O meu marido e eu sempre fomos bem servidos na KIE. Os funcionários da KIE sempre encontraram a parte que precisávamos ou encontraram uma solução que irá funcionar para o nosso sistema de aspersores mais antigo ou outros problemas. Eles têm uma grande seleção. Os funcionários são experientes e prestativos, respondendo a perguntas e aconselhando sobre estratégias que possam ajudar... Nós sempre encontramos o que precisamos e/ou como resolver o problema, então mesmo que esteja um pouco mais longe de nós do que outros lugares, poupa tempo e frustração para fazer compras lá. A sua selecção de novos sistemas e conselhos sobre os que melhor se adaptam às nossas necessidades também nos faz voltar. Há alguns meses atrás, perguntaram-nos sobre uma torneira que íamos substituir, disseram-nos que o fabricante provavelmente ainda a tinha sob garantia e deram-nos os dados de contacto para obter peças de substituição gratuitamente, mesmo que nos pudessem ter vendido uma torneira nova. É bom fazer compras num local honesto e conhecedor, que se preocupa com os seus clientes.

Cobraram-me 4 dólares e alguns trocos para trocar um edredão que era DIRECTO. Comprei-o ontem (venda de sexta-feira preta) e devolvi-o hoje (manhã seguinte) e foi-me dito que "o cupão não se aplica hoje". Bem duh! É uma troca NÃO COMPRAR, mas mesmo assim teve que pagar o preço total por um limpo. A pobre menina da caixa tinha um cupom em seu telefone, então ela foi simpática o suficiente para usá-lo para mim, mas eu ainda tive que pagar um extra para trocar o edredom sujo por um limpo. Tão desapontada! POR FAVOR, VERIFIQUE TODOS OS SEUS ITENS ANTES DE SAIR!