O atendimento ao cliente foi horrível. Tentamos ligar toda a manhã, mas estávamos constantemente à espera que alguém atendesse, quando atendiam não nos ouviam de todo e imediatamente nos transferiam de volta para a pessoa que nos transferiu para eles, e eles foram muito rudes. Se você precisar de ajuda nesta loja, mais vale ir a uma loja completamente diferente, porque você não terá QUALQUER ajuda aqui.

Como comprador online, me perguntaram várias vezes ao longo do tempo se eu precisava de ajuda para encontrar alguma coisa. Na verdade, uma grande ajuda. Não sou de pedir em primeiro lugar... demasiado confiante para isso. A equipa de vendas foi mais longe quando pensou que um produto estava esgotado e encontrou um do armazém. Disseram-me para continuar as compras e eles vão encontrar-me. Eles fizeram, e colocaram-no no meu carrinho. No check out, aplicaram generosamente o cupom de 20%, mesmo não tendo um. Eu comparei o meu item de viagem com o da Amazon. Ou o mesmo preço ou BB&B foi um negócio melhor. No geral, eu serei um comprador de longa data.