Uma estrela é um presente. Mandaram entregar um frigorífico e trocar as portas. Por um extra de 20 dólares. Demorou duas horas e tive de usar as minhas ferramentas. Agora as portas não vão ficar fechadas e a temperatura é de 50, toda a comida estragada. Liguei para o dono (que não permite que você fale) e disse-me para colocar fita adesiva para fechá-la. Uau! Por favor, corra para a sua vida....

O meu nome é Amy. Sou funcionária da McGee Heating & Air no escritório da Easley e estou na empresa há 5 anos. Tenho muito orgulho em dizer que trabalho para uma empresa que realmente se preocupa com os nossos clientes e valorizamos as suas opiniões sobre o nosso serviço ao cliente e todos os outros trabalhos que fazemos para eles. Eu tenho e recomendarei o McGee Heating & Air a qualquer pessoa com quem eu entre em contato e que precise de assistência com seu aquecimento e ar.

Sou cliente da Northern Tool desde 1989 quando me tornei uma lavadora de pressão profissional,ao longo dos anos provavelmente gastei 20.000 dólares em material de lavagem sob pressão,sempre recomendei a Northern aos meus amigos que precisavam de uma lavadora de pressão para uso doméstico ou para iniciar um negócio de lavagem sob pressão,avisei as pessoas que a Northern ao contrário da Lowe's ou Home Depot tinha um departamento de serviços,Em todos os meus anos com a Northern nunca tive que usar o departamento de serviço a não ser para encomendar peças, comprei recentemente um motor que coloquei em serviço há vários meses - (só para o registo tenho 18 lavadores de pressão) este motor cortou e não reiniciaria nos meus dois últimos trabalhos o que me causou alguns problemas, este motor estava sob garantia por isso assumi que não haveria problemas - falei com o gerente de serviço,o gerente,o gerente de serviço regional e o gerente regional sem resultados sobre um motor de 169 dólares que tinha problemas - todos eles falaram comigo como se eu fosse estúpido,quando eu fui pegar meu motor (que estava sob garantia)eles queriam me cobrar 35 dólares por operar o motor,tudo o que eles fizeram foi acioná-lo e deixá-lo funcionar - - eles não tentaram diagnosticar o problema - para resumir uma longa história eu nunca vou escurecer a porta da ferramenta do norte nunca,se alguém precisar de material de lavagem sob pressão, eu recomendaria o envio de canhões de água em linha é grátis - - - ter o Northern a tratar-me assim depois de todos estes anos é triste, você acabou de perder um bom cliente leal - se você comprar algo do Northern e pensar que vai ter um bom serviço, você vai ficar desapontado