Estes tipos saíram para arranjar a minha máquina de gelo. Levou uma semana para eles saírem para consertá-la e o cara apareceu às 18h em uma sexta-feira à noite depois que tive que ligar 4 vezes para ver se eles estavam vindo. O tipo ficou ao telefone o tempo todo com alguém a dizer-lhe o que fazer. Ele acabou inundando minha cozinha novinha em folha e o dono não me ajudou muito a reparar/assumir os danos. E a minha máquina de fazer gelo ainda está avariada. NÃO use A1.

Tentei comprar uma serra de mesa online, porque moro a 160 km da loja mais próxima. Mas queria ir, até mesmo dirigir 3 horas. Duro 7 minutos para consegui-la, paguei uma linha de auto-atendimento. Hoje, assambledei-a e estou muito feliz. Graças ao jovem que me atendeu em Idaho Falls, ID. Ele trouxe a minha serra numa caixa de minutos...

Estando nos EUA normalmente recebo um serviço de alto nível. Eu só me lembro de uma exceção e esta empresa é outra. Recentemente comprei-lhes o Phantom 2 e alguns acessórios adicionais para ele. Eles me forneceram links com instruções para instalações do pessoal. No entanto, nem estes links nem as instruções impressas cumpriram a realidade na íntegra (na luz de instruções era verde - na realidade, vermelho e etc.). Foi por isso que fiz algumas perguntas simples por e-mail sobre isso e não recebi nenhuma resposta. Parece que os caras estão felizes em receber dinheiro e não estão interessados em mais apoio de não-cidadãos americanos.