Da próxima vez que tiver esse problema, vá ao balcão de atendimento e peça para falar com o gerente de plantão. Conte-lhes sobre a sua experiência antes de sair. O atendimento ao cliente é a prioridade número um no The Home Depot. Quando estiver a fazer compras e não encontrar o que procura, e não encontrar ninguém para o ajudar, vá ao balcão de atendimento e diga-lhes que precisa de um Associado para o ajudar. Não saia do balcão de atendimento até que o Associado venha. Queremos que você tenha uma ótima experiência de compras. Queremos que você volte. Obrigado a todos por escolherem fazer compras no The Home Depot. Você é muito apreciado.

Tive de fazer várias encomendas online para a recolha na calçada. Por sorte a terceira encomenda não foi cancelada por não terem os artigos em stock como o site indicado. Eu usei a opção de recolha na calçada. A função de notificação de chegada foi boa, mas não parecia estar a funcionar. Tive de ligar para a loja após 10 minutos de espera pela minha encomenda no local designado. No entanto, assim que souberam da minha chegada, a minha encomenda foi divulgada em 3 minutos.