Quando fores à Best Buy in Danvers, procura o Rob. Ele é o melhor associado de vendas daquela loja e tem sido o meu objectivo há anos. Especialmente agora, onde as pessoas só querem entrar e sair e obter exactamente o que precisam e sabem que estão a obter a coisa certa sem terem de voltar. O Rob é que vai sempre ao homem. Já gastei milhares de dólares com o Rob e a equipar o meu sistema de home theater e os meus electrodomésticos. Desta vez eu só precisava de algo rápido e simples. Sempre capaz de ajudar.

No início tudo correu bem, o tipo que lá trabalhava era super amigável, por isso pedimos uma cama. Ele disse que chegaria lá na sexta-feira que fomos na segunda-feira. Levou quase 2 meses para conseguir a nossa cama. Cada vez que eu ia para uma atualização ele não era tão amigável como da primeira vez. Tudo o que eu queria eram actualizações e nem uma vez recebi uma chamada até que lhe falei sobre isso, ele ligou-me uma vez depois disso. Ele não me devia ter dado encontros que não podia prometer. Eu não vou recomendar este lugar a nenhum dos meus amigos ou família e definitivamente não vou voltar. Não sou de deixar críticas, mas achei que deveria compartilhar minha experiência e parece que isso já aconteceu com muitas outras pessoas. Sem mencionar que encontrei a mesma cama online por metade do preço no Walmart & Amazon. Oh & ele não vai deixar você cancelar seus pedidos a menos que você pague uma taxa de reabastecimento em itens que ele nem sequer tem em estoque em primeiro lugar!! EDITAR!! Eu NÃO recebo nada de mentiroso, senhor! Eu não fui informado sobre o "fabrico de expedição" que vocês mesmos me disseram que tinham de ir buscá-lo a um armazém. Boa sorte com tudo e seja honesto com as pessoas.