Eu esperava consultar o gerente da loja, mas eles não atendem o telefone. Eu comprei um aspirador online, e ele foi enviado para mim. Só que me enviaram um humidificador em vez de um aspirador. Liguei para a loja e quando finalmente cheguei a alguém, a pessoa que me respondeu disse-me que, uma vez que foi enviado directamente para mim, que eu precisava de passar pelo serviço de atendimento ao cliente. Só que agora tenho estado a jogar ao telefone com eles há 2-3 semanas! Disseram que me podiam enviar uma etiqueta de envio de retorno, mas não o fizeram. Eu continuo a perguntar-lhes, e eles continuam a dizer a mesma coisa.Eu não posso devolver através da loja, e o serviço ao cliente ou não pode me ajudar, ou não quer me ajudar.Eu gastei mais de $400, e eles me enviaram o produto errado, e eu não posso parecer devolvê-lo. Muito frustrado. Eu sei que este provavelmente não é o lugar para postar isto, mas quero avisar os outros, se eles tentarem encomendar coisas online.

O pior serviço ao cliente! Eu estava com pressa e pedi ajuda a um associado, me virou para outro associado e disse "esta garota precisa de ajuda", perguntei se ela poderia me ajudar a encontrar as fontes de chocolate e ela disse "nós não temos nenhuma" sem sequer se preocupar em procurá-las. Ela voltou para o outro associado e disse que eles estavam "do outro lado, na quarta sala". Nem se deu ao trabalho de me mostrar quando eles nem estavam ocupados e sabiam que eu estava com pressa. Nunca mais voltando!