotel para ficar em familia ou estadias profissionais.
06/18/2018
El hotel muy limpio y práctico pero lo mejor de todo es, sin duda, la amabilidad del personal. Tanto los recepcionistas como el camarero del bar son adorables. Solo por eso volveremos seguro!!!
A really clean hotel and very nice people working there (receptionist and barman). We'll come back!!!
06/18/2018
Пребывание понравилось. Причем понравилось все, место расположения, номера, завтраки, территория.....
06/18/2018
Attention il faut un véhicule.
06/18/2018
Preis-Leistungs-Verhältnis top
06/18/2018
Ein schönes Hotel dem man jedoch sein Alter ansieht. Frühstücksbuffet sowie Abendessen super.Zimmer: Teppichböden in unschönem Zustand (dreckig) auf den Schränken lag Staub.Super Spielplatz.Nettes Personal.
06/18/2018
Quartos muito confortáveis para famílias!
06/18/2018
Excelente desayuno, habitaciones anticuadas pero limpias.
06/18/2018
Estamos repitiendo hotel aquí en Oporto, es un hotel excepcional aunque le falla un poco la ubicación, si te alojas aquí te recomiendo dejar el coche en el aparcamiento y coger un bono 24H en cualquier parada de metro que te da acceso durante 24H desde que coges el primer transporte a tranvías, buses y metros por unos 5€ lo que es súper barato y así podrás ir al centro cogiendo un bus y un metro. El hotel es muy bueno, limpio, grande y la comida es buenísima, lo peor es el bar por sus elevados precios. ¡MUY RECOMENDADO!
06/18/2018
Muy buena atención, muy limpio. Necesario coche para ir a casi cualquier sitio. Desayuno muy bueno.
06/18/2018
Muy bien situado para visitar Oporto
06/18/2018
Confortavel, central, bom pequeno almoço, parqueamento gratuito.
06/18/2018
Très bon hôtel ,accueil super et petit déjeuner top
06/18/2018
5 estrelas. Adoro! Pessoas 5 estrelas, conforto,ótimo para crianças, prestaveis,ótima piscina e apoios, excelente pequeno-almoço, diversões para as crianças....
06/18/2018
Embora tenha merecido 5 estrelas tenho comentário negativo a fazer no que respeita à entrada de gente estranha ao hotel e que não se encontra hospedado no bar do hotel provocando um muito mau ambiente. Devem fazer algo para que não aconteça e este hotel será muito melhor ainda.
06/18/2018
Café da manhã variado, com opções muito gostosas. Mas o quarto cheirava a mofo...
06/18/2018
Todo perfecto, como siempre en Novotel. Muy recomendado.
06/18/2018
Personnel tres agreable petit dejeune tres copieux
06/18/2018
Bom atendimento. O quarto super confortável e muito atenciosos estava muito frio na rua mas o quarto estava bom.
06/18/2018
Visitei apenas o restaurante cuja qualideda aumentou relativamente a visitas anteriores. Muito bom Buffett.
06/18/2018
Chegada ao hotel nao muito facil em funcao da desatualizacao do sistema de GPS.
Estacionamento aberto ao público, ainda sem cobrança, podendo deixar o carro estacionado sem custo. Logo na recepcao fomos muito bem recepcionados, tornando nossa estada muito agradável, atendimento em todos os ambientes do hotel excelente, quarto com decoracao simples, cama confortável, bons travesseiros, chuveiro com grande vasao de água.
Café da manhã farto e com grande variedade, podendo ainda solicitar ovos fritos e omelete.
06/18/2018
Tive a oportunidade de utilizar o local para uma sessão de trabalho de equipa. O espaço era de ótima qualidade e a comida e coffee break servido foi muito bom e saboroso. A sala de reunioes tb foi adequado para o grupo de 25 pessoas q tinhamos.
06/18/2018
Funcionários muito simpáticos, limpeza, tranquilidade, bons quartos. Recomendo, local a voltar.
06/18/2018
아침 식사가 정성스럽게 나와 너무너무 만족스럽고
청소도 깔끔하고 전반적으로 좋았다
06/18/2018
Todo muy limpio, moderno y silencioso. El parking esta al aire libre pero es gratuito para los clientes. El precio del alojamiento es moderado lo que sube un poco de precio son los desayunos y la comida
06/18/2018
Muito agradável e limpo, estacionamento perto.
06/18/2018
Ótimo café da manhã. Hotel com bom padrão.
06/18/2018
Adorei estar hospedada,funcionários/as Simpáticos.Adoro a Decoração Lindíssima.
06/18/2018
Os quartos são amplos, a ducha é ótima e o café da manhã excelente. A localização do hotel é estratégica, fica próximo a Porto e a rodovia para quem precisa retornar a Lisboa. O hotel também serve jantar, você pode escolher entre o buffet ou pizza que eles fazem na hora. Só não gostei muito do quarto triplo, pois nk site tive a impressão que eram três camas de solteiro, enquanto na verdade eram duas camas e um sofá cama que não era muito confortável.