O meu marido e eu mudámo-nos para Valley em Março. Desde então, só temos tido um excelente serviço. Tivemos a nossa primeira falha de energia hoje. Liguei para o escritório para notificá-los. A senhora com quem falei disse que seriam aproximadamente 2 horas até que eles a ligassem de volta. Passaram 10 minutos desde o nosso telefonema e a nossa energia está de volta! Muito contente com o pessoal cortês deles e o serviço rápido!

A ajuda em todos os armazéns residenciais diminuiu muito. Primeiro, você nunca pode encontrar o item que está procurando e quando você pode encontrar um balconista, eles o mandam para o lugar errado ou o ignoram completamente. Eu já fiz compras em dois depósitos diferentes na minha área e recebo o mesmo desrespeito em ambos. É claro que não posso culpar totalmente os funcionários porque é responsabilidade dos gerentes treinar primeiro os funcionários com o atendimento ao cliente.

Adoro a mercadoria, o pessoal não tanto. Fui tratado como uma criança quando entrei no camarim, aconselhado pelo caixa porque não trouxe o meu cupom e depois a coisa do cartão de crédito, que eu disse não a 4 vezes. O que eles não percebem é que nós podemos fazer compras online e eles não teriam emprego!