ACTUALIZE O HORÁRIO DO SEU DEPARTAMENTO. Compreendo que é difícil operar durante a pandemia, mas por favor, actualize o seu horário de trabalho regularmente. Verifiquei duas vezes o horário de funcionamento destas lojas antes de conduzir 15 milhas para saber se o departamento de retorno e troca fecha às 18 horas. Isto não é indicado para os clientes saberem. Quando chegamos, nenhum pessoal estava lá para orientar e eu tive que chamar a atenção deles para descobrir isso. Muito pouco profissional.

Comprei lá vários aparelhos, mas o que tivemos problemas foi com o frigorífico. A geladeira tem apenas alguns anos e a máquina de gelo não estava funcionando corretamente. Mandaram um reparador que foi muito mal-educado e achou que estava consertado e não estava. Chamados novamente tiraram uma foto da bandeja para mostrar o que estava fazendo quando o reparador saiu, o mesmo rude, nem olhou para a foto dizendo que precisava encomendar uma peça. A terceira vez que ele saiu olhou para a máquina de gelo disse que precisávamos de uma nova estava aqui 5 minutos no máximo foi mal-educado novamente deveria ter nos dito que a segunda vez que ele saiu. Temos uma casa nova e vamos comprar todos os aparelhos novos, sim um novo frigorífico, forno de parede dupla, fogão e máquina de lavar louça, mas vamos procurar noutro lugar.